Samsungi printer ei prindi. Printer ei prindi arvutist ja on järjekorras – kuidas seda parandada? Probleemid printeri installimise ja printimisega Windowsis

Printeriprobleemid on tõeline õudus kontoritöötajatele või õpilastele, kellel on vaja kiiresti ülesanne esitada. Võimalike defektide loetelu on nii lai, et neid kõiki on võimatu katta. Selle põhjuseks on ka erinevate tootjate arvu aktiivne kasv, kes küll täiesti uusi tehnoloogiaid kasutusele ei võta, kuid esitavad erinevaid “üllatusi”.

Selles artiklis räägime konkreetsest tootjast, kelle tooted on nii populaarsed, et peaaegu iga inimene teab sellest. Kuid see ei muuda tõsiasja, et kvaliteetsed seadmed, eriti printerid, kogevad rikkeid, millega paljud ise toime ei tule. On vaja mõista põhiprobleeme ja nende lahendamise võimalusi.

Probleem 1: USB-ühendus

Need inimesed, kellel on trükiviga ehk valged triibud, puuduvad jooned lehel, on veidi õnnelikumad kui need, kelle printerit arvutisse ei paista. Raske on mitte nõustuda, et sellise defektiga on vähemalt mingisugune trükkimine juba edukas. Sellises olukorras peate esmalt kontrollima USB-kaabli terviklikkust. Eriti kui teil on lemmikloomi. Seda pole nii lihtne teha, sest kahju saab peita.

USB-ühendus pole aga ainult juhe, vaid ka spetsiaalsed konnektorid arvutis. Sellise komponendi rike on ebatõenäoline, kuid see juhtub siiski. Seda on väga lihtne kontrollida – eemaldage juhe ühest pistikupesast ja ühendage see teisega. Saate isegi esipaneeli kasutada, kui räägime koduarvutist. Kui seadet ikka ei tuvastata, kuid olete kaablis 100% kindel, peate edasi liikuma.

Probleem 2: printeridraiverid

Printerit on võimatu arvutiga ühendada ja eeldada, et see töötab korralikult, kui selle draiverid pole installitud. See on muide asjakohane mitte ainult seadme esmakordsel käivitamisel, vaid ka pärast selle pikaajalist kasutamist, kuna operatsioonisüsteem muutub pidevalt ja mis tahes tarkvara failide kahjustamine pole nii keeruline ülesanne.

Draiver installitakse uue seadme ostmisel CD-lt, millel sarnast tarkvara levitatakse, või tootja ametlikult veebisaidilt. Nii või teisiti tuleb alla laadida vaid kõige värskem tarkvara ja siis võid loota, et arvuti printerit “näeb”.

Meie veebisaidilt leiate individuaalsed juhised printeridraiverite installimiseks. Järgige seda linki, sisestage otsinguväljale oma seadme mark ja mudel ning vaadake kõiki saadaolevaid meetodeid HP tarkvara installimiseks/värskendamiseks.

Kui see ei aita, peate kontrollima viiruste olemasolu, kuna need võivad lihtsalt seadme töö blokeerida.

Probleem 3: printer prindib triipudena

Sellised probleemid valmistavad sageli Deskjet 2130 omanikele muret, kuid teised mudelid pole sellest võimalikust defektist vabad. Põhjused võivad olla täiesti erinevad, kuid sellega on vaja võidelda, sest muidu kannatab trükimaterjali kvaliteet kõvasti. Tindiprinter ja laserprinter on aga kaks suurt erinevust, nii et peate neist eraldi aru saama.

Jet printer

Kõigepealt peate kontrollima kassettide tinditaset. Üsna sageli põhjustab väike kogus spetsiaalset ainet selle, et kogu lehekülge ei prindita õigesti.

Laserprinter

On õiglane märkida, et laserprinterid kannatavad selle probleemi all palju sagedamini ja see avaldub väga erinevates variantides.

1. Näiteks kui triibud ilmuvad alati erinevatesse kohtadesse ja mustrit pole, võib see tähendada ainult seda, et kasseti kummipaelad on kaotanud oma tiheduse ja on aeg see vahetada. See on Laserjet 1018-le omane defekt.
2. Kui prinditud lehe keskel on must joon või mustad täpid on sellel laiali, viitab see halva kvaliteediga tooneri täitmisele. Parim on teha täielik puhastus ja protseduur uuesti läbi viia.
3. Samuti on osi, mida on üsna raske ise parandada. Näiteks magnetrull või fototrummel. Nende kahju ulatuse määravad kõige paremini spetsialistid, kuid kui midagi teha ei saa, siis on kõige parem otsida uus printer. Üksikute osade hind on kohati võrreldav uue seadme maksumusega, mistõttu pole mõtet neid eraldi tellida.

Üldiselt, kui printerit saab siiski uueks nimetada, saab probleemid kasseti kontrollimisega kõrvaldada. Kui seade on töötanud üle aasta, on aeg mõelda tõsisematele asjadele ja viia läbi täielik diagnoos.

Probleem 4: printer ei prindi musta värviga

Sarnane olukord esineb sageli tindiprinterite omanike seas. Laseri analoogid selliseid probleeme praktiliselt ei kannata, seega me neid ei arvesta.

1. Kõigepealt peate kontrollima kassetis oleva tindi kogust. See on kõige triviaalsem asi, mida saate teha, kuid algajad ei tea mõnikord, kui palju värvimismaterjali on piisavalt, nii et nad isegi ei mõtle sellele, et see oleks võinud otsa saada.
2. Kui kogusega on kõik korras, tuleb kontrollida selle kvaliteeti. Esiteks peab see olema ametliku tootja värv. Kui kassett on juba täielikult vahetatud, ei saa see olla probleem. Kuid madala kvaliteediga tindiga uuesti täitmisel võib halveneda mitte ainult selle konteiner, vaid ka printer tervikuna.
3. Samuti peate tähelepanu pöörama prindipeale ja düüsidele. Need võivad ummistuda või lihtsalt kahjustuda. Utiliit aitab teil esimesega toime tulla. Puhastusmeetodeid on juba varem kirjeldatud. Kuid asendamine pole jällegi kõige ratsionaalsem lahendus, sest uus osa võib maksta peaaegu sama palju kui uus printer.

Kui teeme järelduse, siis tasub öelda, et see probleem ilmneb musta kasseti tõttu, nii et selle asendamine aitab enamasti.

Sellega on lõpetatud HP printeritega seotud peamiste probleemide analüüs.

See kirje ei ole imerohi kõikidel juhtudel, kui HP või Canoni printer ei soovi arvutist, Wordi dokumendist või fotodest printida. See aitab - suurepärane, ei - peate otsima muid lahendusi.

Siin kirjeldatakse mitmeid võimalusi. Loomulikult ei pea sulle ütlema, et kui probleem on tehniline, siis ilma teenuseta ei saa keegi sind eemalt aidata.

Printerid jätavad mõnikord mulje, et neil on oma elu. Draiverid on õigesti installitud, tint on täis, kõik töötas 5 minutit tagasi ja järsku keeldus seadmed printimast.

Prinditöid pole ja vanad on järjekorras ja neid ei saa kustutada. Mida sellega teha?

Ma arvan, et kõigil on varem probleeme olnud. Paradoksaalsel kombel on halvim probleem seadmete rike või täpsemalt meie käskudele reageerimise puudumine.

Sageli ei taha printer lihtsalt printida ja prindiloendis olev töö on blokeeritud ega kao, hoolimata sellest, et me selle tühistame.

Mida teha, kui printer ei reageeri meie käskudele...

Muidugi saame draiverid uuesti installida, arvuti taaskäivitada või proovida mõnda muud faili printida.

Kui see ei aita, proovige lähtestada teenus “Prindipuhver”, mis vastutab prinditööde jäädvustamise ja nende printerisse saatmise eest.

Selleks lülitage printer välja ja minge juhtpaneelile (Start -> Juhtpaneel). Seejärel minge jaotisse "Süsteem ja turvalisus" -> "Administreerimine" -> "Teenused".

Soovi korral võite vajutada klahvikombinatsiooni Windows + R ja sisestada "services.msc".

Ilmub hooldusaken. Parempoolses loendis otsime teenust “Prindihaldur”. Paremklõpsake teenusel ja valige Taaskäivita. Teenus peatatakse ja lülitatakse seejärel uuesti sisse.

Kui klõpsate tegumiribal prindiikooni, märkate, et kõik peatatud prinditööd on loendist kadunud ja loend on nüüd selge.

Nüüd lülitame printeri uuesti sisse ja proovime midagi printida. Nüüd peaks see töötama probleemideta.

Mida teha, kui printer ei soovi printida - esimene samm

Kontrollige ühendust printeri ja arvuti vahel: veenduge, et need on sisse lülitatud ja USB-kaabli mõlemad otsad on õigesti pesadesse sisestatud.

1. Proovige USB-kaabli mõlemad otsad lahti ühendada ja uuesti ühendada. Ühendage printer ja arvuti lahti ning seejärel ühendage need uuesti;
2. Võimalusel kasutage teist USB-porti;
3. Kui kasutate USB-jaoturit, eemaldage see vooluvõrgust ja ühendage printer otse arvutiga. Mõne USB-jaoturi mudeli puhul ei pruugita printerit õigesti tuvastada;
4. Kasutage alla 2 m (6 jala) pikkust USB-kaablit;
5. kui võimalik, proovige kasutada teist USB-kaablit;
6. Kui kasutate võrgumudelit, veenduge, et USB-kaabel ei oleks kogemata ühendatud USB-pordi asemel LAN-porti.

Kui kasutate P-touch Editor Lite'i (PT-2430, PT-P700, PT-P750W, QL-700), kontrollige, kas Editor Lite režiim on välja lülitatud.

• Veenduge, et režiimilüliti printeri tagaküljel, millel on silt P-touch, on asendis “E”.
• Kui Editor Lite'i tuli põleb, vajutage ja hoidke Editor Lite'i nuppu all, kuni tuli kustub.

Mida teha, kui printer ei soovi printida – teine ​​samm

Kontrollige draiverit. Kui te ei tea, kuidas kausta avada, toimige järgmiselt. Klõpsake nuppu Start => Juhtpaneel => Riistvara ja heli => Printerid.

Nüüd veenduge, et see on teie arvutis registreeritud. Kui ei, installige draiver.

Veenduge, et printer on kasutamiseks valmis. Kui olek ei muutu isegi pärast sisselülitamist, installige draiver uuesti.

Kui näete peaaegu identsete nimedega draivereid (nt "Brother XX-XXXX" ja "Brother XX-XXXX", siis võib teil olla sama arvutiga ühendatud palju sama mudeli seadmeid, kuid saate printida ainult ühega neist .

Veenduge, et printimiseks ei jääks dokumente. Kui saadate prinditöö oma arvutist ja see on mingil põhjusel katkenud või pooleli, võib töö prindijärjekorda kinni jääda ja printer ei reageeri.

Kustutage kõik prinditööd ja proovige uuesti. Windowsis: avage printeri kaust ja topeltklõpsake oma printeri ikoonil, seejärel valige Printer -> Cancel All Documents -> Yes.

Operatsioonisüsteemis Mac OS X: klõpsake nuppu Open Print Queue ja valige prinditöö, mida soovite kustutada. Klõpsake nuppu "Kustuta".

Võimalik, et arvuti operatsioonisüsteem on kaotanud oma omadused ja nõuab taaskäivitamist. Proovige arvuti taaskäivitada.

Enne arvuti taaskäivitamist sulgege kõik töötavad rakendused, salvestage kõik andmed ja lülitage printer välja. Pärast arvuti taaskäivitamist lülitage kõik uuesti sisse.

Kui probleem püsib pärast ülaltoodud samme, proovige järgmist lahendust.

Draiver ei pruugi olla õigesti installitud. Desinstallige see draiveri desinstalliprogrammi abil ja seejärel installige see uuesti.

Põhjused – miks printer ei taha printida

Printerid võivad keelduda printimisest kõige vähem oodatud hetkel. Mida teha sellises olukorras?

Esiteks ei tohiks te kohe eeldada, et on aeg osta uusi seadmeid.

See võib olla lihtne tõrge, mille eemaldamine võtab veidi aega ja seejärel võib see pikka aega töötada.

Siin on kõige levinumad probleemid ja mõned nende lahendamise viisid.

Printer ei prindi – mida veel teha saab?

Kui printer ei prindi, võib sellel olla mitu põhjust. Alustame põhitõdedest ehk kontrollime, kas selle sööturis on paberit, kassett pole otsas või keegi on selle arvuti/sülearvuti või ettevõtte võrgust lahti ühendanud.

Kui see on võrku ühendatud (töötab WiFi kaudu), võite proovida selle USB-kaabliga ühendada ja vaadata, kas see töötab.

Mõne rakenduse puhul võib see olla tingitud sellest, et neil on "virtuaalsed printerid", mis installitakse pärast installimist vaikimisi paljudest programmidest.

Minge "Juhtpaneelile", avage jaotis printeritega ja vaadake, milline neist on vaikimisi installitud.

Kui olete virtuaalne, muutke see valitud olekuks, paremklõpsates sellel ja valides kontekstimenüüst selle valiku.

Keela automaatne vaikesäte Windowsi printeri jaoks. Vasakklõpsake printeril, mille soovite vaikeseadeks määrata, ja määrake see.

Kui see on juba installitud ja te ikka ei prindi, võite kasutada tõrkeotsingut (erineb mudeliti – vaadake juhiseid).

Samuti ei takista miski testlehe printimist. Kui soovite midagi printida Apple'i seadmetest, nagu iPad, iPhone või iPod Touch, peab printer lisaks Wi-Fi-le toetama ka AirPrinti.

Teil on vaja ka rakendust Printer Pro, mis on mõeldud Apple'i seadmetega printimiseks. Androidi nutitelefonide ja tahvelarvutite puhul saate printida Google'i pilvprintimise abil.

Kui olete oma mobiilseadmesse installinud, avage arvutis Chrome'i brauser, avage Seaded, valige Kuva täpsemad valikud ja klõpsake käsul Halda Google'i pilvprintimisega.

Valige printeri lisamise suvand ja valige printer, mida soovite kasutada. Nüüd saate lihtsalt oma Android-mobiilseadmest printida.

Dokumente ja fotosid ei prindita õigesti

Kui teie prinditud Wordi dokument "liikub" paberitükil ja on kummaliste proportsioonidega, tuleks enne printimist minna prindiseadetesse ja valida suvandid nagu prindi orientatsioon, kohandada etteantud lehe suurusele jne.

See võimaldab teil dokumendi ideaalselt sobitada kasutatava paberiga. Graafika ja fotode printimiseks Windows Exploreris paremklõpsake valitud failil.

Valige kontekstimenüüst suvand Prindi. Ilmub prindiaken, kus saab valida dokumendilaadseid valikuid, nagu paberi suurus, sobivus, aga ka foto mõõtmed peale printimist, selle kvaliteet jne.

Kehv prindikvaliteet

Kui prindikvaliteet on halb ja värvid ei ole väga selged, kontrollige kassettides oleva tindi kogust.

Kui tinti jääb väheks, tasub prindipäid puhastada (olenevalt prindiseadmest endast).

Selle valiku leiate juhtimisrakendusest ja paljudel seadmetel on see funktsioon ka šassii liidesel.

Kui te ei tea, kus need asuvad, vaadake oma mudeli juhiseid (kui olete need kaotanud, on peaaegu alati veebis elektrooniline versioon). Edu.

Tavaliselt juhtub see kõige ebasobivamal ajal – kui on vaja kiiresti printida mõni oluline dokument. Just eile keeldub korralikult töötav printer ühtäkki oma kohustusi täitmast: viskab dokumendi asemel tühjad paberilehed välja või vilgutab rumalalt tulesid, nagu ei saaks aru, mida sa sellest tahad.

Peaaegu kõik, kes regulaarselt printerit kasutavad, puutuvad kokku printimisprobleemidega. Kõige ulatuslikum selliste probleemide rühm on erinevad prinditud pildi defektid, teisel kohal on täielik printimise puudumine. Põhjuseid, miks printer üldse ei prindi või prindib halvasti, on palju – alates operatsioonisüsteemi valedest sätetest kuni seadme enda talitlushäireteni.

Miks printer ei prindi?

Kõik põhjused, mis põhjustavad tõrkeid ja printimissüsteemi täielikku riket, jagunevad tinglikult 3 suurt rühma:

1. Probleemid printimisseadme installimisel ja konfigureerimisel operatsioonisüsteemis. Muud tüüpi tarkvaraprobleemid.
2. Probleemid kassettide või pideva tindivarustussüsteemiga (CISS).
3. Probleemid printeri enda riistvaraga.

Esimest rühma on kasutaja jaoks kõige lihtsam diagnoosida ja kõrvaldada. Sellega on võimalik toime tulla ligikaudu 90% juhtudest. Kassettidega seotud probleemide rühma ei saa alati kodus lahendada, kuid kui raha lubab, piisab lihtsalt uue kasseti ostmisest. Kolmas rühm lahendatakse ainult lihtsate ja tüüpiliste probleemide korral, nagu paberiummistus, ühenduskaabli purunemine jne. Seadme rikkega seotud probleemide korral tuleb pöörduda teenindusse.

Probleemid printeri installimise ja printimisega Windowsis

Õnneks on enamik tarkvara toimimisega seotud probleeme printimissüsteemis väga lihtsalt lahendatavad. Need sisaldavad:

• Operatsioonisüsteemis pole printeridraiverit või draiver on ebaõnnestunud.
• Keela printimisteenus.
• Vaikimisi prindiseade on vale.
• Kasutaja peatab printimise.
• Lülitage printer võrguühenduseta režiimi.
• Probleemid prindijärjekorras oleva dokumendiga (liiga suur, ei tuvastata jne). Printer prindib endiselt, kuid äärmiselt aeglaselt. Või kuvab teksti asemel midagi hieroglüüfide sarnast.
• Prindisüsteemile juurdepääsu keelamine turvapoliitikaga.

Keerulisemad juhtumid hõlmavad OS-i komponentide kahjustamist, draiverite konflikte ja viirusnakkust. Erinevalt eelmistest ei saa nendega alati paari hiireklõpsuga hakkama.

Põhjused, miks võrguprinter ei prindi:

• Kaugarvuti printeri port on blokeeritud.
• Printeri võrgutee on vale.
• Jagamisseaded on valesti seadistatud.

Printeri enda probleemide ja arvuti probleemide eraldamiseks proovige dokumenti printida teisest arvutist või mobiilseadmest. Kui see (printer) on ühendatud USB kaudu, ühendage see võimaluse korral juhtmevabalt ja vastupidi. Sinu ülesandeks on välja selgitada, kas printimisfunktsioon kuskil töötab.

Kui olete veendunud, et tõrkeallikas pole prindiseadmes, vaid on arvutiga ühendatud, vaadake seadmehaldurit (printer peab olema arvutiga ühendatud ja vooluvõrku ühendatud). Grupi "Printerid" puudumine seadmete loendis ja hüüu- või küsimärgiga tähistatud tundmatute seadmete olemasolu näitab, et süsteemil pole vajalikku draiverit. Probleemi lahendamiseks laadige see lihtsalt alla seadme tootja veebisaidilt (nt HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) ja installige.

Kui arvuti näeb printerit, kuid see ikka ei prindi, vaadake rakendust "Teenused" (kõige mugavam on see avada samanimelise tegumihalduri vahekaardi kaudu).

Leidke teenuste loendist Print Spooler ja veenduge, et see töötab. Kui ei, paremklõpsake selle atribuute. Rippmenüüs "Käivitustüüp" määrake "Automaatne", seejärel klõpsake alloleval nupul "Käivita".

Kas probleem on endiselt alles? Lase käia. Käivitage süsteemirakendus "Seaded", minge jaotisse "Seadmed" - "Printerid ja skannerid" (seda ja muid juhiseid arutatakse näitena Windows 10 abil). Akna paremas pooles kuvatakse kõigi installitud printerite loend, mille hulgas peaks olema see, millega probleeme tekkis. Kui seda pole, kontrollige seadme füüsilist ühendust arvutiga. Kui see on olemas, klõpsake nuppu "Ava järjekord".

• Kas kasutatakse vaikeprinterit (kui mitte, siis võib-olla on vaikeprinteriks virtuaalprinter, mis printimise asemel näiteks teisendab faili muusse vormingusse).
• Kas üksuste „Peata printimine” ja „Tööta võrguühenduseta” kõrval on linnuke? Kui printer läheb ise võrguühenduseta, viitab see halvale ühendusele arvutiga, toiteprobleemile või talitlushäirele.
• Kui prindijärjekorras on dokumente, klõpsake Clear Queue (Tühjenda järjekord) ja proovige printida testleht.

Kui printer ei prindi ainult üle võrgu, klõpsake "Jagamine" ja kontrollige, kas see on sellel seadmel lubatud.

Järgmisena vaadake vahekaarti "Turvalisus" ja veenduge, et teie kontol pole printimisfunktsiooni kasutamine keelatud.

Põhjus, miks printer faile järjekorda ei sea, võib olla üks järgmistest.

• Paber on otsas või ummistunud.
• Toonerit või tinti on vähe.
• Seadmesse on paigaldatud mitteoriginaalne kassett.
• Prindiloendur on jõudnud oma piirini – printimine on blokeeritud.
• Kasutajakontol pole failide printimise luba.
• Seade on vigane.
• Operatsioonisüsteemis tekkis tõrge.

Erinevate tootjate seadmed blokeerivad printimise erinevates olukordades. Seega, kui kasseti tint saab otsa, lõpetab üks masin dokumentide töötlemise ja lähtestab prindijärjekorra, teine ​​aga sülitab lihtsalt tühjad lehed välja. Sama kehtib ka muudes olukordades. Blokeerimiseni viivaid konkreetseid probleeme kirjeldatakse tavaliselt printeri juhistes.

Paljud printeriprobleemid tunneb nende enesediagnostikasüsteemis hästi ära. Kui seade on varustatud ekraaniga, kuvatakse sellel kõige sagedamini rikke põhjus. Lihtsamate seadmete diagnoosimine toimub nende patenteeritud rakenduse abil. Tavaliselt on see nii seadmega kaasas olnud kettal kui ka tootja veebisaidil.

Allpool on näide tõrkeotsingu funktsioonist printeri HP Deskjet 1050 patenteeritud rakenduses.

Peatus konkreetse dokumendi printimiseks saatmisel on enamasti seotud dokumendi endaga. Seega, kui printer pdf-faili ei prindi, võib-olla on autor seda printimise eest kaitsnud (pdf toetab selliseid funktsioone). Sellistel juhtudel on kõige lihtsam teha probleemse faili lehtedest ekraanipildid, kleepida need näiteks Wordi dokumenti ja lihtsalt piltidena välja printida.

Kui trükitud koopiale ilmuvad teksti asemel hieroglüüfid, "hullud sõnad" või tühikud, proovige asendada dokumendis olev font ühega Windowsi eelinstallitud fontidest (kõik printerid tunnevad need ära).

Probleemid kassettide, värvainete, CISS-iga

Iga värvaine – tooner või tint – saab varem või hiljem otsa. Kuid see ei juhtu ootamatult. Mõtet, et värvi on vähe alles, annab mõista trükikvaliteedi langus - kahvatud värvid, valkjad triibud, osaline trükkimata jätmine. Juhtub, et printer lõpetab printimise isegi siis, kui värvitase on normaalne. Selle põhjuseks on:

• Tinditilk kuivab prindipeas või ummistub õhulukuga.
• Kasseti vale paigaldamine (näiteks kui kaitsekiled pole eemaldatud, pole kate täielikult suletud).
• Kassettide õhukanalite saastumine.
• CISS-i tindijoa kinnitumine või blokeerimine.
• Mitteoriginaalse kasseti blokeerimine.
• Väljatrükkide arvu piirang on täis.
• Kasseti rike.

Pea ummistumine kuivanud tindiga on tavaline juhtum, kui tindiprinterit pikemat aega ei kasutata. Kui pistik on suhteliselt väike, aitab düüside (väljalaskeavade) puhastamine probleemi lahendada. Seda tehakse ka printeri patenteeritud utiliidi abil ja igal tootjal on selle funktsiooni jaoks erinev nimi:

• HP-l on kassettide puhastus.

• Epsonil on prindipea puhastus.
• Canonil on puhastus ja sügavpuhastus (teine ​​on täiustatud valik, kui esimene ei aita) jne.

Puhastamise ajal surub printeri sisemusse paigaldatud spetsiaalne pump suure rõhu all tinti läbi düüside. See põhjustab värviklombi või õhuluku väljatuleku.

Kõige soodsamatel printerimudelitel pole pumpa ja düüside puhastusfunktsioon neil ei tööta (hoolimata sellest, et draiver seda toetab). Kui need on ummistunud, tuleb selliste seadmete prindipäid leotada ja pesta puhastusvedelikus.

Kaasaegsetel Epsoni tindiprinteritel on prindipea sisse ehitatud mitte kassettidesse, vaid seadmesse endasse ja see on üsna kallis. Selle rike võrdub kogu printeri rikkega, mille saab sellistel juhtudel ainult ära visata. Tindi kuivamise vältimiseks on Epsoni printerite omanikel oluline puhastada düüsid vähemalt kord 2 nädala jooksul, kui seade on tühikäigul.

Kui eemaldasite printerist kassetid, veenduge, et need on õigesti paigaldatud ja et nende õhukanalid ei oleks ummistunud.

CISS-i kasutamisel tuleks ennekõike kontrollida ka seda, kas tindivool on läbitav ja kas paakide õhuaugud on vabad.

Laigud ja triibud (mõnikord peaaegu mustad lehed) laser- või LED-printeriga printimisel on tingitud kassettide lekkimisest (tooner voolab välja), prügikasti ületäitumisest, võõrkehade sattumisest seadmesse, kahjustustest, ebaõigest paigaldamisest või kulumisest. kasseti osad.

Probleemid pärast tankimist, kui:

• printer prindib ainult ühte tooni, näiteks punast;
• print tundub liiga kahvatu, kui kassett on täis;
• pildi asemel on mitmevärvilised laigud jne,

Reeglina tekivad need saastumise, kasseti ebaõige paigaldamise või täitmistehnoloogia rikkumise tõttu.

Pildi (valgete lehtede) või prindivigade täielik puudumine pärast originaalkasseti või tindi asendamist tingimuslikult sobivaga on tingitud just viimase mittesobivusest teie printeri mudeliga. Mõnel juhul saab selle lahendada kassettide või seadme uuesti täitmisega, mõnel juhul - ainult originaalkomponentide ja kulumaterjalide ostmisega.

Printeri probleemid

Printimisseadme rike ei väljendu alati täieliku rikkena, kui seade ei lülitu sisse või ei täida oma funktsioone üldse. Mõnel juhul näeb see välja selline:

• Printer ei prindi ühte värvi, näiteks musta. Kassett on heas töökorras, ühilduv ja värv olemas. Kasseti ja tooneri vahetamine ei aita.
• Prinditakse ainult osa dokumendist.
• Tooner ei kleepu paberile.
• Paber ei tõuse salvest välja.
• Printer ei prindi või edastab dokumentide teksti valesti paberile ega reprodutseeri tavalisi tavaliselt kasutatavaid fonte.
• Print ei ole lehel õigesti paigutatud.
• Ühe dokumendi asemel prinditakse mitu ja vastupidi.

Enamikku selliseid probleeme ei saa kodus ilma eriväljaõppeta lahendada. Kasutaja saab iseseisvalt näha, kas seade on paberi kinni ummistanud; kui jah, proovige see välja tõmmata; kontrollige, kas kassett on õigesti paigaldatud; eemaldage seadmesse sattunud võõrkehad, kui need on kergesti ligipääsetavad; puhastage nähtav mustus. Muudel juhtudel ei jää üle muud, kui võtta ühendust teenindusega või osta uus seade, kui see on ühekordsetest seadmetest, mis on väga odavad.

See olukord on väga tuttav arvutikasutajatele, kes töötavad sageli palju printeritega. Printer ühel hetkel lihtsalt keeldub talle saadetud dokumenti printimast, asetades selle prindijärjekorda ja andes samal ajal veateate dokumendi printimise võimatuse kohta. Sellest artiklist saate teada, kuidas sellest olukorrast välja tulla ja printeri töökorda taastada.

Õige toimingute jada

Seega, kui printer keeldub printimast, peate kõigepealt kontrollima, kas see on ühendatud ja kas sellel olev nupp põleb, mis näitab, et see on sisse lülitatud. Samuti tasub kontrollida arvuti ja printeri kaabliühenduse töökindlust.

Printeri kaabli ühenduste kontrollimine

Kui juhtmetega on kõik korras, need on õigesti sisestatud ja printeri indikaatorid põlevad, siis proovige printer välja ja sisse lülitada. Sama tuleks teha ka arvutiga, millega printer on ühendatud.

Samuti ärge unustage tühjendada prindijärjekorda iga kord, kui proovite dokumenti printida. Selleks lülitage printer välja ja kustutage kõik prindijärjekorras olevad dokumendid.

Samuti tasub kontrollida, kas võrguühenduseta režiim on printeris lubatud.

Selleks minge lehele " Seadmed ja printerid" läbi " Alusta" või " Kontrollpaneel“, leidke loendist oma printer ja paremklõpsake seda.

Avage seadmed ja printerid

Veenduge, et " Peatage printimine"Ja" Töötage iseseisvalt"eemaldati. Vastasel juhul eemaldage need vasakklõpsuga.

Printeri valikute kontrollimine

Kui kõik eelnev ei aidanud ja teie printer ikkagi ei prindi, vaid paneb dokumendid prindijärjekorda ja annab veateate, siis viimane asi, mis peaks kindlasti aitama seda probleemi lahendada, on draiveri uuesti installimine.

Draiveri uuesti installimiseks peate esmalt eemaldama printeri enda. Selleks on kõik sama " Seadmed ja printerid"Peate klõpsama oma printeril ja valima" Eemaldage seade«.

Inimesed, kes peavad sageli teksti- või graafikafaile printima, puutuvad mõnikord kokku järgmise probleemiga: kasutaja saadab printimiseks teabe, kuid printer ei vasta päringule (kõige rohkem võib mõne sekundi sumiseda, kuid keeldub faili printimast ). On uudishimulik, et kui printer ei prindi arvutist, ei ole see 90% juhtudest tingitud ei esimese ega teise seadme rikkest.

Miks printer ei tööta?

Kui printer prindib valgete triipudega lehti või tühje valgeid paberilehti, ei teki reeglina küsimusi - kas värv sai otsa(või tooner, kui seade on laser) või kassett ise on vigane. Kuid olukord, kui printer ei vasta kasutaja päringutele, on väga tüütu - kohe tekib mõte, et kas printer või arvuti või mõlemad on katki. Selle printeri käitumise kõige levinumad põhjused ei ole aga tavaliselt seotud riketega.

Vaatame lähemalt kõiki tõenäolisi probleeme.

Printer ei ole arvutiga ühendatud

Ükskõik kui naljakalt see ka ei kõlaks, peitub probleemide põhjus enamasti just selles. Seetõttu peaksite kõigepealt kontrollima, kas seade on süsteemiüksusega õigesti ühendatud ja kas see on üldse ühendatud. Asi ei ole ainult teie tähelepanelikkuses – mõnikord võib printeri kaabel remondi, mööbli ümberpaigutamise või uute seadmete ühendamise käigus kogemata pesast välja tõmmata või viga saada (enamasti juhtub see kontorites).

Kui seade on tõesti lahti ühendatud, ühendatakse see, sisestades kaabli vastavasse pistikupessa, misjärel printer annab välja karakteristiku sumisev heli, süttivad selle korpusel olevad LED-tuled ja probleem laheneb iseenesest. Kui probleem on kahjustatud kaablis, tuleb viimane välja vahetada.

Prindijärjekord hangub

Kui seade on ühendatud kohalikku võrku ja seda kasutab korraga mitu kasutajat, võib see külmumise tõttu printimise lihtsalt peatada. Mõnikord juhtub see siis, kui proovite printida kahjustatud faili. Printeri normaalse töö taastamiseks peate tegema järgmist.

1. Minge menüüsse Start ja minge juhtpaneelile ja seejärel vahekaardile Seadmed ja printerid.
2. Paremklõpsake vastava seadme ikoonil ja valige rippmenüüst "Vaata prindijärjekorda".
3. Tühistage kõigi selles loendis olevate dokumentide printimine.

Tavaliselt jätkab seade pärast seda normaalset tööd ja saate soovitud dokumendi uuesti printimiseks saata.

Muide, pöörake tähelepanu veel ühele nüansile: Windowsi seitsmendas ja uuemates versioonides kuvatakse mitu printerit, millest mõnel pole tegeliku seadmega midagi pistmist. Paljud kasutajad kiiruga nad lihtsalt unustavad kontrollida, kas dokument saadetakse õigesse printerisse, seega vaadake lähemalt, millisesse seadmesse te teabe saadate.

Paberi ummistus või paber puudub

Tavaliselt hoiatab süsteem kasutajat sellise probleemi eest, kuid mõnel juhul seda ei juhtu. Vaadake salve – kui seal paberit pole, pange uus virn, aga kui seadme korpuses on näha kortsus leht, eemaldage see ettevaatlikult. Kortsunud paberit ei tohi mingil juhul tõmblustega välja tõmmata, sest vastasel juhul jäävad seadme sees rebenenud tükid, mille eemaldamiseks tuleb see täielikult lahti võtta.

Kui te ei näe ummistunud lehte, avage toote kaas ja eemaldage prindikassett. Selle taga on rullikud, millest paber läbi läheb - seal võib asuda kortsunud paberitükk. See tuleb hoolikalt eemaldada, et võllile ja rullidele ei jääks tükke.

Juhi probleemid

• operatsioonisüsteemi uuesti installimine;
• printeriga vastuolus olevate uute seadmete ühendamine;
• tarkvara rike;
• viirused.

Kõigepealt peate minema juhtpaneelile ja minema seadmehaldurisse. Siin tasub pöörata tähelepanu punastele või kollastele hüüumärkidele seadmete kõrval – nende olemasolu näitab, et autojuhid kõik pole korras. Muide, mis tahes draiveriprobleemid võivad mõjutada seadmete normaalset tööd.

Sellises olukorras saate teha ainult üht – värskendada draivereid. Lihtsaim viis seda teha on spetsiaalsete programmide (eriti Driver Pack Solution) kaudu - utiliit ise skannib süsteemi ja pakub puuduvate draiverite installimist. Mainitud programmi ainsaks puuduseks on see, et see on võrguinstalleri kasutamisel liiga pealetükkiv, nii et võimalusel laadige alla täissuuruses versioon.

Kassetiga seotud probleemid

Kui kassetis saab tint või tooner otsa, hakkab seade enamasti printima valge triibuga lehti või lihtsalt tühje lehti, kuid mõnikord võib see lihtsalt keelduda töötamast. Seetõttu on parem mängida ja kontrollida värvi kogust. Seda saab teha juhtpaneeli kaudu, minnes jaotisse "Seadmed ja printerid" ja minnes vastavate seadmete atribuutidele. Pange tähele, et mõnel juhul võib süsteem kuvada vale teavet.

Kui teil on tegemist laserprinteriga, mille tooner hakkab otsa saama, võite kasutada ühte lihtsat nippi: eemaldage kassett seadmest ja raputage seda veidi. Tint jaotub kogu kassetis ümber ja saate mõnda aega dokumente printida (proovige siiski kassett uuesti täita nii kiiresti kui võimalik). Olge ettevaatlik – selle toimingu ajal on lihtne määrduda.

Canoni printer ei prindi pärast uuesti täitmist

Canoni printeritel on üks eripära – nad lõpetavad sageli pärast kasseti täitmist dokumentide printimise. Sellel võib olla mitu põhjust:

• Tindi kokkusobimatus seadmega. Mõnel juhul ei sobi universaalne tint Canoni kassettide jaoks. Kontrollige seda nüanssi eelnevalt oma konkreetse printerimudeli dokumentatsioonist.
• Kassett on pikaajalise tegevusetuse tõttu kuivanud. Kui te seadet pikemat aega ei kasuta, võib moodul lihtsalt ära kuivada. Võite proovida seda probleemi ise lahendada, pestes kassetti sooja destilleeritud vee, alkoholi või spetsiaalse lahusega.
• Kasseti vale paigaldamine. Veenduge, et kulumaterjal on õigesti paigaldatud ja kontaktide vahel poleks võõrosakesi.
• Seadme kiip blokeerib printimise, kuna tinditarbimise limiit on täis või plokk ei ühti originaaliga. Sel juhul ei saa te ilma spetsialistide abita hakkama, kuna kiibi vilkumine on vajalik.
• Õhumullid on sisenenud kambrisse. Õhk ei lase tindil prindipea düüsidest läbi pääseda, seega peavad kõik sulgemisavad olema tihedalt suletud.
• Kassett on ühekordselt kasutatav ega ole mõeldud uuesti täitmiseks. Seda teavet saab selgitada elemendi märgistuse abil.

Selliste probleemide vältimiseks lugege enne seadme tankimist hoolikalt ettevõtte teavet, tutvuge ülevaadete ja garantiidega. See kaitseb teid petturite eest.

Reeglina aitavad ülaltoodud toimingud seadmete tööd taastada, kuid juhtub ka seda, et ükski manipuleerimine ei aita. Sel juhul on parem otsida abi spetsialistidelt.