Samsung spausdintuvas nespausdina. Spausdintuvas nespausdina iš kompiuterio ir yra eilėje – kaip tai ištaisyti? Problemos, susijusios su spausdintuvo diegimu ir spausdinimu sistemoje „Windows“.

Spausdintuvo problemos yra tikras siaubas biuro darbuotojams ar studentams, kuriems reikia skubiai pateikti užduotį. Galimų defektų sąrašas toks platus, kad visų aprėpti neįmanoma. Tai lemia ir aktyvus įvairių gamintojų skaičiaus augimas, kurie, nors ir nepristato visiškai naujų technologijų, pateikia įvairių „staigmenų“.

Šiame straipsnyje kalbėsime apie konkretų gamintoją, kurio produktai yra tokie populiarūs, kad apie tai žino beveik kiekvienas žmogus. Tačiau tai nekeičia fakto, kad aukštos kokybės įrenginiai, ypač spausdintuvai, patiria gedimų, su kuriais daugelis negali susidoroti patys. Būtina suprasti pagrindines problemas ir jų sprendimo galimybes.

1 problema: USB jungtis

Tie žmonės, kurie turi spausdinimo defektą, tai yra baltos juostelės, trūksta linijų lape, yra šiek tiek laimingesni nei tie, kurių spausdintuvas neatsiranda kompiuteryje. Sunku nesutikti, kad turint tokį defektą, bent kažkokia spauda jau yra sėkminga. Esant tokiai situacijai, pirmiausia turite patikrinti USB laido vientisumą. Ypač jei turite augintinių. Tai padaryti nėra taip paprasta, nes žalą galima paslėpti.

Tačiau USB jungtis – tai ne tik laidas, bet ir specialios jungtys kompiuteryje. Tokio komponento gedimas mažai tikėtinas, bet vis tiek pasitaiko. Patikrinti labai paprasta – ištraukite laidą iš vieno lizdo ir prijunkite prie kito. Netgi galite naudoti priekinį skydelį, jei kalbame apie namų kompiuterį. Jei įrenginys vis dar neaptinkamas, bet esate 100% įsitikinę laidu, turite judėti toliau.

2 problema: spausdintuvo tvarkyklės

Neįmanoma prijungti spausdintuvo prie kompiuterio ir tikėtis, kad jis tinkamai veiks, jei nėra įdiegtos jo tvarkyklės. Tai, beje, aktualu ne tik pirmą kartą paleidus įrenginį, bet ir po ilgo naudojimo, nes operacinė sistema nuolat keičiasi ir sugadinti bet kokios programinės įrangos failus nėra tokia sudėtinga užduotis.

Vairuotojas įdiegiamas iš kompaktinio disko, kuriame platinama panaši programinė įranga perkant naują įrenginį, arba iš oficialios gamintojo svetainės. Vienaip ar kitaip, tereikia atsisiųsti naujausią programinę įrangą ir tada galėsite tikėtis, kad kompiuteris „pamatys“ spausdintuvą.

Mūsų svetainėje rasite individualias spausdintuvo tvarkyklių diegimo instrukcijas. Sekite šią nuorodą, paieškos laukelyje įveskite savo įrenginio markę ir modelį ir peržiūrėkite visus galimus HP programinės įrangos diegimo / atnaujinimo būdus.

Jei tai nepadeda, tuomet reikia patikrinti, ar nėra virusų, nes jie gali tiesiog blokuoti įrenginio veikimą.

3 problema: spausdintuvas spausdina juostelėmis

Tokios problemos dažnai kelia nerimą Deskjet 2130 savininkams, tačiau kiti modeliai nėra apsaugoti nuo šio galimo defekto. Priežastys gali būti visiškai skirtingos, tačiau su tuo kovoti būtina, nes kitu atveju labai nukenčia spausdinamos medžiagos kokybė. Tačiau rašalinis spausdintuvas ir lazerinis spausdintuvas yra du dideli skirtumai, todėl juos reikia suprasti atskirai.

Reaktyvinis spausdintuvas

Pirmiausia turite patikrinti rašalo lygį kasetėse. Gana dažnai mažas kiekis specialios medžiagos lemia tai, kad ne visas puslapis atspausdinamas teisingai.

Lazerinis spausdintuvas

Reikia pažymėti, kad lazeriniai spausdintuvai su šia problema kenčia daug dažniau ir ji pasireiškia pačiais įvairiausiais variantais.

1. Pavyzdžiui, jei juostelės visada atsiranda skirtingose ​​vietose ir nėra rašto, tai gali reikšti tik tai, kad kasetės guminės juostelės prarado sandarumą ir laikas ją keisti. Tai defektas, būdingas Laserjet 1018.
2. Jei spausdinto lapo viduryje yra juoda linija arba juodi taškai yra išsklaidyti per jį, tai rodo prastos kokybės dažų papildymą. Geriausia atlikti visišką valymą ir pakartoti procedūrą.
3. Taip pat yra dalių, kurias gana sunku pataisyti patiems. Pavyzdžiui, magnetinis volelis arba fotobūgnas. Jų pažeidimo mastą geriausiai nustato specialistai, tačiau jei nieko negalima padaryti, tuomet geriausia ieškoti naujo spausdintuvo. Atskirų dalių kaina kartais prilygsta naujo įrenginio kainai, todėl nėra prasmės jas užsisakyti atskirai.

Apskritai, jei spausdintuvą vis dar galima vadinti nauju, problemas galima pašalinti patikrinus kasetę. Jei prietaisas veikė ilgiau nei metus, laikas pagalvoti apie rimtesnius dalykus ir atlikti pilną diagnozę.

4 problema: spausdintuvas nespausdina juodai

Panaši situacija dažnai pasitaiko tarp rašalinių spausdintuvų savininkų. Lazerio analogai praktiškai nepatiria tokių problemų, todėl mes jų nesvarstome.

1. Pirmiausia turite patikrinti rašalo kiekį kasetėje. Tai pats trivialiausias dalykas, kurį galite padaryti, tačiau pradedantieji kartais nežino, kiek užtenka spalvinimo medžiagos, todėl net nesusimąsto apie tai, kad jos galėjo pritrūkti.
2. Jei viskas gerai su kiekiu, reikia patikrinti jo kokybę. Pirma, tai turi būti oficialaus gamintojo dažai. Jei kasetė jau buvo visiškai pakeista, tai negali būti problema. Tačiau užpildant žemos kokybės rašalą, gali sugesti ne tik jam skirta talpykla, bet ir visas spausdintuvas.
3. Taip pat reikia atkreipti dėmesį į spausdinimo galvutę ir purkštukus. Jie gali užsikimšti arba tiesiog sugadinti. Naudingumas padės susidoroti su pirmuoju. Valymo būdai jau buvo aprašyti anksčiau. Tačiau pakeitimas vėlgi nėra pats racionaliausias sprendimas, nes nauja dalis gali kainuoti beveik tiek pat, kiek naujas spausdintuvas.

Jei padarysime kokią nors išvadą, verta pasakyti, kad ši problema kyla dėl juodos kasetės, todėl dažniausiai padeda ją pakeisti.

Taip baigiama pagrindinių problemų, susijusių su HP spausdintuvais, analizė.

Šis įrašas nėra panacėja visais atvejais, kai HP ar Canon spausdintuvas nenori spausdinti iš kompiuterio, Word dokumento ar nuotraukų. Padės – puiku, ne – teks ieškoti kitų sprendimų.

Čia aprašyti keli variantai. Žinoma, jums nereikia pasakyti, kad jei problema yra techninė, be paslaugos niekas negalės jums padėti nuotoliniu būdu.

Spausdintuvams kartais susidaro įspūdis, kad jie gyvena savo gyvenimą. Tvarkyklės įdiegtos teisingai, rašalo pilna, viskas veikė prieš 5 minutes, staiga aparatūra atsisakė spausdinti.

Spausdinimo užduočių nėra, o senos yra eilėje ir jų negalima ištrinti. Ką su tuo daryti?

Manau, kad visi anksčiau turėjo problemų. Paradoksalu, tačiau baisiausia problema yra įrangos gedimas, tiksliau – nereagavimas į mūsų komandas.

Dažnai spausdintuvas tiesiog nenori spausdinti, o užduotis spausdinimo sąraše yra užblokuota ir nedingsta, nepaisant to, kad ją atšaukiame.

Ką daryti, jei spausdintuvas nereaguoja į mūsų komandas...

Žinoma, galime iš naujo įdiegti tvarkykles, iš naujo paleisti kompiuterį arba pabandyti atspausdinti kitą failą.

Tik jei tai nepadeda, pabandykite iš naujo nustatyti „Print Buffer“ paslaugą, kuri yra atsakinga už spausdinimo užduočių fiksavimą ir siuntimą į spausdintuvą.

Norėdami tai padaryti, išjunkite spausdintuvą ir eikite į valdymo skydelį (Pradėti -> Valdymo skydas). Tada eikite į skyrių „Sistema ir sauga“ -> „Administravimas“ -> „Paslaugos“.

Jei norite, galite paspausti „Windows + R“ klavišų kombinaciją ir įvesti „services.msc“.

Pasirodys priežiūros langas. Dešinėje esančiame sąraše ieškome „Print Manager“ paslaugos. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite paslaugą ir pasirinkite Paleisti iš naujo. Dabar paslauga bus sustabdyta ir vėl įjungta.

Užduočių juostoje spustelėję spausdinimo piktogramą pastebėsite, kad visos pristabdytos spausdinimo užduotys dingo iš sąrašo ir dabar sąrašas bus aiškus.

Dabar vėl įjunkite spausdintuvą ir pabandykime ką nors atspausdinti. Dabar jis turėtų veikti be problemų.

Ką daryti, jei spausdintuvas nenori spausdinti – pirmas žingsnis

Patikrinkite ryšį tarp spausdintuvo ir kompiuterio: įsitikinkite, kad jie įjungti ir abu USB kabelio galai tinkamai įkišti.

1. Pabandykite atjungti abu USB kabelio galus ir vėl juos prijungti. Atjunkite spausdintuvą ir kompiuterį, tada vėl prijunkite;
2. Jei įmanoma, naudokite kitą USB prievadą;
3. Jei naudojate USB šakotuvą, atjunkite jį ir prijunkite spausdintuvą tiesiai prie kompiuterio. Kai kuriuose USB šakotuvo modeliuose spausdintuvas gali būti netinkamai aptiktas;
4. Naudokite trumpesnį nei 6 pėdų (2 m) USB kabelį;
5. jei įmanoma, pabandykite naudoti kitą USB kabelį;
6. Jei naudojate tinklo modelį, įsitikinkite, kad USB kabelis netyčia neprijungtas prie LAN prievado, o ne prie USB prievado.

Jei naudojate „P-touch Editor Lite“ (PT-2430, PT-P700, PT-P750W, QL-700), patikrinkite, ar „Editor Lite“ režimas išjungtas.

• Įsitikinkite, kad režimo jungiklis spausdintuvo gale, pažymėtas P-touch, yra nustatytas į „E“.
• Jei dega „Editor Lite“ lemputė, paspauskite ir palaikykite „Editor Lite“ mygtuką, kol lemputė užges.

Ką daryti, jei spausdintuvas nenori spausdinti – antras žingsnis

Patikrinkite vairuotoją. Jei nežinote, kaip atidaryti aplanką, atlikite šiuos veiksmus: Spustelėkite Pradėti => Valdymo skydas => Aparatūra ir garsas => Spausdintuvai.

Dabar įsitikinkite, kad jis užregistruotas jūsų kompiuteryje. Jei ne, įdiekite tvarkyklę.

Įsitikinkite, kad spausdintuvas yra paruoštas naudoti. Jei būsena nepasikeičia net įjungus, iš naujo įdiekite tvarkyklę.

Jei matote tvarkykles beveik identiškais pavadinimais, pvz., „Brother XX-XXXX“ ir „Brother XX-XXXX“, gali būti, kad prie to paties kompiuterio yra prijungti daug to paties modelio įrenginių, tačiau spausdinti galite tik vienu iš jų. .

Įsitikinkite, kad nėra dokumentų, laukiančių spausdinimo. Jei siunčiate spausdinimo užduotį iš savo kompiuterio ir ji dėl kokios nors priežasties nutrūksta arba nebaigta, užduotis gali įstrigti spausdinimo eilėje ir spausdintuvas nustos reaguoti.

Ištrinkite visas spausdinimo užduotis ir bandykite dar kartą. „Windows“ sistemoje: atidarykite spausdintuvo aplanką ir dukart spustelėkite spausdintuvo piktogramą, tada pasirinkite Spausdintuvas -> Atšaukti visus dokumentus -> Taip.

„Mac OS X“: spustelėkite Open Print Queue ir pasirinkite spausdinimo užduotį, kurią norite ištrinti. Spustelėkite mygtuką „Ištrinti“.

Gali būti, kad kompiuterio operacinė sistema prarado savo savybes ir ją reikia paleisti iš naujo. Pabandykite iš naujo paleisti kompiuterį.

Prieš paleisdami kompiuterį iš naujo, uždarykite visas veikiančias programas, išsaugokite visus duomenis ir išjunkite spausdintuvą. Iš naujo paleidę kompiuterį, vėl viską įjunkite.

Jei atlikus anksčiau nurodytus veiksmus problema išlieka, išbandykite kitą sprendimą.

Tvarkyklės gali būti įdiegtos netinkamai. Pašalinkite jį naudodami tvarkyklės pašalinimo programą ir įdiekite iš naujo.

Priežastys – kodėl spausdintuvas nenori spausdinti

Spausdintuvai gali atsisakyti spausdinti mažiausiai tikėtinu momentu. Ką daryti tokioje situacijoje?

Visų pirma, neturėtumėte iš karto manyti, kad laikas pirkti naują įrangą.

Tai gali būti paprastas gedimas, kurį pašalinti reikės šiek tiek laiko, o tada jis gali veikti ilgą laiką.

Čia pateikiamos dažniausiai pasitaikančios problemos ir keletas jų sprendimo būdų.

Spausdintuvas nespausdina – ką dar galite padaryti?

Jei spausdintuvas nespausdina, gali būti keletas priežasčių. Pradėkime nuo pagrindų, t.y. patikrinkite, ar jo tiektuve nėra popieriaus, jo kasetė neišsekusi ar kas nors atjungė nuo kompiuterio/nešiojamojo kompiuterio ar įmonės tinklo.

Jei jis prijungtas prie tinklo (veikia per „Wi-Fi“), galite pabandyti prijungti USB laidu ir pažiūrėti, ar jis veikia.

Kai kuriose programose taip gali būti dėl to, kad jose yra „virtualiųjų spausdintuvų“, kurie įdiegus pagal numatytuosius nustatymus įdiegiami iš daugelio programų.

Eikite į „Valdymo skydą“, atidarykite skyrių su spausdintuvais ir pažiūrėkite, kuris iš jų įdiegtas pagal numatytuosius nustatymus.

Jei virtualus, pakeiskite jį į pasirinktą dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami ir kontekstiniame meniu pasirinkdami šią parinktį.

Išjungti automatinį numatytąjį Windows spausdintuvo nustatymą. Kairiuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvą, kurį norite nustatyti kaip numatytąjį, ir nustatykite jį.

Jei jis jau įdiegtas ir vis tiek nespausdinate, galite naudoti trikčių šalinimo įrankį (skirtingų modelių – žr. instrukcijas).

Taip pat niekas netrukdo spausdinti bandomojo puslapio. Jei norite ką nors spausdinti iš Apple įrenginių, tokių kaip iPad, iPhone ar iPod Touch, spausdintuvas turi palaikyti ne tik Wi-Fi, bet ir AirPrint.

Jums taip pat reikės programos „Printer Pro“, skirtos spausdinti „Apple“ įrenginiuose. „Android“ išmaniuosiuose telefonuose ir planšetiniuose kompiuteriuose galite spausdinti naudodami „Google“ spausdinimą iš debesies.

Įdiegę mobiliajame įrenginyje atidarykite „Chrome“ naršyklę kompiuteryje, atidarykite „Nustatymai“, pasirinkite Rodyti išplėstines parinktis ir spustelėkite Tvarkyti naudojant „Google“ spausdinimą iš debesies.

Pasirinkite parinktį pridėti spausdintuvą ir pasirinkite tą, kurį norite naudoti. Dabar galite lengvai spausdinti iš savo Android mobiliojo įrenginio.

Dokumentai ir nuotraukos spausdinami netinkamai

Jei jūsų atspausdintas Word dokumentas „juda“ ant popieriaus lapo ir turi keistų proporcijų, prieš spausdindami turėtumėte eiti į spausdinimo nustatymus ir pasirinkti tokias parinktis kaip spausdinimo orientacija, koreguoti pagal nurodytą puslapio dydį ir pan.

Tai leis jums puikiai suderinti dokumentą su naudojamu popieriumi. Norėdami spausdinti grafiką ir nuotraukas naudodami „Windows Explorer“, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pasirinktą failą.

Kontekstiniame meniu pasirinkite parinktį Spausdinti. Atsidarys spausdinimo langas, kuriame galėsite pasirinkti į dokumentą panašias parinktis, tokias kaip popieriaus dydis, tinkamumas, taip pat nuotraukos matmenys po spausdinimo, jos kokybė ir kt.

Prasta spausdinimo kokybė

Jei spausdinimo kokybė prasta ir spalvos nėra labai aiškios, patikrinkite rašalo kiekį kasetėse.

Kai pritrūksta rašalo, verta išvalyti spausdinimo galvutes (priklauso nuo paties spausdinimo įrenginio).

Ši parinktis yra valdymo programoje, o daugelis įrenginių taip pat turi šią funkciją važiuoklės sąsajoje.

Jei nežinote, kur jie yra, peržiūrėkite savo modelio instrukcijas (jei jas pametėte, beveik visada internete yra elektroninė versija). Sėkmės.

Dažniausiai tai nutinka pačiu netinkamiausiu metu – kai skubiai reikia atsispausdinti svarbų dokumentą. Dar vakar tvarkingai dirbęs spausdintuvas staiga atsisako vykdyti savo pareigas: vietoj dokumento išmeta tuščius popieriaus lapus arba kvailai mirkčioja lemputėmis, tarsi nesuprasdamas, ko iš jo nori.

Beveik kiekvienas, kuris reguliariai naudoja spausdintuvą, susiduria su spausdinimo problemomis. Didžiausia tokių problemų grupė yra įvairūs spausdinto vaizdo defektai, antroje vietoje – visiškas spausdinimo trūkumas. Priežasčių, kodėl spausdintuvas visai nespausdina arba spausdina prastai, yra daug – nuo ​​neteisingų operacinės sistemos nustatymų iki paties įrenginio gedimo.

Kodėl spausdintuvas nespausdina?

Visos priežastys, lemiančios gedimus ir visišką spausdinimo sistemos gedimą, yra sutartinai suskirstytos į 3 didelės grupės:

1. Problemos diegiant ir konfigūruojant spausdinimo įrenginį operacinėje sistemoje. Kitų tipų programinės įrangos problemos.
2. Problemos su kasetėmis arba nuolatinio rašalo tiekimo sistema (CISS).
3. Problemos su paties spausdintuvo aparatine įranga.

Pirmąją grupę vartotojui lengviausia diagnozuoti ir pašalinti. Su juo galima susidoroti maždaug 90% atvejų. Grupė su kasetėmis susijusių problemų ne visada gali būti išspręsta namuose, tačiau jei leidžia lėšos, užtenka tiesiog nusipirkti naują kasetę. Trečioji grupė sprendžiama tik esant paprastoms ir tipiškoms problemoms, tokioms kaip užstrigęs popierius, nutrūkęs jungiamasis laidas ir pan. Dėl problemų, susijusių su įrenginio gedimu, reikia kreiptis į servisą.

Problemos, susijusios su spausdintuvo diegimu ir spausdinimu sistemoje „Windows“.

Laimei, daugumą spausdinimo sistemos problemų, susijusių su programinės įrangos veikimu, labai lengva išspręsti. Jie apima:

• Operacinėje sistemoje nėra spausdintuvo tvarkyklės arba tvarkyklė sugedo.
• Išjunkite spausdinimo paslaugą.
• Numatytasis spausdinimo įrenginys yra neteisingas.
• Vartotojas pristabdo spausdinimą.
• Perjunkite spausdintuvą į neprisijungus režimą.
• Problemos su dokumentu spausdinimo eilėje (per didelis, neatpažįstamas ir pan.). Spausdintuvas vis tiek spausdina, bet labai lėtai. Arba vietoj teksto rodomas kažkas panašaus į hieroglifus.
• Neleidžiama prieiti prie spausdinimo sistemos pagal saugos politiką.

Sudėtingesni atvejai apima OS komponentų pažeidimus, tvarkyklių konfliktus ir virusų infekciją. Skirtingai nuo ankstesnių, su jais ne visada pavyksta susidoroti su pora pelės paspaudimų.

Priežastys, kodėl tinklo spausdintuvas nespausdina:

• Nuotolinio kompiuterio spausdintuvo prievadas užblokuotas.
• Tinklo kelias iki spausdintuvo yra neteisingas.
• Bendrinimo nustatymai nustatyti neteisingai.

Norėdami atskirti paties spausdintuvo problemas nuo problemų su kompiuteriu, pabandykite spausdinti dokumentą iš kito kompiuterio ar mobiliojo įrenginio. Jei jis (spausdintuvas) prijungtas per USB, jei įmanoma, prijunkite jį belaidžiu būdu ir atvirkščiai. Jūsų užduotis yra išsiaiškinti, ar spausdinimo funkcija kur nors veikia.

Įsitikinę, kad gedimo šaltinis yra ne spausdinimo įrenginyje, o prijungtas prie kompiuterio, pažiūrėkite į įrenginių tvarkytuvę (spausdintuvas turi būti prijungtas prie kompiuterio ir prijungtas). Grupės „Spausdintuvai“ nebuvimas įrenginių sąraše ir nežinomos įrangos, pažymėtos šauktuku ar klaustuku, buvimas rodo, kad sistemoje nėra reikiamos tvarkyklės. Norėdami išspręsti problemą, tiesiog atsisiųskite jį iš įrenginio gamintojo svetainės (pvz., HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) ir įdiekite.

Jei kompiuteris mato spausdintuvą, bet jis vis tiek nespausdina, pažiūrėkite į programą „Paslaugos“ (patogiausia ją atidaryti per to paties pavadinimo užduočių tvarkyklės skirtuką).

Paslaugų sąraše raskite Print Spooler ir įsitikinkite, kad ji veikia. Jei ne, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jo ypatybes. Išskleidžiamajame sąraše „Paleisties tipas“ nustatykite „Automatinis“, tada spustelėkite toliau esantį mygtuką „Vykdyti“.

Ar problema vis dar egzistuoja? Pirmyn. Paleiskite sistemos programą „Nustatymai“, eikite į skyrių „Įrenginiai“ - „Spausdintuvai ir skaitytuvai“ (šios ir kitos instrukcijos aptariamos naudojant „Windows 10“ kaip pavyzdį). Dešinėje lango pusėje rodomas visų įdiegtų spausdintuvų sąrašas, tarp kurių turėtų būti ir tas, su kuriuo kilo problemų. Jei jo nėra, patikrinkite fizinį įrenginio ryšį su kompiuteriu. Jei yra, spustelėkite „Atidaryti eilę“.

• Ar naudojamas numatytasis spausdintuvas (jei ne, galbūt virtualus spausdintuvas yra priskirtas kaip numatytasis spausdinimo įrenginys, kuris vietoj spausdinimo, pavyzdžiui, konvertuoja failą į kitą formatą).
• Ar šalia elementų „Pristabdyti spausdinimą“ ir „Dirbti neprisijungus“ yra varnelė? Jei spausdintuvas atsijungia pats, tai rodo prastą ryšį su kompiuteriu, maitinimo problemą arba gedimą.
• Jei spausdinimo eilėje yra dokumentų, spustelėkite Išvalyti eilę ir pabandykite spausdinti bandomąjį puslapį.

Jei spausdintuvas nespausdina tik tinkle, spustelėkite „Bendrinimas“ ir patikrinkite, ar tai leidžiama šiame įrenginyje.

Tada peržiūrėkite skirtuką „Sauga“ ir įsitikinkite, kad jūsų paskyrai nėra uždrausta naudoti spausdinimo funkciją.

Priežastis, dėl kurios spausdintuvas nesukelia failų į eilę, gali būti viena iš šių priežasčių:

• Popierius pasibaigė arba įstrigo.
• Yra mažai dažų arba rašalo.
• Įrenginyje įdėta neoriginali kasetė.
• Spausdinimo skaitiklis pasiekė savo ribą – spausdinimas užblokuotas.
• Vartotojo paskyra neturi leidimo spausdinti failus.
• Prietaisas yra sugedęs.
• Įvyko operacinės sistemos gedimas.

Skirtingų gamintojų įrenginiai blokuoja spausdinimą skirtingose ​​situacijose. Taigi, kai kasetėje baigiasi rašalas, vienas įrenginys nustoja apdoroti dokumentus ir iš naujo nustato spausdinimo eilę, o kitas tiesiog išspjauna tuščius lapus. Tas pats galioja ir kitose situacijose. Konkrečios problemos, dėl kurių blokuojamas, paprastai aprašomos spausdintuvo instrukcijose.

Daug spausdintuvo problemų gerai atpažįsta jų savidiagnostikos sistema. Jei įrenginyje yra ekranas, gedimo priežastis dažniausiai rodoma jame. Paprastesnių prietaisų diagnostika atliekama naudojant jų patentuotą programą. Paprastai jis yra su įrenginiu pateiktame diske, taip pat gamintojo svetainėje.

Toliau pateikiamas patentuotos HP Deskjet 1050 spausdintuvo programos trikčių šalinimo funkcijos pavyzdys.

Sustojimas siunčiant konkretų dokumentą spausdinti dažniausiai siejamas su pačiu dokumentu. Taigi, jei spausdintuvas nespausdina pdf failo, galbūt autorius jį apsaugojo nuo spausdinimo (pdf palaiko tokias funkcijas). Tokiais atvejais paprasčiausias būdas yra padaryti probleminio failo puslapių ekrano kopijas, įklijuoti jas, pavyzdžiui, į Word dokumentą ir lengvai atsispausdinti kaip paveikslėlius.

Jei spausdintoje kopijoje vietoj teksto atsiranda hieroglifai, „beprotiški žodžiai“ ar tarpai, pabandykite dokumente pakeisti šriftą vienu iš iš anksto įdiegtų sistemoje „Windows“ (juos atpažįsta visi spausdintuvai).

Problemos su kasetėmis, dažais, CISS

Bet kokie dažai – dažai ar rašalas – anksčiau ar vėliau baigiasi. Tačiau tai neįvyksta staiga. Idėją, kad dažų liko per mažai, sufleruoja spaudos kokybės pablogėjimas – blyškios spalvos, balkšvos juostelės, dalinis neatspausdinimas. Taip atsitinka, kad spausdintuvas nustoja spausdinti net tada, kai dažų lygis yra normalus. Tai yra dėl to:

• Rašalo lašas išdžiūsta spausdinimo galvutėje arba užsikemša oro užraktu.
• Neteisingai sumontuota kasetė (pavyzdžiui, kai nenuimtos apsauginės plėvelės, dangtelis nėra visiškai uždarytas).
• Kasetės oro kanalai yra nešvarūs.
• CISS rašalo srauto suspaudimas arba užsikimšimas.
• Neoriginalios kasetės blokavimas.
• Pasiekiamas spaudinių skaičiaus limitas.
• Kasetės gedimas.

Galvos užsikimšimas išdžiūvusiu rašalu yra dažnas reiškinys, kai rašalinis spausdintuvas nenaudojamas ilgą laiką. Jei kištukas yra palyginti mažas, purkštukų (išleidimo angų) valymas padeda išspręsti problemą. Tai taip pat atliekama naudojant patentuotą spausdintuvo įrankį ir kiekvienas gamintojas turi skirtingą šios funkcijos pavadinimą:

• HP turi kasečių valymą.

• Epson turi spausdinimo galvutės valymą.
• „Canon“ turi valymą ir gilų valymą (antroji yra patobulinta parinktis, kai pirmoji nepadeda) ir kt.

Valymo metu spausdintuvo viduje sumontuotas specialus siurblys, esant aukštam slėgiui, išleidžia šiek tiek rašalo per purkštukus. Dėl to išeina dažų krešulys arba oro užraktas.

Brangiausiuose spausdintuvų modeliuose nėra siurblio, o purkštukų valymo funkcija juose neveikia (nepaisant to, kad vairuotojas tai palaiko). Jei užsikimšusios, tokių įrenginių spausdinimo galvutes reikia pamirkyti ir išplauti valymo skystyje.

Šiuolaikiniuose „Epson“ rašaliniuose spausdintuvuose spausdinimo galvutė yra įmontuota ne į kasetes, o į patį įrenginį, ir tai yra gana brangi. Jo gedimas prilygsta viso spausdintuvo gedimui, kurį tokiais atvejais galima tik išmesti. Kad rašalas neišdžiūtų, „Epson“ spausdintuvų savininkams svarbu valyti purkštukus bent kartą per 2 savaites, jei įrenginys neveikia.

Jei iš spausdintuvo išėmėte kasetes, įsitikinkite, kad jos tinkamai įdėtos ir neužsikimšę jų oro kanalai.

Naudodami CISS, visų pirma taip pat turėtumėte patikrinti, ar rašalo stulpelis yra praleidžiamas ir ar rezervuarų oro angos yra laisvos.

Dėmės ir dryžiai (kartais beveik juodi lapai) spausdinant lazeriniu arba LED spausdintuvu atsiranda dėl kasetės nutekėjimo (išsilieja dažai), perpildytas šiukšlių dėžė, į įrenginį patekę smulkūs pašaliniai daiktai, sugadinimas, netinkamas montavimas ar nusidėvėjimas. kasetės dalys.

Problemos po degalų papildymo, kai:

• spausdintuvas spausdina tik vienu atspalviu, pavyzdžiui, raudonu;
• spaudinys atrodo per blyškus, kai kasetė pilna;
• vietoj vaizdo yra įvairiaspalvių dėmių ir pan.,

Paprastai jie atsiranda dėl užteršimo, netinkamo kasetės įdėjimo į vietą arba užpildymo technologijos pažeidimo.

Visiškas vaizdo (baltų lapų) ar spausdinimo defektų nebuvimas pakeitus originalią kasetę ar rašalą sąlygiškai tinkama yra būtent pastarosios nesuderinamumo su jūsų spausdintuvo modeliu rezultatas. Kai kuriais atvejais tai gali būti išspręsta atnaujinus kasetes ar įrenginį, kitais - tik perkant originalius komponentus ir eksploatacines medžiagas.

Spausdintuvo problemos

Spausdinimo įrenginio gedimas ne visada pasireiškia visišku gedimu, kai įrenginys neįsijungia arba visai neatlieka savo funkcijų. Kai kuriais atvejais tai atrodo taip:

• Spausdintuvas nespausdina viena iš spalvų, pavyzdžiui, juoda. Kasetė yra geros būklės, suderinama, yra dažų. Kasetės ir dažų keitimas nepadeda.
• Išspausdinama tik dalis dokumento.
• Dažai neprilimpa prie popieriaus.
• Popierius nesiima iš dėklo.
• Spausdintuvas nespausdina arba neteisingai perkelia bet kokių dokumentų tekstą ant popieriaus ir neatkuria standartinių dažniausiai naudojamų šriftų.
• Spaudinys nėra tinkamai išdėstytas lape.
• Vietoj vieno dokumento spausdinami keli ir atvirkščiai.

Daugumos tokių problemų neįmanoma išspręsti namuose be specialaus mokymo. Vartotojas gali savarankiškai pamatyti, ar įrenginys neįstrigo popierių; jei taip, pabandykite jį išgauti; patikrinkite, ar kasetė įdėta teisingai; pašalinti į įrenginį patekusius pašalinius daiktus, jei jie lengvai pasiekiami; nuvalykite matomus nešvarumus. Kitais atvejais belieka kreiptis į servisą arba įsigyti naują įrenginį, jei jis yra iš vienkartinių serijos, kurios yra labai pigios.

Šią situaciją labai gerai žino kompiuterių vartotojai, kurie dažnai daug dirba su spausdintuvais. Vienu metu spausdintuvas tiesiog atsisako spausdinti jam atsiųstą dokumentą, patalpindamas jį į spausdinimo eilę ir tuo pačiu pateikdamas klaidą apie dokumento spausdinimo negalimumą. Šiame straipsnyje sužinosite, kaip išeiti iš šios situacijos ir atkurti spausdintuvo veikimą.

Teisinga veiksmų seka

Taigi, pirmas dalykas, kurį reikia patikrinti, kai spausdintuvas atsisako spausdinti – ar jis įjungtas ir ar ant jo esantis mygtukas dega, nurodant, kad jis įjungtas. Taip pat verta patikrinti kabelio jungties nuo kompiuterio iki spausdintuvo patikimumą.

Tikrinamos spausdintuvo kabelio jungtys

Jei su laidais viskas gerai, jie įkišti teisingai ir šviečia spausdintuvo indikatoriai, tada pabandykite spausdintuvą išjungti ir įjungti. Tą patį reikėtų daryti su kompiuteriu, prie kurio prijungtas spausdintuvas.

Taip pat nepamirškite išvalyti spausdinimo eilės kiekvieną kartą, kai bandote spausdinti dokumentą. Norėdami tai padaryti, išjunkite spausdintuvą ir ištrinkite visus dokumentus iš spausdinimo eilės.

Taip pat verta patikrinti, ar spausdintuve įjungtas neprisijungimo režimas.

Norėdami tai padaryti, eikite į " Prietaisai ir spausdintuvai"per" Pradėti"arba" Kontrolės skydelis“, sąraše raskite savo spausdintuvą ir spustelėkite jį dešiniuoju pelės mygtuku.

Eikite į įrenginius ir spausdintuvus

Įsitikinkite, kad " Pristabdyti spausdinimą"Ir" Dirbti savarankiškai“ buvo pašalinti. Kitu atveju pašalinkite juos spustelėdami kairįjį pelės klavišą.

Spausdintuvo parinkčių tikrinimas

Jei visa tai nepadėjo ir jūsų spausdintuvas vis tiek nespausdina, o įdeda dokumentus į spausdinimo eilę ir pateikia klaidą, paskutinis dalykas, kuris tikrai turėtų padėti išspręsti šią problemą, yra tvarkyklės iš naujo įdiegimas.

Norėdami iš naujo įdiegti tvarkyklę, pirmiausia turite pašalinti patį spausdintuvą. Dėl to viskas yra tas pats " Prietaisai ir spausdintuvai„Turite spustelėti spausdintuvą ir pasirinkti“ Pašalinkite įrenginį«.

Žmonės, kuriems dažnai tenka spausdinti tekstinius ar grafinius failus, kartais susiduria su tokia problema: vartotojas siunčia informaciją spausdinti, bet spausdintuvas nereaguoja į užklausą (daugiausia gali suskambėti kelias sekundes, bet atsisako spausdinti failą ). Įdomu tai, kad jei spausdintuvas nespausdina iš kompiuterio, 90% atvejų tai nėra dėl pirmojo ar antrojo įrenginio gedimo.

Kodėl spausdintuvas neveikia?

Jei spausdintuvas spausdina lapus su baltomis juostelėmis arba tuščius baltus popieriaus lapus, paprastai klausimų nekyla - arba baigėsi dažai(arba dažų, jei įrenginys lazerinis), arba pati kasetė yra sugedusi. Tačiau situacija, kai spausdintuvas nereaguoja į vartotojų užklausas, labai erzina – iškart kyla mintis, kad sugedo arba spausdintuvas, arba kompiuteris, arba abu. Tačiau dažniausios šio spausdintuvo elgesio priežastys paprastai nėra susijusios su jokiais gedimais.

Pažvelkime atidžiau į kiekvieną iš galimų problemų.

Spausdintuvas neprijungtas prie kompiuterio

Kad ir kaip juokingai tai skambėtų, dažniausiai problemų priežastis slypi būtent tame. Todėl pirmiausia turėtumėte patikrinti, ar įrenginys tinkamai prijungtas prie sistemos bloko ir ar jis apskritai prijungtas. Tai ne tik jūsų atidumo reikalas – kartais spausdintuvo laidas gali būti netyčia ištrauktas iš lizdo arba sugadintas atliekant remontą, perstatant baldus ar jungiant naują įrangą (dažniausiai tai nutinka biuruose).

Jei įrenginys tikrai buvo atjungtas, jis prijungiamas įkišus laidą į atitinkamą lizdą, po kurio spausdintuvas išduos charakteristikas zvimbimo garsas, jos korpuse užsidegs šviesos diodai ir problema išsispręs savaime. Jei problema yra pažeistas laidas, pastarasis turi būti pakeistas.

Spausdinimo eilė kabo

Jei įrenginys prijungtas prie vietinio tinklo ir jį vienu metu naudoja keli vartotojai, jis gali tiesiog pristabdyti spausdinimą dėl užšalimo. Kartais taip nutinka, kai bandote spausdinti sugadintą failą. Norėdami atkurti normalų spausdintuvo veikimą, turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Eikite į meniu Pradėti ir eikite į Valdymo skydą, tada į skirtuką Įrenginiai ir spausdintuvai.
2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite atitinkamos įrangos piktogramą ir išskleidžiamajame meniu pasirinkite „Peržiūrėti spausdinimo eilę“.
3. Atšaukite visų šiame sąraše esančių dokumentų spausdinimą.

Paprastai po to įrenginys atnaujina įprastą veikimą ir galite iš naujo išsiųsti norimą dokumentą spausdinti.

Beje, atkreipkite dėmesį į dar vieną niuansą: septintoje ir aukštesnėse „Windows“ versijose rodomi keli spausdintuvai, kai kurie iš jų neturi nieko bendra su realia įranga. Daug vartotojų paskubomis jie tiesiog pamiršta patikrinti, ar dokumentas siunčiamas į tinkamą spausdintuvą, todėl atidžiau pažiūrėkite, į kurį įrenginį siunčiate informaciją.

Įstrigo popierius arba trūksta popieriaus

Paprastai sistema įspėja vartotoją apie tokią problemą, tačiau kai kuriais atvejais tai neįvyksta. Pažiūrėkite į dėklą – jei ten nėra popieriaus, įdėkite naują krūvą, bet jei įrenginio korpuse matosi susiraukšlėjęs lapas, atsargiai jį išimkite. Jokiomis aplinkybėmis netraukite suglamžyto popieriaus trūkčiodami, antraip įrenginio viduje bus įplyšusių gabalėlių, kuriuos norint išimti teks jį visiškai išardyti.

Jei nematote įstrigo lapo, atidarykite gaminio dangtį ir išimkite spausdinimo kasetę. Už jo yra ritinėliai, per kuriuos praeina popierius - ten gali būti suglamžytas popieriaus lapas. Jį reikia atsargiai nuimti, kad ant veleno ir ritinėlių neliktų gabalėlių.

Vairuotojo problemos

• iš naujo įdiegti operacinę sistemą;
• naujos įrangos, prieštaraujančios spausdintuvui, prijungimas;
• programinės įrangos gedimas;
• virusai.

Pirmiausia turite eiti į valdymo skydelį ir eikite į įrenginių tvarkytuvę. Čia reikėtų atkreipti dėmesį į raudonus arba geltonus šauktukus šalia įrenginių – jų buvimas rodo, kad vairuotojai ne viskas gerai. Beje, problemos su bet kokiais vairuotojais gali turėti įtakos normaliam įrangos veikimui.

Esant tokiai situacijai, galite padaryti tik vieną – atnaujinti tvarkykles. Lengviausias būdas tai padaryti yra naudojant specialias programas (ypač Driver Pack Solution) - pati programa nuskaitys sistemą ir pasiūlys įdiegti trūkstamas tvarkykles. Vienintelis minėtos programos trūkumas – ji per daug įkyri naudojant internetinę diegimo programą, todėl esant galimybei atsisiųskite pilno dydžio versiją.

Kasetės problemos

Jei kasetėje baigiasi rašalas ar dažai, įrenginys dažniausiai pradeda spausdinti lapus su balta juostele arba tiesiog tuščius, tačiau kartais jis gali tiesiog atsisakyti veikti. Todėl geriau apsisaugoti ir pasitikrinti dažų kiekį. Tai galima padaryti per valdymo skydelį, eikite į skyrių „Įrenginiai ir spausdintuvai“ ir eikite į atitinkamos įrangos ypatybes. Atminkite, kad kai kuriais atvejais sistema gali rodyti neteisingą informaciją.

Jei susiduriate su lazeriniu spausdintuvu, kuriame baigiasi dažai, galite pasinaudoti vienu paprastu patarimu: išimkite kasetę iš įrenginio ir šiek tiek pakratykite. Rašalas pasiskirstys po visą kasetę ir kurį laiką galėsite spausdinti dokumentus (tačiau pabandykite užpildyti kasetę kaip įmanoma greičiau). Būkite atsargūs – šios operacijos metu galite lengvai susitepti.

„Canon“ spausdintuvas nespausdina po pakartotinio užpildymo

„Canon“ spausdintuvai turi vieną išskirtinį bruožą – jie dažnai nustoja spausdinti dokumentus, papildę kasetę. Tam gali būti kelios priežastys:

• Rašalo nesuderinamumas su įrenginiu. Kai kuriais atvejais universalus rašalas netinka Canon kasetei. Iš anksto patikrinkite šį niuansą savo konkretaus spausdintuvo modelio dokumentacijoje.
• Kasetė išdžiūvo dėl ilgo neveiklumo. Jei prietaiso nenaudosite ilgą laiką, modulis gali tiesiog išdžiūti. Šią problemą galite pabandyti išspręsti patys, plaudami kasetę šiltu distiliuotu vandeniu, alkoholiu ar specialiu tirpalu.
• Neteisingas kasetės įdėjimas. Įsitikinkite, kad eksploatacinės medžiagos įdėtos tinkamai ir tarp kontaktų nėra pašalinių dalelių.
• Įrenginio lustas blokuoja spausdinimą, nes pasiektas rašalo suvartojimo limitas arba blokas neatitinka originalo. Tokiu atveju negalite išsiversti be specialistų pagalbos, nes reikia mirksėti lustą.
• Oro burbuliukai pateko į kamerą. Oras neleidžia rašalui prasiskverbti pro spausdinimo galvutės purkštukus, todėl visos uždaromos skylės turi būti sandariai uždarytas.
• Kasetė yra vienkartinė ir nėra skirta papildyti. Šią informaciją galima paaiškinti ženklinant elementą.

Kad išvengtumėte tokių nesklandumų, prieš papildydami įrenginį, atidžiai perskaitykite informaciją apie įmonę, išstudijuokite atsiliepimus ir garantijas. Taip apsisaugosite nuo sukčių.

Paprastai minėti veiksmai padeda atkurti įrangos veikimą, tačiau pasitaiko ir taip, kad jokios manipuliacijos nepadeda. Tokiu atveju geriau kreiptis pagalbos į specialistus.