Samsung printeri çap etmir. Printer kompüterdən çap etmir və növbədədir - onu necə düzəltmək olar? Windows-da printerin quraşdırılması və çapı ilə bağlı problemlər

Çap problemləri ofis işçiləri və ya təcili olaraq tapşırıq verməli olan tələbələr üçün əsl dəhşətdir. Mümkün qüsurların siyahısı o qədər genişdir ki, hamısını əhatə etmək mümkün deyil. Bu, həm də tamamilə yeni texnologiyalar təqdim etməsələr də, müxtəlif “sürprizlər” təqdim edən müxtəlif istehsalçıların sayında aktiv artımla bağlıdır.

Bu yazıda məhsulları o qədər məşhur olan xüsusi bir istehsalçı haqqında danışacağıq ki, demək olar ki, hər kəs bu barədə bilir. Ancaq bu, yüksək keyfiyyətli cihazların, xüsusən də printerlərin çoxlarının özbaşına öhdəsindən gələ bilmədiyi nasazlıqlarla üzləşməsi faktını dəyişdirmir. Əsas problemləri və onların həlli variantlarını başa düşmək lazımdır.

Problem 1: USB bağlantısı

Çap qüsuru olan, yəni ağ zolaqlar, vərəqdə əskik xətlər olan insanlar, printeri kompüterdə görünməyənlərdən bir az daha xoşbəxtdirlər. Razılaşmamaq çətindir ki, belə bir qüsurla ən azı bir növ çap artıq uğur qazanır. Belə bir vəziyyətdə əvvəlcə USB kabelin bütövlüyünü yoxlamaq lazımdır. Xüsusilə ev heyvanlarınız varsa. Bunu etmək o qədər də asan deyil, çünki zərəri gizlətmək olar.

Bununla belə, USB bağlantısı yalnız bir şnur deyil, həm də kompüterdə xüsusi konnektorlardır. Belə bir komponentin uğursuzluğu ehtimalı azdır, amma yenə də olur. Bunu yoxlamaq çox sadədir - teli bir yuvadan çıxarın və digərinə qoşun. Ev kompüterindən danışırıqsa, hətta ön paneldən istifadə edə bilərsiniz. Cihaz hələ də aşkar edilməyibsə, ancaq kabelə 100% əminsinizsə, o zaman davam etməlisiniz.

Problem 2: Printer sürücüləri

Sürücülər quraşdırılmayıbsa, printeri kompüterə qoşmaq və onun düzgün işləməsini gözləmək mümkün deyil. Yeri gəlmişkən, bu, yalnız cihazı ilk dəfə işə saldığınız zaman deyil, həm də uzun müddət istifadə etdikdən sonra aktualdır, çünki əməliyyat sistemi daimi dəyişikliklərə məruz qalır və hər hansı bir proqramın fayllarına zərər vermək o qədər də çətin iş deyil.

Sürücü ya yeni cihaz alarkən oxşar proqramın paylandığı CD-dən və ya istehsalçının rəsmi saytından quraşdırılır. Bu və ya digər şəkildə, yalnız ən müasir proqramı yükləməlisiniz və sonra printeri "görmək" üçün kompüterə arxalana bilərsiniz.

Veb saytımızda siz printer sürücülərinin quraşdırılması üçün fərdi təlimatlar tapa bilərsiniz. Bu linki izləyin, axtarış sahəsinə cihazınızın markasını və modelini daxil edin və HP üçün proqram təminatının quraşdırılması/yenilənməsi üçün bütün mövcud üsulları yoxlayın.

Bu kömək etmirsə, onda virusları yoxlamaq lazımdır, çünki onlar sadəcə cihazın işini bloklaya bilər.

Problem 3: Printer zolaqlarla çap edir

Bu cür problemlər Deskjet 2130 sahiblərini çox narahat edir, lakin digər modellər bu mümkün qüsurdan azad deyillər. Səbəblər tamamilə fərqli ola bilər, lakin bununla mübarizə aparmaq lazımdır, çünki əks halda çap materialının keyfiyyəti çox əziyyət çəkir. Bununla belə, inkjet printer və lazer printer iki böyük fərqdir, ona görə də onları ayrıca başa düşməlisiniz.

Jet printer

Əvvəlcə kartuşlardakı mürəkkəb səviyyələrini yoxlamaq lazımdır. Çox vaxt bu, bütün səhifənin düzgün çap edilməməsinə səbəb olan az miqdarda xüsusi maddədir.

Lazer printer

Qeyd etmək lazımdır ki, lazer printerlər bu problemdən daha tez-tez əziyyət çəkirlər və bu, müxtəlif variantlarda özünü göstərir.

1. Məsələn, zolaqlar həmişə fərqli yerlərdə görünürsə və heç bir naxış yoxdursa, bu, yalnız kartuşdakı rezin bantların möhkəmliyini itirdiyini və onu dəyişdirməyin vaxtı olduğunu ifadə edə bilər. Bu, Laserjet 1018-ə xas olan qüsurdur.
2. Çap edilmiş vərəqin ortasında qara xətt varsa və ya onun üzərində qara nöqtələr səpələnibsə, bu, keyfiyyətsiz tonerin doldurulmasını göstərir. Ən yaxşısı tam təmizlənməni həyata keçirmək və proseduru yenidən həyata keçirməkdir.
3. Öz əlinizlə təmir etmək olduqca çətin olan hissələr də var. Məsələn, bir maqnit roller və ya foto baraban. Onların zərərinin dərəcəsi mütəxəssislər tərəfindən ən yaxşı şəkildə müəyyən edilir, lakin heç bir şey edilə bilməzsə, yeni bir printer axtarmaq yaxşıdır. Fərdi hissələrin qiyməti bəzən yeni bir cihazın qiyməti ilə müqayisə edilə bilər, buna görə də onları ayrıca sifariş etmək mənasızdır.

Ümumiyyətlə, printeri hələ də yeni adlandırmaq olarsa, o zaman problemlər kartuşu yoxlayaraq aradan qaldırıla bilər. Cihaz bir ildən çox işləyirsə, daha ciddi şeylər haqqında düşünmək və tam diaqnoz qoymaq vaxtıdır.

Problem 4: Printer qara rəngdə çap etmir

Bənzər bir vəziyyət inkjet printer sahibləri arasında tez-tez baş verir. Lazer analoqları praktiki olaraq bu cür problemlərdən əziyyət çəkmir, buna görə də onları nəzərə almırıq.

1. Əvvəlcə kartuşdakı mürəkkəbin miqdarını yoxlamaq lazımdır. Bu, edə biləcəyiniz ən mənasız şeydir, lakin yeni başlayanlar bəzən nə qədər rəngləmə materialının kifayət olduğunu bilmirlər, buna görə də tükənmiş ola biləcəyini düşünmürlər.
2. Kəmiyyətlə hər şey qaydasındadırsa, onun keyfiyyətini yoxlamaq lazımdır. Birincisi, rəsmi istehsalçının boyası olmalıdır. Əgər kartuş artıq tamamilə dəyişdirilibsə, bu problem ola bilməz. Ancaq aşağı keyfiyyətli mürəkkəblə doldurarkən, təkcə onun üçün konteyner deyil, həm də bütövlükdə printer xarab ola bilər.
3. Çap başlığına və burunlara da diqqət yetirməlisiniz. Onlar tıxanmış və ya sadəcə zədələnə bilər. Köməkçi proqram birinci ilə məşğul olmağa kömək edəcək. Təmizləmə üsulları daha əvvəl təsvir edilmişdir. Ancaq dəyişdirmə yenə də ən rasional həll yolu deyil, çünki yeni hissə demək olar ki, yeni printer qədər baha başa gələ bilər.

Hər hansı bir nəticə çıxarsaq, bu problemin qara kartuş səbəbindən baş verdiyini söyləməyə dəyər, buna görə də onu əvəz etmək çox vaxt kömək edir.

Bununla, HP printerləri ilə bağlı əsas problemlərin təhlili yekunlaşır.

Bu giriş HP və ya Canon printerinin kompüterdən, söz sənədindən və ya fotoşəkillərdən çap etmək istəmədiyi bütün hallar üçün panacea deyil. Bu kömək edəcək - əla, yox - başqa həll yolları axtarmalı olacaqsınız.

Burada bir neçə variant təsvir edilmişdir. Əlbəttə ki, problem texnikidirsə, xidmət olmadan heç kimin sizə uzaqdan kömək edə bilməyəcəyini söyləmək lazım deyil.

Yazıçılar bəzən özlərinə məxsus bir həyatları olduğu təəssüratı yaradırlar. Sürücülər düzgün quraşdırılıb, mürəkkəb doludur, hər şey 5 dəqiqə əvvəl işləyirdi və birdən avadanlıq çap etməkdən imtina etdi.

Çap işləri yoxdur və köhnələr növbədədir və onları silmək mümkün deyil. Bununla bağlı nə etməli?

Düşünürəm ki, əvvəllər hamının problemi olub. Paradoksal olaraq, ən pis problem avadanlıqların nasazlığı, daha dəqiq desək, əmrlərimizə cavab verilməməsidir.

Çox vaxt printer sadəcə çap etmək istəmir və onu ləğv etməyimizə baxmayaraq çap siyahısındakı iş bloklanır və yox olmur.

Printer əmrlərimizə cavab vermirsə nə etməli...

Əlbəttə ki, sürücüləri yenidən quraşdıra, kompüteri yenidən başladın və ya başqa faylı çap etməyə cəhd edə bilərik.

Yalnız bu kömək etmirsə, çap işlərini tutmaq və onları printerə göndərmək üçün cavabdeh olan “Çap Buferi” xidmətini sıfırlamağa cəhd edin.

Bunu etmək üçün printeri söndürün və idarəetmə panelinə keçin (Başlat -> İdarəetmə Paneli). Sonra "Sistem və Təhlükəsizlik" -> "İdarəetmə" -> "Xidmətlər" bölməsinə keçin.

İstəyirsinizsə, Windows + R düymələri kombinasiyasını sıxıb "services.msc" daxil edə bilərsiniz.

Baxım pəncərəsi görünəcək. Sağdakı siyahıda biz “Çap meneceri” xidmətini axtarırıq. Xidmətə sağ vurun və Yenidən başladın seçin. Xidmət indi dayandırılacaq və sonra yenidən işə salınacaq.

Tapşırıqlar çubuğundakı çap ikonasına kliklədiyiniz zaman, bütün dayandırılmış çap işlərinin siyahıdan silindiyini və siyahının indi aydın olacağını görəcəksiniz.

İndi printeri yenidən yandıraq və nəsə çap etməyə çalışaq. İndi problemsiz işləməlidir.

Printer çap etmək istəmirsə nə etməli - ilk addım

Printer və kompüter arasındakı əlaqəni yoxlayın: onların yandırıldığından və USB kabelin hər iki ucunun düzgün daxil edildiyindən əmin olun.

1. USB kabelin hər iki ucunu ayırıb yenidən daxil etməyə çalışın. Printeri və kompüteri ayırın və sonra yenidən birləşdirin;
2. Mümkünsə, başqa bir USB portundan istifadə edin;
3. Əgər USB hub istifadə edirsinizsə, onu ayırın və printeri birbaşa kompüterinizə qoşun. Bəzi USB hub modelləri üçün printer düzgün aşkarlanmaya bilər;
4. Uzunluğu 6 futdan (2 m) az olan USB kabeldən istifadə edin;
5. mümkünsə, başqa bir USB kabeldən istifadə etməyə çalışın;
6. Şəbəkə modelindən istifadə edirsinizsə, USB kabelin təsadüfən USB portu əvəzinə LAN portuna qoşulmadığından əmin olun.

P-touch Editor Lite (PT-2430, PT-P700, PT-P750W, QL-700) istifadə edirsinizsə, Editor Lite rejiminin söndürüldüyünü yoxlayın.

• P-touch etiketli printerin arxasındakı rejim açarının “E” vəziyyətinə qoyulduğundan əmin olun.
• Editor Lite işığı yanırsa, işıq sönənə qədər Editor Lite düyməsini basıb saxlayın.

Printer çap etmək istəmirsə nə etməli - ikinci addım

Sürücünü yoxlayın. Qovluğu necə açacağınızı bilmirsinizsə, bu addımları yerinə yetirin: Başlat => İdarəetmə Paneli => Avadanlıq və Səs => Printerlər düyməsini basın.

İndi onun kompüterinizdə qeydiyyatdan keçdiyinə əmin olun. Əgər yoxsa, sürücünü quraşdırın.

Printerin istifadəyə hazır olduğundan əmin olun. Vəziyyət onu işə saldıqdan sonra belə dəyişməzsə, sürücünü yenidən quraşdırın.

Əgər "Brother XX-XXXX" və "Brother XX-XXXX" kimi demək olar ki, eyni adları olan sürücüləri görsəniz, eyni kompüterə qoşulmuş eyni modelin bir çox cihazı ola bilər, lakin siz onlardan yalnız birinə çap edə bilərsiniz. .

Çap olunmağı gözləyən heç bir sənəd olmadığından əmin olun. Əgər siz kompüterinizdən çap tapşırığını göndərirsinizsə və o, nədənsə kəsilib və ya natamamdırsa, iş çap növbəsində ilişib qala bilər və printer cavab verməyi dayandırır.

Bütün çap işlərini silin və yenidən cəhd edin. Windows-da: Printer qovluğunu açın və printer simgesini iki dəfə klikləyin, sonra Printer -> All Documents Ləğv -> Bəli seçin.

Mac OS X-də: Açıq Çap növbəsini basın və silmək istədiyiniz çap işini seçin. "Sil" düyməsini basın.

Ola bilsin ki, kompüterin əməliyyat sistemi xassələrini itirib və yenidən yükləmə tələb olunur. Kompüterinizi yenidən başladın.

Kompüterinizi yenidən başlatmazdan əvvəl bütün işləyən proqramları bağlayın, bütün məlumatları yadda saxlayın və printeri söndürün. Kompüterinizi yenidən başlatdıqdan sonra hər şeyi yenidən yandırın.

Yuxarıdakı addımları yerinə yetirdikdən sonra problem davam edərsə, növbəti həlli sınayın.

Sürücü düzgün quraşdırılmamış ola bilər. Sürücü silicisindən istifadə edərək onu silin və sonra yenidən quraşdırın.

Səbəblər - niyə printer çap etmək istəmir

Printerlər ən az gözlənilən anda çap etməkdən imtina edə bilər. Belə bir vəziyyətdə nə etməli?

Əvvəla, dərhal yeni avadanlıq almaq vaxtının gəldiyini düşünməməlisiniz.

Bu, aradan qaldırılması üçün bir az vaxt aparan sadə bir nasazlıq ola bilər və sonra uzun müddət işləyə bilər.

Burada ən çox rast gəlinən problemlər və onların həlli yolları verilmişdir.

Printer çap etmir - başqa nə edə bilərsiniz?

Printer çap etmirsə, bunun bir neçə səbəbi ola bilər. Əsaslardan başlayaq, yəni qidalandırıcıda kağızın olub-olmadığını, kartricinin tükənmədiyini və ya kimsə onu kompüter/laptop və ya şirkət şəbəkəsindən ayırıb.

Şəbəkəyə bağlıdırsa (Wi-Fi üzərində işləyir), siz onu USB kabel ilə qoşmağa cəhd edə və onun işlədiyini yoxlaya bilərsiniz.

Bəzi proqramlar üçün bunun səbəbi ola bilər ki, onlar quraşdırıldıqdan sonra bir çox proqramdan standart olaraq quraşdırılmış "virtual printerlər" var.

"İdarəetmə Panelinə" gedin, printerlərlə bölməni açın və standart olaraq hansının quraşdırıldığına baxın.

Əgər virtualdırsa, onu sağ klikləməklə və kontekst menyusundan bu seçimi seçməklə onu seçilmişə dəyişin.

Windows printeri üçün avtomatik standart parametrləri söndürün. Defolt olaraq təyin etmək istədiyiniz printerin üzərinə sol klikləyin və onu təyin edin.

Əgər o, artıq quraşdırılıbsa və siz hələ də çap etmirsinizsə, problem həlledicidən istifadə edə bilərsiniz (modeldən asılı olaraq dəyişir - təlimatlara baxın).

Sınaq səhifəsini çap etməyə heç nə mane olmur. Əgər siz iPad, iPhone və ya iPod Touch kimi Apple cihazlarından nəsə çap etmək istəyirsinizsə, printer yalnız Wi-Fi-ı dəstəkləməməli, həm də AirPrint-i dəstəkləməlidir.

Siz həmçinin Apple cihazlarında çap üçün nəzərdə tutulmuş Printer Pro proqramına ehtiyacınız olacaq. Android smartfon və planşetləri üçün Google Bulud Çapından istifadə edərək çap edə bilərsiniz.

Mobil cihazınızda quraşdırıldıqdan sonra kompüterinizdə Chrome brauzerini açın, Parametrləri açın, Qabaqcıl seçimləri göstər seçin və Google Bulud Çapı ilə İdarə et üzərinə klikləyin.

Printer əlavə etmək seçimini seçin və istifadə etmək istədiyinizi seçin. İndi siz Android mobil cihazınızdan asanlıqla çap edə bilərsiniz.

Sənədlər və fotoşəkillər düzgün çap olunmur

Çap edilmiş word sənədiniz kağız üzərində "hərəkət edirsə" və qəribə nisbətlərə malikdirsə, çap etməzdən əvvəl çap parametrlərinə keçməli və çap oriyentasiyası, verilmiş səhifə ölçüsünə uyğunlaşma və s. kimi variantları seçməlisiniz.

Bu, sənədi istifadə etdiyiniz kağıza mükəmməl uyğunlaşdırmağa imkan verəcək. Windows Explorer-də qrafika və fotoşəkilləri çap etmək üçün seçilmiş faylın üzərinə sağ klikləyin.

Kontekst menyusundan Çap seçimini seçin. Sənədə bənzər variantları seçə biləcəyiniz çap pəncərəsi görünəcək, məsələn, kağız ölçüsü, uyğunluq, həmçinin çapdan sonra fotoşəkilin ölçüləri, keyfiyyəti və s.

Zəif çap keyfiyyəti

Çap keyfiyyəti zəifdirsə və rənglər çox aydın deyilsə, kartriclərdə mürəkkəbin miqdarını yoxlayın.

Kifayət qədər mürəkkəb olmadıqda, çap başlıqlarını təmizləməyə dəyər (çap cihazının özündən asılı olaraq).

Bu seçim idarəetmə proqramında tapılır və bir çox qurğular da şassi interfeysində bu xüsusiyyətə malikdir.

Onların harada olduğunu bilmirsinizsə, modeliniz üçün təlimatlara baxın (onları itirmisinizsə, demək olar ki, həmişə onlayn elektron versiya var). Uğurlar.

Bu, adətən, ən uyğun olmayan vaxtda - təcili olaraq vacib bir sənədi çap etmək lazım olanda baş verir. Elə dünən düzgün işləyən printer qəflətən öz vəzifəsini yerinə yetirməkdən imtina edir: sənəd əvəzinə boş vərəqlər atır və ya ondan nə istədiyini başa düşmürmüş kimi axmaqcasına işıqları yanıb-sönür.

Demək olar ki, printerdən istifadə edən hər kəs müntəzəm olaraq çap problemi ilə qarşılaşır. Bu cür problemlərin ən geniş qrupu çap olunmuş təsvirdəki müxtəlif qüsurlardır, ikinci yerdə çapın tam olmamasıdır. Bir printerin ümumiyyətlə çap etməməsi və ya zəif çap etməsinin bir çox səbəbi var - əməliyyat sistemindəki səhv parametrlərdən tutmuş cihazın özünün nasazlığına qədər.

Nə üçün printer çap etmir?

Çap sisteminin uğursuzluqlarına və tam uğursuzluğuna səbəb olan bütün səbəblər şərti olaraq bölünür 3 böyük qrup:

1. Əməliyyat sistemində çap qurğusunun quraşdırılması və konfiqurasiyası ilə bağlı problemlər. Digər növ proqram problemləri.
2. Kartriclər və ya davamlı mürəkkəb təchizatı sistemi (CISS) ilə bağlı problemlər.
3. Printerin özünün aparat təminatı ilə bağlı problemlər.

Birinci qrup istifadəçi üçün diaqnoz qoymaq və aradan qaldırmaq üçün ən asandır. Təxminən 90% hallarda bunun öhdəsindən gəlmək mümkündür. Kartriclərlə əlaqəli bir qrup problem həmişə evdə həll edilə bilməz, lakin vəsait imkan verirsə, sadəcə yeni bir patron almaq kifayətdir. Üçüncü qrup yalnız sadə və tipik problemlər, məsələn, kağız tıxacları, sınıq birləşdirici kabel və s. halında həll edilir. Cihazın nasazlığı ilə bağlı problemlər xidmətlə əlaqə saxlamağı tələb edir.

Windows-da printerin quraşdırılması və çapı ilə bağlı problemlər

Xoşbəxtlikdən, proqram təminatının işləməsi ilə bağlı çap sistemindəki problemlərin əksəriyyətini həll etmək çox asandır. Bunlara daxildir:

• Əməliyyat sistemində printer drayveri yoxdur və ya sürücü uğursuz olub.
• Çap xidmətini söndürün.
• Standart çap cihazı yanlışdır.
• İstifadəçi çapı dayandırır.
• Printeri oflayn rejimə keçirin.
• Çap növbəsindəki sənədlə bağlı problemlər (çox böyük, tanınmır və s.). Printer hələ də çap edir, lakin çox yavaş. Və ya mətn əvəzinə heroqliflərə bənzər bir şey göstərir.
• Təhlükəsizlik siyasətləri ilə çap sisteminə girişin rədd edilməsi.

Daha mürəkkəb hallara OS komponentlərinin zədələnməsi, sürücü münaqişələri və virus infeksiyası daxildir. Əvvəlkilərdən fərqli olaraq, bir neçə siçan ilə onlarla mübarizə aparmaq həmişə mümkün deyil.

Şəbəkə printerinin çap etməməsinin səbəbləri:

• Uzaq kompüterdəki printer portu bloklanıb.
• Printere gedən şəbəkə yolu yanlışdır.
• Paylaşım parametrləri səhv qurulub.

Printerin özü ilə bağlı problemləri kompüterinizdəki problemlərdən ayırmaq üçün sənədi başqa kompüterdən və ya mobil cihazdan çap etməyə cəhd edin. Əgər o (printer) USB vasitəsilə qoşulubsa, mümkünsə onu simsiz və əksinə birləşdirin. Sizin vəzifəniz çap funksiyasının hər yerdə işlədiyini öyrənməkdir.

Arızanın mənbəyinin çap cihazında deyil, kompüterə qoşulduğundan əmin olduqdan sonra cihaz menecerinə baxın (printer kompüterə qoşulmalı və elektrik şəbəkəsinə qoşulmalıdır). Cihazlar siyahısında "Printerlər" qrupunun olmaması və nida və ya sual işarəsi ilə işarələnmiş naməlum avadanlıqların olması sistemdə lazımi sürücünün olmadığını göstərir. Problemi həll etmək üçün onu cihaz istehsalçısının veb saytından yükləyin (məsələn, HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) və quraşdırın.

Kompüter printeri görürsə, lakin hələ də çap etmirsə, "Xidmətlər" tətbiqinə baxın (onu eyni adlı tapşırıq meneceri nişanı vasitəsilə açmaq ən əlverişlidir).

Xidmətlər siyahısında Print Spooler-i tapın və onun işlədiyinə əmin olun. Əgər yoxsa, onun xassələrini sağ klikləyin. "Başlanğıc növü" açılan siyahıda "Avtomatik" seçin, sonra aşağıda "Çalış" düyməsini basın.

Problem hələ də varmı? Davam et. "Parametrlər" sistem tətbiqini işə salın, "Cihazlar" - "Printerlər və Skanerlər" bölməsinə keçin (bu və sonrakı təlimatlar Windows 10-dan istifadə etməklə müzakirə olunur). Pəncərənin sağ yarısında bütün quraşdırılmış printerlərin siyahısı göstərilir, onların arasında problemlərin baş verdiyi printerlər də olmalıdır. Əgər orada deyilsə, cihazın PC ilə fiziki əlaqəsini yoxlayın. Əgər varsa, "Açıq növbə" düyməsini basın.

• Defolt printer istifadə olunur (əgər deyilsə, ola bilsin ki, virtual printer standart çap cihazı kimi təyin edilib, məsələn, çap əvəzinə faylı başqa formata çevirir).
• "Çapı dayandır" və "Oflayn işlə" elementlərinin yanında işarə varmı? Printer öz-özünə oflayn olarsa, bu, kompüterlə zəif əlaqəni, enerji problemini və ya nasazlığı göstərir.
• Çap növbəsində sənədlər varsa, Clear Queue klikləyin və sınaq səhifəsini çap etməyə cəhd edin.

Printer yalnız şəbəkə üzərindən çap etmirsə, "Paylaşım" üzərinə klikləyin və onun bu cihaza icazə verildiyini yoxlayın.

Sonra, "Təhlükəsizlik" sekmesine baxın və hesabınızın çap funksiyasından istifadəsinin qadağan olunmadığından əmin olun.

Yazıcının faylları növbəyə qoymamasının səbəbi aşağıdakılardan biri ola bilər:

• Kağız bitib və ya sıxılıb.
• Toner və ya mürəkkəb azdır.
• Cihazda orijinal olmayan kartric quraşdırılmışdır.
• Çap sayğacı limitinə çatıb - çap bloklanıb.
• İstifadəçi hesabının faylları çap etmək icazəsi yoxdur.
• Cihaz nasazdır.
• Əməliyyat sistemində nasazlıq var idi.

Müxtəlif istehsalçıların cihazları müxtəlif vəziyyətlərdə çapı bloklayır. Beləliklə, kartricdə mürəkkəb bitdikdə, maşınlardan biri sənədləri emal etməyi dayandırır və çap növbəsini sıfırlayır, digəri isə sadəcə boş vərəqləri tüpürür. Eyni şey digər vəziyyətlərdə də keçərlidir. Bloklamaya səbəb olan xüsusi problemlər adətən printer təlimatlarında təsvir olunur.

Bir çox printer problemləri öz-özünə diaqnostika sistemi ilə yaxşı tanınır. Cihaz bir displeylə təchiz olunarsa, uğursuzluğun səbəbi ən çox onda göstərilir. Daha sadə cihazların diaqnostikası onların xüsusi tətbiqindən istifadə etməklə həyata keçirilir. Adətən cihazla birlikdə gələn diskdə, eləcə də istehsalçının saytında mövcuddur.

Aşağıda HP Deskjet 1050 printerinin xüsusi proqramında nasazlıqların aradan qaldırılması funksiyasına nümunə verilmişdir.

Müəyyən bir sənədi çap üçün göndərərkən dayanma ən çox sənədin özü ilə əlaqələndirilir. Beləliklə, əgər printer pdf faylı çap etmirsə, bəlkə də müəllif onu çapdan qorumuşdur (pdf bu cür funksiyaları dəstəkləyir). Belə hallarda, ən asan yol problemli faylın səhifələrinin ekran görüntülərini çəkmək, məsələn, Word sənədinə yapışdırmaq və asanlıqla şəkillər kimi çap etməkdir.

Çap edilmiş nüsxədə mətn əvəzinə heroqliflər, “dəli sözlər” və ya boşluqlar görünürsə, sənəddəki şrifti Windows-da əvvəlcədən quraşdırılmışlardan biri ilə əvəz etməyə cəhd edin (bütün printerlər onları tanıyır).

Patron, boya, CISS ilə bağlı problemlər

İstənilən boya - toner və ya mürəkkəb gec-tez tükənir. Amma bu birdən-birə baş vermir. Kifayət qədər boya qalmaması fikri çapın keyfiyyətinin azalması - solğun rənglər, ağımtıl zolaqlar, qismən çap edilməməsi ilə təklif olunur. Belə olur ki, boya səviyyəsi normal olduqda belə printer çapı dayandırır. Bunun səbəbi:

• Bir damcı mürəkkəb çap başlığında quruyur və ya hava kilidi ilə tıxanır.
• Kartricin yanlış quraşdırılması (məsələn, qoruyucu filmlər çıxarılmadıqda, qapaq tamamilə bağlanmır).
• Kartuşun hava kanalları çirklidir.
• CISS mürəkkəb şleyfinin sıxılması və ya tıxanması.
• Orijinal olmayan patronun bloklanması.
• Çapların sayında limitə çatmaq.
• Kartric nasazlığı.

Mürəkkəbli printer uzun müddət istifadə edilmədikdə başın qurudulmuş mürəkkəblə tıxanması adi haldır. Fiş nisbətən kiçikdirsə, nozziləri (çıxış dəliklərini) təmizləmək problemi həll etməyə kömək edir. Bu, həmçinin printerin xüsusi yardım proqramından istifadə etməklə həyata keçirilir və hər bir istehsalçının bu funksiya üçün fərqli adı var:

• HP-də kartric təmizlənməsi var.

• Epson çap başlığının təmizlənməsinə malikdir.
• Canon-da təmizləmə və dərin təmizləmə var (birincisi kömək etmədikdə ikincisi təkmilləşdirilmiş seçimdir) və s.

Təmizləmə zamanı printerin içərisinə quraşdırılmış xüsusi nasos yüksək təzyiq altında bir qədər mürəkkəbi burunlardan keçir. Bu, bir boya laxtasının və ya hava kilidinin çıxmasına səbəb olur.

Ən çox büdcəli printer modelləri nasosla təchiz edilmir və nozzle təmizləmə funksiyası onlarda işləmir (sürücü tərəfindən dəstəklənməsinə baxmayaraq). Tıxanırsa, bu cür cihazların çap başlıqları təmizləyici maye ilə isladılmalı və yuyulmalıdır.

Müasir Epson inkjet printerlərində çap başlığı kartriclərə deyil, cihazın özünə quraşdırılmışdır və bu, kifayət qədər bahadır. Onun uğursuzluğu bütün printerin uğursuzluğuna bərabərdir, belə hallarda onu yalnız atmaq olar. Mürəkkəbin qurumasının qarşısını almaq üçün Epson printerlərinin sahibləri üçün cihaz boş vəziyyətdə olduqda ən azı 2 həftədə bir dəfə burunları təmizləmələri vacibdir.

Əgər siz kartricləri printerdən çıxarmısınızsa, onların düzgün quraşdırıldığından və hava kanallarının bağlanmadığından əmin olun.

CISS istifadə edərkən, ilk növbədə, mürəkkəb şleyfinin keçib-keçirmədiyini və çənlərin hava dəliklərinin boş olub olmadığını yoxlamaq lazımdır.

Lazer və ya LED printerdə çap edərkən ləkələr və zolaqlar (bəzən demək olar ki, qara vərəqlər) kartric sızması (toner tökülməsi), tullantı qutusunun həddindən artıq doldurulması, cihazın içərisinə yad kiçik əşyaların daxil olması, cihazın zədələnməsi, düzgün quraşdırılmaması və ya köhnəlməsi nəticəsində yaranır. kartuş hissələri.

Yanacaq doldurduqdan sonra problemlər:

• printer yalnız bir kölgədə çap edir, məsələn, qırmızı;
• kartric dolu olduqda çap çox solğun görünür;
• təsvirin əvəzinə çox rəngli ləkələr var və s.,

Bir qayda olaraq, onlar çirklənmə, kartuşun yerində düzgün quraşdırılmaması və ya doldurma texnologiyasının pozulması səbəbindən yaranır.

Orijinal kartuşu və ya mürəkkəbi şərti olaraq uyğun olanı ilə əvəz etdikdən sonra şəklin (ağ vərəqlər) və ya çap qüsurlarının tam olmaması, sonuncunun printer modelinizlə uyğunsuzluğunun nəticəsidir. Bəzi hallarda, patronları və ya cihazı yenidən doldurmaqla, digərlərində - yalnız orijinal komponentlər və istehlak materialları almaqla həll edilə bilər.

Printer problemləri

Çap cihazının sıradan çıxması, cihaz açılmadıqda və ya ümumiyyətlə öz funksiyalarını yerinə yetirmədikdə həmişə özünü tam uğursuzluq kimi göstərmir. Bəzi hallarda bu belə görünür:

• Printer rənglərdən birində, məsələn, qara rəngdə çap etmir. Kartric yaxsi veziyyetdedir, uyğundur, boya var. Kartuşu və tonerin dəyişdirilməsi kömək etmir.
• Sənədin yalnız bir hissəsi çap olunur.
• Toner kağıza yapışmır.
• Kağız nimçədən götürülmür.
• Printer heç bir sənədin mətnini çap etmir və ya səhv şəkildə kağıza köçürmür və standart tez-tez istifadə olunan şriftləri təkrarlamır.
• Çap vərəqdə düzgün yerləşdirilməyib.
• Bir sənədin əvəzinə bir neçəsi çap olunur və əksinə.

Belə problemlərin əksəriyyəti evdə xüsusi təlim olmadan həll edilə bilməz. İstifadəçi müstəqil olaraq cihazın kağızı sıxışdırıb sıxmadığını görə bilər; əgər varsa, onu çıxarmağa çalışın; kartuşun düzgün quraşdırılıb-qurulmadığını yoxlayın; cihaza daxil olan yad cisimləri asanlıqla əldə etmək mümkün olduqda çıxarın; görünən kirləri təmizləyin. Digər hallarda, yalnız xidmətlə əlaqə saxlamaq və ya birdəfəlik istifadə olunan bir seriyadan olan, çox ucuz olan yeni bir cihaz almaq qalır.

Bu vəziyyət çox vaxt printerlərlə çox işləyən kompüter istifadəçilərinə çox tanışdır. Bir anda printer sadəcə olaraq ona göndərilən sənədi çap etməkdən imtina edir, onu çap növbəsinə qoyur və eyni zamanda sənədin çapının mümkünsüzlüyü ilə bağlı xəta verir. Bu yazıda siz bu vəziyyətdən necə çıxacağınızı və printeri işlək vəziyyətə qaytaracağınızı öyrənəcəksiniz.

Düzgün hərəkət ardıcıllığı

Beləliklə, printer çap etməkdən imtina etdikdə yoxlamalı olduğunuz ilk şey, onun elektrik prizinə qoşulub-qoşulmaması və üzərindəki düymənin yanıb-yanmamasıdır ki, bu da onun işə salındığını göstərir. Kompüterdən printerə kabel bağlantısının etibarlılığını da yoxlamağa dəyər.

Printerin kabel əlaqələrinin yoxlanılması

Əgər naqillərlə hər şey qaydasındadırsa, onlar düzgün daxil edilib və printerdəki göstəricilər yanıbsa, printeri söndürüb yandırmağa cəhd edin. Eyni şey printerin qoşulduğu kompüterlə də edilməlidir.

Həmçinin, hər dəfə sənədi çap etməyə çalışdığınız zaman çap növbəsini təmizləməyi unutmayın. Bunu etmək üçün printeri söndürün və çap növbəsindəki bütün sənədləri silin.

Həmçinin printerdə oflayn rejimin aktiv olub olmadığını yoxlamağa dəyər.

Bunu etmək üçün gedin " Cihazlar və Printerlər"vasitəsilə" Başlamaq"və ya" İdarə paneli", siyahıda printerinizi tapın və üzərinə sağ klikləyin.

Cihazlara və printerlərə keçin

Zəhmət olmasa əmin olun ki, " Çapı dayandırın"Və" Avtonom işləyin"çıxarıldılar. Əks təqdirdə, onları sol klikləməklə silin.

Printer Seçimlərinin Yoxlanması

Yuxarıda göstərilənlərin hamısı kömək etmədisə və printeriniz hələ də çap etmirsə, sənədləri çap növbəsinə qoyur və səhv verirsə, bu problemi həll etməyə kömək edəcək son şey sürücünün yenidən qurulmasıdır.

Sürücüyü yenidən quraşdırmaq üçün əvvəlcə printerin özünü çıxarmalısınız. Bunun üçün hər şey eynidir” Cihazlar və Printerlər"Siz printerinizin üzərinə klikləyib seçməlisiniz" Cihazı çıxarın«.

Tez-tez mətn və ya qrafik faylları çap etməli olan insanlar bəzən aşağıdakı problemlə qarşılaşırlar: istifadəçi məlumatı çap etmək üçün göndərir, lakin printer sorğuya cavab vermir (ən çox bir neçə saniyə səs-küy yarada bilər, lakin faylı çap etməkdən imtina edir. ). Maraqlıdır ki, printer kompüterdən çap etmirsə, 90% hallarda bu, nə birinci, nə də ikinci cihazın sıradan çıxması ilə bağlı deyil.

Nə üçün printer işləmir?

Printer ağ zolaqlı vərəqləri və ya boş ağ vərəqləri çap edərsə, bir qayda olaraq, heç bir sual yaranmır - ya boya bitdi(və ya toner, əgər cihaz lazerdirsə) və ya kartricin özü nasazdır. Ancaq printerin istifadəçi sorğularına cavab vermədiyi vəziyyət çox zəhlətökəndir - dərhal fikir yaranır ki, ya printer, ya kompüter, ya da hər ikisi xarab olur. Bununla belə, bu printer davranışının ən ümumi səbəbləri adətən heç bir nasazlıq ilə əlaqələndirilmir.

Gəlin mümkün problemlərin hər birinə daha yaxından nəzər salaq.

Printer kompüterə qoşulmayıb

Nə qədər gülməli görünsə də, əksər hallarda problemlərin səbəbi məhz bundadır. Buna görə də, ilk növbədə, cihazın sistem blokuna düzgün qoşulduğunu və ümumiyyətlə qoşulduğunu yoxlamaq lazımdır. Bu, təkcə diqqətliliyinizdən getmir - bəzən təmir, mebelin yenidən qurulması və ya yeni avadanlıqların birləşdirilməsi zamanı printer kabeli təsadüfən yuvasından çıxarıla və ya zədələnə bilər (əksər hallarda bu, ofislərdə olur).

Cihaz həqiqətən ayrılıbsa, kabeli müvafiq rozetkaya daxil etməklə birləşdirilir, bundan sonra printer xarakterik bir siqnal verəcəkdir. vızıltılı səs, onun gövdəsindəki LED-lər yanacaq və problem öz-özünə həll olunacaq. Problem zədələnmiş kabeldirsə, sonuncu dəyişdirilməlidir.

Çap növbəsi dayanır

Əgər cihaz yerli şəbəkəyə qoşulubsa və eyni anda bir neçə istifadəçi tərəfindən istifadə olunursa, o, sadəcə olaraq donma səbəbindən çapı dayandıra bilər. Bəzən bu, zədələnmiş faylı çap etməyə çalışdığınız zaman baş verir. Printerin normal işini bərpa etmək üçün aşağıdakıları etməlisiniz:

1. Başlat menyusuna gedin və İdarəetmə Panelinə və sonra Cihazlar və Yazıcılar sekmesine keçin.
2. Müvafiq avadanlığın simgesini sağ klikləyin və açılan menyudan “Çap növbəsinə bax” seçin.
3. Bu siyahıda olan bütün sənədlərin çapını ləğv edin.

Adətən, bundan sonra cihaz normal işləməyə davam edir və istədiyiniz sənədi çap üçün yenidən göndərə bilərsiniz.

Yeri gəlmişkən, daha bir nüansa diqqət yetirin: Windows-un yeddinci və daha yüksək versiyalarında bir neçə printer göstərilir, bəzilərinin real avadanlıqla heç bir əlaqəsi yoxdur. Bir çox istifadəçi tələsik onlar sadəcə olaraq sənədin düzgün printerə göndərilib-göndərilmədiyini yoxlamağı unudurlar, ona görə də məlumatı hansı cihaza göndərdiyinizə diqqətlə baxın.

Kağız sıxışması və ya çatışmayan kağız

Adətən sistem istifadəçini belə bir problem barədə xəbərdar edir, lakin bəzi hallarda bu baş vermir. Tepsiyə baxın - orada kağız yoxdursa, yeni bir yığın qoyun, lakin cihazın gövdəsində qırışmış vərəq görünürsə, diqqətlə çıxarın. Heç bir halda büzülmüş kağızı əyilmə ilə çıxarmamalısınız, əks halda cihazın içərisində cırıq parçalar olacaq, bu da onu çıxarmaq üçün onu tamamilə sökməyinizi tələb edəcəkdir.

Sıxılmış vərəqi görmürsünüzsə, məhsulun qapağını açın və çap kartuşunu çıxarın. Arxasında kağızın keçdiyi rulonlar var - orada büzülmüş bir kağız parçası ola bilər. Diqqətlə çıxarılmalıdır ki, mil və rulonlarda heç bir parça qalmasın.

Sürücü problemləri

• əməliyyat sisteminin yenidən qurulması;
• printerlə ziddiyyət təşkil edən yeni avadanlıqların qoşulması;
• proqram çatışmazlığı;
• viruslar.

Əvvəlcə İdarəetmə Panelinə və Cihaz Menecerinə keçməlisiniz. Burada cihazların yanındakı qırmızı və ya sarı nida işarələrinə diqqət yetirməlisiniz - onların mövcudluğu onu göstərir sürücülər hər şey yaxşı deyil. Yeri gəlmişkən, hər hansı bir sürücü ilə bağlı problemlər avadanlıqların normal işləməsinə təsir göstərə bilər.

Belə bir vəziyyətdə edə biləcəyiniz yalnız bir şey var - sürücüləri yeniləyin. Bunu etmək üçün ən asan yol xüsusi proqramlar (xüsusən, Driver Pack Solution) vasitəsilə - yardım proqramı özü sistemi skan edəcək və çatışmayan sürücüləri quraşdırmağı təklif edəcəkdir. Sözügedən proqramın yeganə çatışmazlığı, onlayn quraşdırıcıdan istifadə edərkən çox müdaxilə etməsidir, buna görə də mümkünsə, tam ölçülü versiyanı yükləyin.

Kartuş problemləri

Kartricdə mürəkkəb və ya toner bitərsə, cihaz çox vaxt ağ zolaqlı və ya sadəcə boş vərəqləri çap etməyə başlayır, lakin bəzən sadəcə işləməkdən imtina edə bilər. Buna görə də, onu təhlükəsiz oynamaq və boya miqdarını yoxlamaq daha yaxşıdır. Bu, İdarəetmə Paneli vasitəsilə "Cihazlar və Yazıcılar" bölməsinə keçərək və müvafiq avadanlığın xüsusiyyətlərinə keçməklə edilə bilər. Nəzərə alın ki, bəzi hallarda sistem səhv məlumatlar göstərə bilər.

Əgər siz toner tükənmiş lazer printeri ilə məşğul olursunuzsa, bir sadə məsləhətdən istifadə edə bilərsiniz: kartuşu cihazdan çıxarın və bir az silkələyin. Mürəkkəb bütün kartuşda yenidən paylanacaq və siz bir müddət sənədləri çap edə biləcəksiniz (lakin, kartuşu yenidən doldurmağa çalışın. mümkün qədər sürətli). Ehtiyatlı olun - bu əməliyyat zamanı çirklənmək asandır.

Canon printer doldurulduqdan sonra çap etmir

Canon printerlərinin bir fərqləndirici xüsusiyyəti var - onlar tez-tez kartrici doldurduqdan sonra sənədlərin çapını dayandırırlar. Bunun bir neçə səbəbi ola bilər:

• Mürəkkəbin cihazla uyğunsuzluğu. Bəzi hallarda universal mürəkkəb Canon kartuşu üçün uyğun deyil. Xüsusi printer modeliniz üçün sənədlərdə bu nüansı əvvəlcədən yoxlayın.
• Uzun müddət fəaliyyət göstərmədiyi üçün kartuş quruyub. Cihazı uzun müddət istifadə etməsəniz, modul sadəcə quruya bilər. Kartuşu isti distillə edilmiş su, spirt və ya xüsusi bir həll ilə yuyaraq bu problemi özünüz həll etməyə cəhd edə bilərsiniz.
• Yanlış kartuş quraşdırılması. Sarf materialının düzgün quraşdırıldığından və kontaktlar arasında xarici hissəciklərin olmadığından əmin olun.
• Mürəkkəb istehlakı həddinə çatdığına və ya blok orijinala uyğun olmadığına görə cihaz çipi çapı bloklayır. Bu vəziyyətdə, mütəxəssislərin köməyi olmadan edə bilməzsiniz, çünki çipi yandırmaq lazımdır.
• Hava kabarcıkları kameraya daxil olub. Hava mürəkkəbin çap başlığının ucluqlarından keçməsinə imkan vermir, ona görə də bütün sıx bağlanan deliklər olmalıdır. möhkəm bağlandı.
• Kartric birdəfəlikdir və doldurmaq üçün nəzərdə tutulmayıb. Bu məlumat elementin etiketlənməsi ilə aydınlaşdırıla bilər.

Bu cür problemlərin qarşısını almaq üçün cihazı yanacaq doldurmadan əvvəl şirkət haqqında məlumatları diqqətlə oxuyun, rəyləri və zəmanətləri öyrənin. Bu sizi fırıldaqçılardan qoruyacaq.

Bir qayda olaraq, yuxarıda göstərilən tədbirlər avadanlıqların işini bərpa etməyə kömək edir, lakin heç bir manipulyasiya kömək etmir. Bu vəziyyətdə mütəxəssislərin köməyinə müraciət etmək daha yaxşıdır.