Samsung принтер хэвлэдэггүй. Принтер компьютерээс хэвлэхгүй, дараалалд орсон - үүнийг хэрхэн засах вэ? Windows дээр принтер суулгах, хэвлэхтэй холбоотой асуудлууд

Принтерийн асуудал нь оффисын ажилчид эсвэл яаралтай даалгавар өгөх шаардлагатай оюутнуудын хувьд жинхэнэ аймшиг юм. Боломжит согогуудын жагсаалт маш өргөн бөгөөд тэдгээрийг бүгдийг нь хамрах боломжгүй юм. Энэ нь цоо шинэ технологи нэвтрүүлээгүй ч янз бүрийн "гайхшрал" бэлэглэдэг өөр өөр үйлдвэрлэгчдийн тоо идэвхтэй өсч байгаатай холбоотой юм.

Энэ нийтлэлд бид бүтээгдэхүүн нь маш алдартай тул бараг бүх хүн мэддэг тодорхой үйлдвэрлэгчийн талаар ярих болно. Гэхдээ энэ нь өндөр чанартай төхөөрөмжүүд, тухайлбал принтерүүд олон хүн өөрсдөө даван туулж чадахгүй эвдрэлд ордог гэдгийг өөрчлөхгүй. Гол асуудал, тэдгээрийг шийдвэрлэх хувилбаруудыг ойлгох шаардлагатай.

Асуудал 1: USB холболт

Хэвлэлийн согогтой, тухайлбал цагаан судалтай, хуудсан дээр дутуу зураастай хүмүүс принтер нь компьютер дээр харагдахгүй байгаа хүмүүсээс арай илүү аз жаргалтай байдаг. Ийм согогтой бол ядаж зарим төрлийн лац нь аль хэдийн амжилттай болсон гэдэгтэй санал нийлэхгүй байх нь хэцүү юм. Ийм нөхцөлд та эхлээд USB кабелийн бүрэн бүтэн байдлыг шалгах хэрэгтэй. Ялангуяа та гэрийн тэжээвэр амьтантай бол. Үүнийг хийхэд тийм ч хялбар биш, учир нь хохирлыг нууж болно.

Гэсэн хэдий ч, USB холболт нь зөвхөн утас биш, харин компьютерийн тусгай холбогч юм. Ийм бүрэлдэхүүн хэсэг нь бүтэлгүйтэх магадлал багатай боловч энэ нь хэвээр байна. Үүнийг шалгах нь маш энгийн - утсыг нэг залгуураас салгаж, нөгөөд холбоно. Хэрэв бид гэрийн компьютерийн тухай ярьж байгаа бол та урд самбарыг ашиглаж болно. Хэрэв төхөөрөмж илрээгүй байгаа ч та кабельд 100% итгэлтэй байгаа бол цаашаа явах хэрэгтэй.

Асуудал 2: Принтерийн драйверууд

Хэрэв танд драйвер суулгаагүй бол принтерээ компьютертээ холбож, зөв ​​ажиллахыг хүлээх боломжгүй. Энэ нь дашрамд хэлэхэд, төхөөрөмжийг анх эхлүүлэхэд төдийгүй удаан хугацааны турш ашигласны дараа ч хамаатай, учир нь үйлдлийн систем байнга өөрчлөгдөж, аливаа програм хангамжийн файлуудыг гэмтээх нь тийм ч хэцүү ажил биш юм.

Драйверыг шинэ төхөөрөмж худалдаж авахдаа ижил төстэй програм хангамжийг түгээдэг CD-ээс эсвэл үйлдвэрлэгчийн албан ёсны вэбсайтаас суулгасан болно. Ямар нэг байдлаар та зөвхөн хамгийн сүүлийн үеийн програм хангамжийг татаж авах хэрэгтэй бөгөөд дараа нь та принтерийг "харна" гэж компьютер дээр найдаж болно.

Манай вэбсайтаас та принтерийн драйверуудыг суулгах зааварчилгааг олох болно. Энэ холбоосыг дагаж, хайлтын талбарт төхөөрөмжийнхөө марк, загварыг оруулаад HP-д зориулсан програм хангамжийг суулгах/шинэчлэх боломжтой бүх аргуудыг шалгана уу.

Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол та вирус байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй, учир нь тэд зүгээр л төхөөрөмжийн ажиллагааг хааж болно.

Асуудал 3: Принтер зураасаар хэвлэдэг

Иймэрхүү асуудал нь Deskjet 2130-ийн эзэдэд ихэвчлэн санаа зовдог боловч бусад загварууд нь ийм согогоос ангид байдаггүй. Шалтгаан нь огт өөр байж болох ч үүнтэй тэмцэх шаардлагатай, учир нь эс тэгвээс хэвлэмэл материалын чанарт ихээхэн хохирол учруулдаг. Гэсэн хэдий ч бэхэн принтер болон лазер принтер нь хоёр том ялгаа тул тэдгээрийг тусад нь ойлгох хэрэгтэй.

Тийрэлтэт хэвлэгч

Эхлээд та хайрцагны бэхний түвшинг шалгах хэрэгтэй. Ихэнхдээ энэ нь бага хэмжээний тусгай бодис байдаг бөгөөд энэ нь хуудсыг бүхэлд нь зөв хэвлэхгүй байхад хүргэдэг.

Лазер принтер

Лазер принтерүүд энэ асуудалд илүү их өртдөг бөгөөд энэ нь олон янзын хувилбараар илэрдэг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

1. Жишээлбэл, судал нь үргэлж өөр өөр газар гарч ирдэг бөгөөд ямар ч хээ байхгүй бол энэ нь хайрцаг дээрх резинэн тууз нь нягт чанараа алдсан бөгөөд үүнийг өөрчлөх цаг болсон гэсэн үг юм. Энэ нь Laserjet 1018-д хамаарах согог юм.
2. Хэрэв хэвлэмэл хуудасны дунд хар зураас эсвэл хар цэгүүд тархсан байвал энэ нь чанар муутай хор дүүргэж байгааг илтгэнэ. Бүрэн цэвэрлэгээ хийж, процедурыг дахин хийх нь хамгийн сайн арга юм.
3. Өөрөө засахад нэлээд хэцүү хэсгүүд бас байдаг. Жишээлбэл, соронзон галзуу эсвэл фото бөмбөр. Тэдний хохирлын хэмжээг мэргэжилтнүүд хамгийн сайн тодорхойлдог боловч хэрэв юу ч хийж чадахгүй бол шинэ принтер хайх нь дээр. Тусдаа эд ангиудын үнийг заримдаа шинэ төхөөрөмжийн өртөгтэй харьцуулж болох тул тусад нь захиалах нь утгагүй юм.

Ерөнхийдөө хэрэв принтерийг шинэ гэж нэрлэх боломжтой бол сумыг шалгах замаар асуудлыг арилгах боломжтой. Хэрэв төхөөрөмж нэг жилээс илүү хугацаанд ажиллаж байгаа бол илүү ноцтой зүйлийн талаар бодож, бүрэн оношлох цаг болжээ.

Асуудал 4: Принтер хараар хэвлэдэггүй

Үүнтэй төстэй нөхцөл байдал бэхэн принтерийн эздийн дунд байнга тохиолддог. Лазерын аналогууд бараг ийм асуудалд өртдөггүй тул бид тэдгээрийг авч үзэхгүй.

1. Эхлээд та хайрцагт байгаа бэхний хэмжээг шалгах хэрэгтэй. Энэ бол таны хийж чадах хамгийн өчүүхэн зүйл боловч анхлан суралцагчид заримдаа хичнээн хэмжээний будгийг мэддэггүй тул тэд дууссан байж магадгүй гэж боддоггүй.
2. Хэрэв тоо хэмжээгээр бүх зүйл хэвийн байгаа бол та түүний чанарыг шалгах хэрэгтэй. Нэгдүгээрт, энэ нь албан ёсны үйлдвэрлэгчийн будаг байх ёстой. Хэрэв хайрцаг аль хэдийн бүрэн өөрчлөгдсөн бол энэ нь асуудал байж болохгүй. Гэхдээ чанар муутай бэхээр дүүргэх үед зөвхөн сав төдийгүй хэвлэгч бүхэлдээ муудаж болно.
3. Та мөн хэвлэх толгой, хошуунд анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй. Тэд бөглөрөх эсвэл зүгээр л эвдэрч болзошгүй. Хэрэгсэл нь эхнийх нь асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална. Цэвэрлэх аргуудыг өмнө нь тайлбарласан болно. Гэхдээ солих нь дахин хамгийн оновчтой шийдэл биш, учир нь шинэ эд анги нь шинэ хэвлэгчтэй бараг ижил үнэтэй байдаг.

Хэрэв бид ямар нэгэн дүгнэлт хийвэл энэ асуудал нь хар хайрцагнаас болж үүсдэг тул үүнийг солих нь ихэвчлэн тусалдаг гэж хэлэх нь зүйтэй.

Энэ нь HP принтерүүдтэй холбоотой гол асуудлуудын дүн шинжилгээг дуусгав.

Энэ оруулга нь HP эсвэл Canon принтер компьютер, word баримт эсвэл зурагнаас хэвлэхийг хүсэхгүй байгаа бүх тохиолдолд эм биш юм. Энэ нь туслах болно - гайхалтай, үгүй ​​- та өөр шийдлийг хайх хэрэгтэй болно.

Энд хэд хэдэн сонголтыг тайлбарласан болно. Мэдээжийн хэрэг, хэрэв асуудал техникийн шинжтэй бол үйлчилгээгүйгээр хэн ч танд алсаас туслах боломжгүй болно гэж хэлэх шаардлагагүй.

Принтерүүд заримдаа өөрийн гэсэн амьдралтай мэт сэтгэгдэл төрүүлдэг. Драйверуудыг зөв суулгасан, бэх дүүрсэн, бүх зүйл 5 минутын өмнө ажиллаж байсан бөгөөд гэнэт төхөөрөмж хэвлэхээс татгалзсан.

Хэвлэх ажил байхгүй, хуучин ажил нь дараалалд байгаа тул устгах боломжгүй. Энэ талаар юу хийх вэ?

Хүн бүр өмнө нь асуудалтай байсан гэж би боддог. Хачирхалтай нь, хамгийн муу асуудал бол тоног төхөөрөмжийн эвдрэл, бүр тодруулбал бидний тушаалуудад хариу өгөхгүй байх явдал юм.

Ихэнхдээ принтер зүгээр л хэвлэхийг хүсдэггүй бөгөөд хэвлэх жагсаалтад байгаа ажил нь хаагдсан бөгөөд бид үүнийг цуцалсан ч алга болдоггүй.

Принтер бидний командуудад хариу өгөхгүй бол яах вэ...

Мэдээжийн хэрэг, бид драйверуудыг дахин суулгаж, компьютераа дахин асааж эсвэл өөр файл хэвлэхийг оролдож болно.

Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол хэвлэх ажлыг бичиж хэвлэгч рүү илгээх үүрэгтэй "Хэвлэх буфер" үйлчилгээг дахин тохируулаад үзээрэй.

Үүнийг хийхийн тулд принтерээ унтраагаад хяналтын самбар руу очно уу (Эхлүүлэх -> Хяналтын самбар). Дараа нь "Систем ба аюулгүй байдал" -> "Удирдлага" -> "Үйлчилгээ" хэсэгт очно уу.

Хэрэв та хүсвэл Windows + R товчлуурын хослолыг дараад "services.msc" гэж оруулна уу.

Засвар үйлчилгээний цонх гарч ирнэ. Баруун талд байгаа жагсаалтаас бид "Хэвлэх менежер" үйлчилгээг хайж байна. Үйлчилгээ дээр хулганы баруун товчийг дараад "Дахин эхлүүлэх" гэснийг сонгоно уу. Үйлчилгээг одоо зогсоож, дараа нь дахин асаах болно.

Та ажлын талбар дээрх хэвлэх дүрс дээр дарахад түр зогсоосон хэвлэх ажлууд бүгд жагсаалтаас алга болж, жагсаалт тодорхой болно.

Одоо принтерээ дахин асаагаад ямар нэгэн зүйл хэвлэхийг оролдъё. Энэ нь одоо асуудалгүй ажиллах ёстой.

Принтер хэвлэхийг хүсэхгүй байвал юу хийх вэ - эхний алхам

Принтер болон компьютерийн хоорондох холболтыг шалгана уу: тэдгээр нь асаалттай, USB кабелийн хоёр үзүүр зөв холбогдсон эсэхийг шалгаарай.

1. USB кабелийн хоёр үзүүрийг салгаад дахин залгаад үзээрэй. Принтер болон компьютерийг салгаад дахин холбоно уу;
2. Боломжтой бол өөр USB порт ашиглана уу;
3. Хэрэв та USB hub ашиглаж байгаа бол түүнийг салгаад принтерээ шууд компьютертээ холбоно уу. Зарим USB төвийн загваруудын хувьд хэвлэгчийг зөв илрүүлээгүй байж магадгүй;
4. 6 фут (2 м)-ээс бага урттай USB кабель ашиглах;
5. боломжтой бол өөр USB кабель ашиглаж үзээрэй;
6. Хэрэв та сүлжээний загвар ашиглаж байгаа бол USB кабель нь USB портын оронд LAN порт руу санамсаргүйгээр холбогдоогүй эсэхийг шалгаарай.

Хэрэв та P-touch Editor Lite (PT-2430, PT-P700, PT-P750W, QL-700) ашиглаж байгаа бол Editor Lite горим унтарсан эсэхийг шалгана уу.

• P-touch гэсэн шошготой принтерийн арын хэсэгт байрлах горимын шилжүүлэгчийг "E" гэж тохируулсан эсэхийг шалгана уу.
• Хэрэв Editor Lite гэрэл асаалттай байвал Editor Lite товчийг гэрэл унтрах хүртэл удаан дарна уу.

Хэрэв принтер хэвлэхийг хүсэхгүй байвал яах вэ - хоёр дахь алхам

Жолоочийг шалгана уу. Хэрэв та фолдерыг хэрхэн нээхээ мэдэхгүй байгаа бол дараах алхмуудыг дагана уу: Start => Control Panel => Hardware and Sound => Printers дээр дарна уу.

Одоо энэ нь таны компьютер дээр бүртгэгдсэн эсэхийг шалгаарай. Үгүй бол драйвераа суулгана уу.

Принтер ашиглахад бэлэн байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэрэв асаасан ч статус өөрчлөгдөхгүй бол драйвераа дахин суулгана уу.

Хэрэв та "XX-XXXXX ах" болон "Ах XX-XXXX" гэх мэт бараг ижил нэртэй драйверуудыг харвал та ижил загварын олон төхөөрөмж нэг компьютерт холбогдсон байж болох ч тэдгээрийн зөвхөн нэгийг нь хэвлэх боломжтой. .

Хэвлэхийг хүлээж буй баримт бичиг байхгүй эсэхийг шалгаарай. Хэрэв та компьютерээсээ хэвлэх ажлыг илгээж, ямар нэг шалтгааны улмаас тасалдсан эсвэл дутуу байвал ажил хэвлэх дараалалд гацаж, принтер хариу өгөхөө болино.

Бүх хэвлэх ажлыг устгаад дахин оролдоно уу. Windows дээр: Принтерийн хавтсыг нээгээд принтерийнхээ дүрс дээр давхар товшоод Принтер -> Бүх баримт бичгийг цуцлах -> Тийм гэснийг сонгоно уу.

Mac OS X дээр: Open Print Queue дээр товшоод устгахыг хүссэн хэвлэх ажлаа сонгоно уу. "Устгах" товчийг дарна уу.

Компьютерийн үйлдлийн систем нь шинж чанараа алдаж, дахин ачаалах шаардлагатай болсон байж магадгүй юм. Компьютерээ дахин эхлүүлээд үзээрэй.

Компьютерээ дахин эхлүүлэхийн өмнө ажиллаж байгаа бүх програмыг хааж, бүх өгөгдлийг хадгалж, принтерээ унтраа. Компьютерээ дахин эхлүүлсний дараа бүх зүйлийг дахин асаана уу.

Дээрх алхмуудыг хийсний дараа асуудал хэвээр байвал дараагийн шийдлийг туршиж үзээрэй.

Драйверыг зөв суулгаагүй байж магадгүй. Үүнийг драйвер устгагч ашиглан устгаад дахин суулгана уу.

Шалтгаан - принтер яагаад хэвлэхийг хүсэхгүй байна вэ?

Принтерүүд хамгийн бага хүлээгдэж буй мөчид хэвлэхээс татгалзаж болно. Ийм нөхцөлд юу хийх вэ?

Юуны өмнө та шинэ тоног төхөөрөмж худалдаж авах цаг болсон гэж шууд бодох ёсгүй.

Энэ нь арилгахад багагүй хугацаа шаардагдах энгийн алдаа байж магадгүй бөгөөд дараа нь удаан хугацаанд ажиллах болно.

Хамгийн нийтлэг асуудлуудыг шийдвэрлэх арга замуудын хамт энд байна.

Принтер хэвлэхгүй байна - өөр юу хийж чадах вэ?

Хэрэв принтер хэвлэхгүй бол хэд хэдэн шалтгаан байж болно. Үндсэн зүйлээс эхэлцгээе, өөрөөр хэлбэл тэжээгч дотор цаас байгаа эсэх, хайрцаг нь дуусаагүй эсвэл хэн нэгэн үүнийг компьютер/зөөврийн компьютер эсвэл компанийн сүлжээнээс салгасан эсэхийг шалгаарай.

Хэрэв энэ нь сүлжээнд холбогдсон бол (wifi-ээр ажилладаг) та үүнийг USB кабелиар холбож, ажиллаж байгаа эсэхийг шалгах боломжтой.

Зарим програмын хувьд энэ нь олон программыг суулгасны дараа анхдагчаар суулгасан "виртуал принтер"-тэй холбоотой байж болох юм.

Хяналтын самбар руу очоод принтерийн хэсгийг нээгээд аль нь анхдагчаар суулгагдсаныг харна уу.

Хэрэв виртуал бол хулганы баруун товчийг дараад контекст цэснээс энэ сонголтыг сонгоод сонгосон болгож өөрчилнө үү.

Windows принтерийн автомат өгөгдмөл тохиргоог идэвхгүй болгох. Өгөгдмөл болгож тохируулахыг хүссэн принтер дээрээ зүүн товшоод тохируулна уу.

Хэрэв энэ нь аль хэдийн суулгасан бөгөөд та хэвлэхгүй хэвээр байгаа бол алдаа засварлагчийг ашиглаж болно (загвараас хамааран өөр өөр байдаг - зааврыг үзнэ үү).

Мөн танд туршилтын хуудас хэвлэхэд саад болох зүйл байхгүй. Хэрэв та iPad, iPhone эсвэл iPod Touch зэрэг Apple-ийн төхөөрөмжөөс ямар нэгэн зүйл хэвлэхийг хүсвэл принтер нь Wi-Fi-г дэмждэггүй, мөн AirPrint-ийг дэмждэг байх ёстой.

Мөн танд Apple-ийн төхөөрөмж дээр хэвлэх зориулалттай Printer Pro програм хэрэгтэй болно. Android ухаалаг утас болон таблетуудын хувьд та Google Cloud Print ашиглан хэвлэх боломжтой.

Мобайл төхөөрөмж дээрээ суулгасны дараа компьютер дээрээ Chrome хөтчийг нээж, "Тохиргоо" хэсгийг нээж, "Дэлгэрэнгүй мэдээллийг харуулах" сонголтыг сонгоод Google Cloud Print ашиглан удирдах дээр дарна уу.

Принтер нэмэх сонголтыг сонгоод ашиглахыг хүссэнээ сонгоно уу. Одоо та Android гар утасны төхөөрөмжөөсөө хялбархан хэвлэх боломжтой.

Баримт бичиг, зураг зөв хэвлэгдэхгүй байна

Хэрэв таны хэвлэсэн Word баримт цаасан дээр "хөдөлж" байгаа бөгөөд хачирхалтай харьцаатай байвал хэвлэхээсээ өмнө хэвлэх тохиргоо руу орж, хэвлэх чиглэл, өгөгдсөн хуудасны хэмжээг тохируулах гэх мэт сонголтыг сонгох хэрэгтэй.

Энэ нь баримтыг ашиглаж буй цаастайгаа төгс тааруулах боломжийг танд олгоно. Windows Explorer дээр график болон зураг хэвлэхийн тулд сонгосон файл дээр хулганы баруун товчийг дарна уу.

Контекст цэснээс Хэвлэх сонголтыг сонгоно уу. Хэвлэх цонх гарч ирэх бөгөөд та цаасны хэмжээ, тохирох байдал, хэвлэсний дараа зургийн хэмжээ, чанар гэх мэт баримт бичгийг сонгох боломжтой.

Хэвлэх чанар муу

Хэрэв хэвлэх чанар муу, өнгө нь тийм ч тод биш байвал хайрцагны бэхний хэмжээг шалгана уу.

Хангалттай бэх байхгүй бол хэвлэх толгойг цэвэрлэх нь зүйтэй (хэвлэх төхөөрөмжөөс хамаарна).

Энэ сонголт нь хяналтын програмаас олддог бөгөөд олон төхөөрөмжүүд явах эд ангиудын интерфейс дээр энэ функцтэй байдаг.

Хэрэв та хаана байгааг мэдэхгүй байгаа бол загварынхаа зааврыг хараарай (хэрэв та алдсан бол цахим хувилбар нь бараг үргэлж байдаг). Амжилт хүсье.

Энэ нь ихэвчлэн хамгийн тохиромжгүй үед тохиолддог - чухал баримт бичгийг яаралтай хэвлэх шаардлагатай үед. Өчигдөр л хэвийн ажиллаж байсан хэвлэгч гэнэт үүргээ биелүүлэхээс татгалзав: бичиг баримтын оронд хоосон цаас шидэж, эсвэл түүнээс юу хүсч байгаагаа ойлгохгүй байгаа мэт тэнэгхэн гэрлээ анивчуулна.

Принтер тогтмол ашигладаг бараг бүх хүн хэвлэх асуудалтай тулгардаг. Ийм асуудлын хамгийн өргөн хүрээтэй бүлэг нь хэвлэмэл зургийн янз бүрийн согогууд юм. Принтер огт хэвлэхгүй эсвэл муу хэвлэх олон шалтгаан бий - үйлдлийн систем дэх буруу тохиргооноос эхлээд төхөөрөмжийн өөрөө доголдол хүртэл.

Принтер яагаад хэвлэхгүй байна вэ?

Хэвлэх системийн бүтэлгүйтэл, бүтэлгүйтэлд хүргэдэг бүх шалтгааныг уламжлалт байдлаар хуваадаг 3 том бүлэг:

1. Үйлдлийн системд хэвлэх төхөөрөмжийг суулгах, тохируулахтай холбоотой асуудал. Бусад төрлийн програм хангамжийн асуудлууд.
2. Хайрцаг эсвэл тасралтгүй бэх хангамжийн систем (CISS) -тай холбоотой асуудал.
3. Принтерийн техник хангамжтай холбоотой асуудал.

Эхний бүлэг нь хэрэглэгчдэд оношлох, арилгахад хамгийн хялбар байдаг. Ойролцоогоор 90% -д нь үүнийг даван туулах боломжтой. Хайрцагтай холбоотой асуудлыг гэртээ үргэлж шийдэж чадахгүй, гэхдээ хэрэв мөнгө зөвшөөрвөл шинэ хайрцаг худалдаж авахад хангалттай. Гурав дахь бүлэг нь цаас гацах, холболтын кабель эвдэрсэн гэх мэт энгийн бөгөөд ердийн асуудлын үед л шийдэгддэг. Төхөөрөмжийн эвдрэлээс үүдэлтэй асуудлууд нь үйлчилгээтэй холбоо тогтоохыг шаарддаг.

Windows дээр принтер суулгах, хэвлэхтэй холбоотой асуудлууд

Аз болоход, програм хангамжийн үйл ажиллагаатай холбоотой хэвлэх системийн ихэнх асуудлуудыг шийдвэрлэхэд хялбар байдаг. Үүнд:

• Үйлдлийн системд принтерийн драйвер байхгүй эсвэл драйвер амжилтгүй болсон.
• Хэвлэх үйлчилгээг идэвхгүй болгох.
• Өгөгдмөл хэвлэх төхөөрөмж буруу байна.
• Хэрэглэгч хэвлэх ажлыг түр зогсооно.
• Принтерийг офлайн горимд шилжүүлнэ үү.
• Хэвлэх дараалалд байгаа баримт бичигтэй холбоотой асуудал (хэт том, танигдаагүй гэх мэт). Принтер хэвлэсээр байгаа боловч маш удаан. Эсвэл текстийн оронд иероглифтэй төстэй зүйлийг харуулдаг.
• Аюулгүй байдлын бодлогоор хэвлэх системд нэвтрэхийг хориглох.

Илүү төвөгтэй тохиолдлуудад үйлдлийн системийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн гэмтэл, драйверын зөрчил, вирусын халдвар орно. Өмнөхүүдээс ялгаатай нь хулганын хоёр товшилтоор тэдэнтэй харьцах нь үргэлж боломжгүй байдаг.

Сүлжээний принтер хэвлэхгүй байгаа шалтгаанууд:

• Алсын компьютер дээрх принтерийн порт блоклогдсон байна.
• Принтерийн сүлжээний зам буруу байна.
• Хуваалцах тохиргоог буруу тохируулсан байна.

Принтертэй холбоотой асуудлуудыг компьютерийн асуудлаас салгахын тулд өөр компьютер эсвэл хөдөлгөөнт төхөөрөмжөөс баримт бичгийг хэвлэж үзээрэй. Хэрэв энэ нь (хэвлэгч) USB-ээр холбогдсон бол боломжтой бол утасгүй болон эсрэгээр нь холбоно уу. Таны даалгавар бол хэвлэх функц хаана ч ажиллаж байгаа эсэхийг мэдэх явдал юм.

Гэмтлийн эх үүсвэр нь хэвлэх төхөөрөмжид биш, харин компьютерт холбогдсон эсэхийг шалгасны дараа төхөөрөмжийн менежерийг харна уу (хэвлэгчийг компьютерт холбож, залгасан байх ёстой). Төхөөрөмжийн жагсаалтад "Хэвлэгч" бүлэг байхгүй, анхаарлын тэмдэг эсвэл асуултын тэмдэг бүхий үл мэдэгдэх төхөөрөмж байгаа нь системд шаардлагатай драйвер байхгүй байгааг харуулж байна. Асуудлыг шийдэхийн тулд үүнийг төхөөрөмжийн үйлдвэрлэгчийн вэбсайтаас (жишээлбэл, HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) татаж аваад суулгана уу.

Хэрэв компьютер принтерийг харж байгаа боловч хэвлээгүй хэвээр байвал "Үйлчилгээ" програмыг харна уу (үүнийг ижил нэртэй ажлын менежерийн табаар нээх нь хамгийн тохиромжтой).

Үйлчилгээний жагсаалтаас Print Spooler-г олоод ажиллаж байгаа эсэхийг шалгана уу. Үгүй бол түүний шинж чанарууд дээр хулганы баруун товчийг дарна уу. "Эхлүүлэх төрөл" унадаг жагсаалтаас "Автомат"-ыг тохируулаад доорх "Ажиллуулах" товчийг дарна уу.

Асуудал байсаар байна уу? Үргэлжлүүл. "Тохиргоо" системийн програмыг ажиллуулаад "Төхөөрөмжүүд" - "Хэвлэгч ба сканнерууд" хэсэгт очно уу (энэ болон цаашдын зааврыг жишээ болгон Windows 10 ашиглан авч үзэх болно). Цонхны баруун тал нь бүх суулгасан принтерүүдийн жагсаалтыг харуулах бөгөөд тэдгээрийн дотор асуудал гарсан хэвлэгч байх ёстой. Хэрэв энэ нь байхгүй бол төхөөрөмжийн физик холболтыг компьютерт шалгана уу. Хэрэв байгаа бол "Нээлттэй дараалал" дээр дарна уу.

• Өгөгдмөл хэвлэгч ашиглаж байна уу (хэрэв байхгүй бол өгөгдмөл хэвлэх төхөөрөмж нь виртуал принтер байж болох бөгөөд энэ нь хэвлэхийн оронд файлыг өөр формат руу хөрвүүлдэг).
• "Хэвлэхийг түр зогсоох" болон "Оффлайнаар ажиллах" зүйлийн хажууд тэмдэглэгээ байгаа юу? Хэрэв хэвлэгч өөрөө офлайн болвол энэ нь компьютерт холболт муу, тэжээлийн асуудал эсвэл доголдол байгааг илтгэнэ.
• Хэрэв хэвлэх дараалалд бичиг баримт байгаа бол Clear Queue дээр товшоод туршилтын хуудас хэвлэж үзнэ үү.

Хэрэв принтер зөвхөн сүлжээгээр хэвлэхгүй бол "Хуваалцах" дээр товшоод энэ төхөөрөмжид зөвшөөрөгдсөн эсэхийг шалгана уу.

Дараа нь "Аюулгүй байдал" таб руу ороод, таны данс хэвлэх функцийг ашиглахыг хориглоогүй эсэхийг шалгаарай.

Принтер файлуудыг дараалалд оруулахгүй байгаа шалтгаан нь дараах зүйлсийн аль нэг байж болно.

• Цаас дууссан эсвэл гацсан байна.
• Хор эсвэл бэх бага байна.
• Төхөөрөмжид эх бус хайрцаг суурилуулсан.
• Хэвлэх тоолуур хязгаартаа хүрсэн - хэвлэхийг хориглосон.
• Хэрэглэгчийн бүртгэлд файл хэвлэх зөвшөөрөл байхгүй байна.
• Төхөөрөмж алдаатай байна.
• Үйлдлийн системд алдаа гарсан.

Янз бүрийн үйлдвэрлэгчдийн төхөөрөмжүүд янз бүрийн нөхцөлд хэвлэхийг хориглодог. Тиймээс хайрцагны бэх дуусахад нэг машин бичиг баримт боловсруулахаа зогсоож, хэвлэх дарааллыг дахин тохируулдаг бол нөгөө нь зүгээр л хоосон хуудсыг нулимдаг. Бусад нөхцөл байдалд ч мөн адил. Яг ямар асуудал хаагдахад хүргэдэг талаар ихэвчлэн принтерийн зааварт бичдэг.

Принтерийн олон асуудлыг өөрөө оношлох системээр нь сайн мэддэг. Хэрэв төхөөрөмж дэлгэцээр тоноглогдсон бол эвдрэлийн шалтгааныг ихэвчлэн үүн дээр харуулдаг. Илүү энгийн төхөөрөмжүүдийн оношлогоо нь тэдний өмчлөлийн програмыг ашиглан хийгддэг. Энэ нь ихэвчлэн төхөөрөмжтэй дагалдаж ирсэн диск, мөн үйлдвэрлэгчийн вэбсайт дээр байдаг.

HP Deskjet 1050 принтерийн хувийн хэрэглээний алдааг олж засварлах функцийн жишээг доор харуулав.

Тодорхой баримт бичгийг хэвлэхээр илгээх үед зогсох нь ихэвчлэн тухайн баримт бичигтэй холбоотой байдаг. Тиймээс, хэрэв принтер pdf файлыг хэвлэхгүй бол зохиогч үүнийг хэвлэхээс хамгаалсан байж магадгүй (pdf нь ийм функцийг дэмждэг). Ийм тохиолдолд хамгийн хялбар арга бол асуудалтай файлын хуудсуудын дэлгэцийн агшинг авч, жишээ нь Word баримт бичигт буулгаж, зураг хэлбэрээр хялбархан хэвлэх явдал юм.

Хэрэв хэвлэсэн хуулбар дээр текстийн оронд иероглиф, "галзуу үгс" эсвэл хоосон зай гарч ирвэл баримтын фонтыг Windows дээр суулгасан фонтуудын аль нэгээр сольж үзээрэй (бүх хэвлэгч үүнийг танина).

Хайрцаг, будаг, CISS-ийн асуудал

Аливаа будаг - хор, бэх - эрт орой хэзээ нэгэн цагт дуусдаг. Гэхдээ энэ нь гэнэт тохиолддоггүй. Цайвар өнгө, цагаан судалтай, хэсэгчлэн хэвлэхээ больсон гэсэн хэвлэмэл чанар муудсанаас бага зэрэг будаг үлдсэн гэсэн санааг илэрхийлж байна. Өнгөний түвшин хэвийн байсан ч принтер хэвлэхээ больдог. Үүний шалтгаан нь:

• Бэхний дусал хэвлэх толгойд хатах эсвэл агаарын түгжээнд бөглөрөх болно.
• Хайрцагны буруу суурилуулалт (жишээлбэл, хамгаалалтын хальс арилгаагүй тохиолдолд бүрхэвч бүрэн хаагдахгүй).
• Хайрцагны агаарын суваг бохирдсон байна.
• CISS бэхний товрууг хавчих эсвэл бөглөрөх.
• Жинхэнэ бус хайрцагыг блоклох.
• Хэвлэх тоо хязгаарт хүрч байна.
• Хайрцагны эвдрэл.

Толгойг хатаасан бэхээр бөглөх нь бэхэн принтерийг удаан хугацаагаар ашиглаагүй тохиолдолд түгээмэл тохиолддог үзэгдэл юм. Хэрэв залгуур нь харьцангуй жижиг бол хушууг (гаралтын нүх) цэвэрлэх нь асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална. Үүнийг мөн принтерийн өмчлөлийн хэрэгслийг ашиглан хийдэг бөгөөд үйлдвэрлэгч бүр энэ функцийг өөр өөр нэртэй байдаг:

• HP нь хайрцагны цэвэрлэгээтэй.

• Epson нь хэвлэх толгойн цэвэрлэгээтэй.
• Canon нь цэвэрлэгээ, гүн цэвэрлэгээтэй (эхнийх нь тус болохгүй бол хоёр дахь нь сайжруулсан сонголт) гэх мэт.

Цэвэрлэх явцад принтерийн дотор суурилуулсан тусгай насос нь өндөр даралтын дор цорго дундуур бэхийг шахдаг. Энэ нь будагны бөөгнөрөл эсвэл агаарын түгжээг гаргахад хүргэдэг.

Хамгийн төсөвтэй принтерийн загварууд нь насосоор тоноглогдоогүй бөгөөд цорго цэвэрлэх функц нь тэдгээр дээр ажиллахгүй (жолооч үүнийг дэмждэг ч гэсэн). Хэрэв бөглөрсөн бол ийм төхөөрөмжүүдийн хэвлэх толгойг цэвэрлэгч шингэнд дэвтээж, угаана.

Орчин үеийн Epson бэхэн принтерүүд дээр хэвлэх толгой нь хайрцагт биш, харин төхөөрөмжид суурилагдсан бөгөөд энэ нь нэлээд үнэтэй байдаг. Түүний бүтэлгүйтэл нь бүх хэвлэгчийн эвдрэлтэй тэнцэх бөгөөд ийм тохиолдолд үүнийг зөвхөн хаяж болно. Бэх хатахаас сэргийлэхийн тулд Epson принтерийн эзэд төхөөрөмж сул байгаа тохиолдолд хошуугаа дор хаяж 2 долоо хоногт нэг удаа цэвэрлэж байх нь чухал.

Хэрэв та принтерээс хайрцагнуудыг салгасан бол тэдгээрийг зөв суулгаж, агаарын суваг бөглөөгүй эсэхийг шалгаарай.

CISS-ийг ашиглахдаа юуны түрүүнд бэхний нэвчилтийг нэвтрүүлэх боломжтой эсэх, савны агаарын нүх чөлөөтэй байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй.

Лазер эсвэл LED принтер дээр хэвлэх үед толбо, зураас (заримдаа бараг хар хуудас) нь хайрцаг алдагдсан (хор асгарсан), хогийн савыг хэт дүүргэх, төхөөрөмжид гадны жижиг зүйл орох, эвдэрсэн, буруу суурилуулсан эсвэл элэгдсэн зэргээс шалтгаална. хайрцагны эд анги.

Дараах тохиолдолд түлш цэнэглэсний дараа асуудал гардаг:

• принтер нь зөвхөн нэг сүүдэрт хэвлэдэг, жишээлбэл, улаан;
• хайрцаг дүүрсэн үед хэвлэмэл нь хэтэрхий цайвар харагдаж байна;
• зургийн оронд олон өнгийн толбо гэх мэт,

Дүрмээр бол тэдгээр нь бохирдол, хайрцгийг буруу суурилуулсан эсвэл дүүргэх технологийг зөрчсөний улмаас үүсдэг.

Анхны хайрцаг эсвэл бэхийг нөхцөлт тохиромжтойгоор сольсны дараа зураг (цагаан хуудас) эсвэл хэвлэх согог бүрэн байхгүй байгаа нь принтерийн загвартай тохирохгүй байгаагийн үр дүн юм. Зарим тохиолдолд хайрцаг эсвэл төхөөрөмжийг дахин цэнэглэх замаар шийдэж болно, бусад тохиолдолд зөвхөн анхны эд анги, хэрэглээний материалыг худалдаж авах замаар шийдэж болно.

Принтерийн асуудал

Хэвлэх төхөөрөмжийн эвдрэл нь төхөөрөмж асахгүй эсвэл огт үүргээ гүйцэтгэхгүй байх үед бүрэн бүтэлгүйтэл гэж үргэлж илэрдэггүй. Зарим тохиолдолд энэ нь иймэрхүү харагдаж байна:

• Принтер нь аль нэг өнгөөр, жишээлбэл хар өнгөөр ​​хэвлэдэггүй. Хайрцаг нь сайн ажиллаж байгаа, нийцтэй, бэх байгаа. Хайрцаг, хорыг солих нь тус болохгүй.
• Баримт бичгийн зөвхөн нэг хэсэг нь хэвлэгддэг.
• Хор нь цаасан дээр наалддаггүй.
• Цаасан тавиураас цаас авдаггүй.
• Принтер нь аливаа баримт бичгийн текстийг цаасан дээр хэвлэдэггүй эсвэл буруу шилжүүлдэггүй бөгөөд түгээмэл хэрэглэгддэг фонтуудыг хуулбарладаггүй.
• Хэвлэх нь хуудсан дээр зөв байрлалд ороогүй байна.
• Нэг баримт бичгийн оронд хэд хэдэн баримт бичиг хэвлэгддэг ба эсрэгээр.

Ийм асуудлын ихэнхийг тусгай сургалтгүйгээр гэртээ шийдэж чадахгүй. Төхөөрөмж цаас гацсан эсэхийг хэрэглэгч бие даан харах боломжтой; хэрэв тийм бол үүнийг задлахыг оролдоорой; хайрцаг зөв суурилуулсан эсэхийг шалгах; төхөөрөмжид нэвтэрсэн гадны биетүүдийг амархан нэвтрэх боломжтой бол зайлуулах; харагдахуйц шороог цэвэрлэх. Бусад тохиолдолд зөвхөн үйлчилгээтэй холбоо барих эсвэл шинэ төхөөрөмж худалдаж авах, хэрэв энэ нь маш хямд үнэтэй нэг удаагийн төхөөрөмж юм бол л үлддэг.

Энэ нөхцөл байдал нь ихэвчлэн принтертэй ажилладаг компьютер хэрэглэгчдэд маш сайн мэддэг. Нэгэн цагт принтер өөрт нь илгээсэн баримт бичгийг хэвлэхээс татгалзаж, хэвлэх дараалалд байрлуулж, баримтыг хэвлэх боломжгүй гэсэн алдаа гаргадаг. Энэ нийтлэлээс та энэ байдлаас хэрхэн гарах, хэвлэгчийг хэвийн байдалд оруулах талаар сурах болно.

Үйлдлүүдийн зөв дараалал

Тиймээс, принтер хэвлэхээс татгалзах үед хамгийн түрүүнд шалгах шаардлагатай зүйл бол энэ нь залгагдсан эсэх, товчлуур нь асаалттай байгааг илтгэнэ. Түүнчлэн компьютерээс принтер хүртэлх кабелийн холболтын найдвартай байдлыг шалгах нь зүйтэй.

Принтерийн кабелийн холболтыг шалгаж байна

Хэрэв утаснуудад бүх зүйл хэвийн байгаа бол тэдгээрийг зөв оруулж, принтер дээрх үзүүлэлтүүд ассан бол принтерийг унтрааж, асааж үзээрэй. Принтер холбогдсон компьютертэй ижил зүйлийг хийх хэрэгтэй.

Мөн баримт хэвлэхийг оролдох бүрт хэвлэх дарааллыг арилгахаа бүү мартаарай. Үүнийг хийхийн тулд принтерээ унтрааж, хэвлэх дараалалд байгаа бүх баримт бичгийг устгана уу.

Принтер дээр офлайн горим идэвхжсэн эсэхийг шалгах нь зүйтэй.

Үүнийг хийхийн тулд " Төхөөрөмж ба принтерүүд"дамжуулан" Эхлэх" эсвэл " Хяналтын самбар", жагсаалтаас хэвлэгчээ олоод хулганы баруун товчийг дар.

Төхөөрөмжүүд болон принтерүүд рүү очно уу

"гэж баталгаажуулна уу. Хэвлэхийг түр зогсоох"Ба" Бие даасан байдлаар ажиллах" хасагдсан. Үгүй бол хулганы зүүн товчийг дарж устгана уу.

Принтерийн сонголтуудыг шалгаж байна

Хэрэв дээр дурдсан бүх зүйл тус болоогүй бөгөөд таны принтер хэвлэхгүй хэвээр байгаа ч бичиг баримтыг хэвлэх дараалалд оруулаад алдаа гаргавал энэ асуудлыг шийдвэрлэхэд туслах хамгийн сүүлийн зүйл бол драйверийг дахин суулгах явдал юм.

Драйверыг дахин суулгахын тулд эхлээд принтерээ өөрөө устгах хэрэгтэй. Үүний тулд бүх зүйл адилхан " Төхөөрөмж ба принтерүүд"Та хэвлэгч дээрээ дарж, сонгох хэрэгтэй" Төхөөрөмжийг устгана уу«.

Текст эсвэл график файлыг ихэвчлэн хэвлэх шаардлагатай байдаг хүмүүс заримдаа дараах асуудалтай тулгардаг: хэрэглэгч мэдээллийг хэвлэх гэж илгээдэг боловч хэвлэгч хүсэлтэд хариу өгөхгүй (дээд тал нь хэдэн секундын турш дуугарч, файлыг хэвлэхээс татгалздаг) ). Хэрэв принтер компьютерээс хэвлэхгүй бол 90% тохиолдолд энэ нь эхний эсвэл хоёр дахь төхөөрөмжийн эвдрэлээс шалтгаалдаггүй нь сонин юм.

Принтер яагаад ажиллахгүй байна вэ?

Хэрэв хэвлэгч нь цагаан судалтай хуудас эсвэл хоосон цагаан цаас хэвлэвэл, дүрмээр бол ямар ч асуулт гарахгүй. будаг нь дууслаа(эсвэл хор, хэрэв төхөөрөмж лазер бол), эсвэл хайрцаг нь өөрөө гэмтэлтэй. Гэхдээ принтер хэрэглэгчийн хүсэлтэд хариу өгөхгүй байгаа нөхцөл байдал нь маш ядаргаатай байдаг - принтер эсвэл компьютер эсвэл хоёулаа эвдэрсэн гэсэн бодол шууд төрдөг. Гэсэн хэдий ч, хэвлэгчийн энэ үйлдлийн хамгийн түгээмэл шалтгаан нь ихэвчлэн ямар нэгэн эвдрэлтэй холбоотой байдаггүй.

Боломжит асуудлууд тус бүрийг нарийвчлан авч үзье.

Принтер компьютерт холбогдоогүй байна

Хичнээн инээдтэй сонсогдож байсан ч ихэнхдээ асуудлын шалтгаан нь яг үүнд оршдог. Тиймээс, юуны өмнө та төхөөрөмж нь системийн нэгжид зөв холбогдсон эсэх, огт холбогдсон эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Энэ нь зөвхөн таны анхаарал болгоомжтой байх асуудал биш юм - заримдаа засвар хийх, тавилга засах, шинэ тоног төхөөрөмжийг холбох үед принтерийн кабелийг санамсаргүйгээр салгаж эсвэл гэмтээж болно (ихэнхдээ энэ нь оффисуудад тохиолддог).

Хэрэв төхөөрөмж үнэхээр салгагдсан бол кабелийг тохирох залгуурт оруулах замаар холбогдсон бөгөөд үүний дараа принтер нь шинж чанарыг ялгаруулна. шуугиантай дуу, түүний биеийн LED гэрэл асч, асуудал өөрөө шийдэгдэх болно. Асуудал нь гэмтсэн кабель бол сүүлчийнх нь солих шаардлагатай.

Хэвлэх дараалал гацаж байна

Хэрэв төхөөрөмж дотоод сүлжээнд холбогдсон бөгөөд хэд хэдэн хэрэглэгч нэгэн зэрэг ашигладаг бол хөлдсөний улмаас хэвлэх ажлыг түр зогсоож магадгүй юм. Заримдаа энэ нь гэмтсэн файлыг хэвлэхийг оролдох үед тохиолддог. Принтерийн хэвийн ажиллагааг сэргээхийн тулд та дараахь зүйлийг хийх ёстой.

1. "Эхлүүлэх" цэс рүү очоод "Хяналтын самбар" руу очоод "Төхөөрөмжүүд ба принтерүүд" таб руу очно уу.
2. Харгалзах төхөөрөмжийн дүрс дээр хулганы баруун товчийг дараад гарч ирэх цэснээс "Хэвлэх дарааллыг харах"-г сонгоно уу.
3. Энэ жагсаалтад байгаа бүх баримт бичгийн хэвлэлтийг цуцал.

Ихэвчлэн үүний дараа төхөөрөмж хэвийн ажиллаж эхлэх бөгөөд та хүссэн баримтаа хэвлүүлэхээр дахин илгээж болно.

Дашрамд хэлэхэд, бас нэг нюансыг анхаарч үзээрэй: Windows-ийн долоо ба түүнээс дээш хувилбаруудад хэд хэдэн принтер гарч ирдэг бөгөөд тэдгээрийн зарим нь жинхэнэ төхөөрөмжтэй ямар ч холбоогүй байдаг. Олон хэрэглэгчид яарч байнаТэд зүгээр л баримт бичгийг зөв хэвлэгч рүү илгээж байгаа эсэхийг шалгахаа мартдаг тул аль төхөөрөмж рүү мэдээлэл илгээж байгаагаа сайтар хараарай.

Цаасан гацсан эсвэл цаас дутуу байна

Ихэнхдээ систем нь ийм асуудлын талаар хэрэглэгчдэд анхааруулдаг боловч зарим тохиолдолд ийм зүйл тохиолддоггүй. Тавиур руу хараарай - хэрэв тэнд цаас байхгүй бол шинэ стек тавь, гэхдээ төхөөрөмжийн биед үрчлээстэй хуудас харагдаж байвал болгоомжтой арилгана уу. Ямар ч тохиолдолд үрчийсэн цаасыг чичиргээгээр гаргаж болохгүй, эс тэгвээс төхөөрөмжийн дотор урагдсан хэсгүүд байх тул үүнийг арилгахын тулд бүрэн задлах шаардлагатай болно.

Хэрэв та гацсан хуудсыг харахгүй бол бүтээгдэхүүний тагийг нээж, хэвлэх хайрцагыг салгана уу. Үүний ард цаас дамждаг булууд байдаг - үрчгэр цаас тэнд байж болно. Босоо тэнхлэг ба бул дээр ямар ч хэсэг үлдэхгүйн тулд үүнийг болгоомжтой арилгах хэрэгтэй.

Жолоочийн асуудал

• үйлдлийн системийг дахин суулгах;
• принтертэй зөрчилдөж буй шинэ төхөөрөмжийг холбох;
• програм хангамжийн алдаа;
• вирусууд.

Юуны өмнө та хяналтын самбар руу очоод Төхөөрөмжийн менежер рүү очих хэрэгтэй. Энд та төхөөрөмжүүдийн хажууд байгаа улаан эсвэл шар өнгийн анхаарлын тэмдэгт анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй - тэдгээр нь байгаа эсэхийг харуулж байна жолооч нарбүх зүйл зүгээр биш. Дашрамд хэлэхэд ямар ч жолоочтой холбоотой асуудал нь төхөөрөмжийн хэвийн үйл ажиллагаанд сөргөөр нөлөөлдөг.

Ийм нөхцөлд таны хийж чадах ганц зүйл бий - драйверуудыг шинэчлэх. Үүнийг хийх хамгийн хялбар арга бол тусгай програмууд (ялангуяа Driver Pack Solution) юм - хэрэгсэл нь өөрөө системийг сканнердаж, алга болсон драйверуудыг суулгахыг санал болгоно. Дээр дурдсан програмын цорын ганц сул тал бол онлайн суулгагчийг ашиглахад хэтэрхий интрузив байдаг тул боломжтой бол бүрэн хэмжээний хувилбарыг татаж аваарай.

Картрижийн асуудал

Хэрэв хайрцагны бэх эсвэл хор дууссан бол төхөөрөмж нь ихэвчлэн цагаан судалтай эсвэл зүгээр л хоосон хуудас хэвлэж эхэлдэг боловч заримдаа зүгээр л ажиллахаас татгалздаг. Тиймээс үүнийг аюулгүй тоглож, будгийн хэмжээг шалгах нь дээр. Үүнийг Хяналтын самбараас "Төхөөрөмжүүд ба принтерүүд" хэсэгт очиж, холбогдох төхөөрөмжийн шинж чанарууд руу очиж хийж болно. Зарим тохиолдолд систем буруу мэдээлэл харуулж болзошгүйг анхаарна уу.

Хэрэв та лазер принтерийн хор нь дуусч байгаа бол та нэг энгийн зөвлөгөөг ашиглаж болно: хайрцагыг төхөөрөмжөөс аваад бага зэрэг сэгсэрнэ үү. Бэх нь хайрцагны бүх хэсэгт дахин хуваарилагдах бөгөөд та хэсэг хугацаанд баримт хэвлэх боломжтой болно (гэхдээ хайрцагыг дахин дүүргэхийг оролдоорой. аль болох хурдан). Болгоомжтой байгаарай - энэ үйл ажиллагааны явцад бохирдох нь амархан байдаг.

Canon принтер дүүргэсний дараа хэвлэхгүй

Canon принтерүүд нэг онцлог шинж чанартай байдаг - тэд ихэвчлэн хайрцаг дүүргэсний дараа баримт хэвлэхээ зогсоодог. Үүнд хэд хэдэн шалтгаан байж болно:

• Төхөөрөмжтэй бэхний үл нийцэх байдал. Зарим тохиолдолд бүх нийтийн бэх нь Canon хайрцагт тохирохгүй. Энэ нюансыг өөрийн принтерийн загварт зориулсан баримт бичигт урьдчилан шалгана уу.
• Удаан хугацаанд идэвхгүй байснаас сум хатсан байна. Хэрэв та төхөөрөмжийг удаан хугацаагаар ашиглахгүй бол модуль зүгээр л хатаж болно. Та хайрцгийг бүлээн нэрмэл ус, архи эсвэл тусгай уусмалаар угаах замаар энэ асуудлыг өөрөө шийдэхийг оролдож болно.
• Буруу хайрцаг суурилуулсан. Хэрэглээний материалыг зөв суурилуулсан, контактуудын хооронд гадны тоосонцор байхгүй эсэхийг шалгаарай.
• Бэхний хэрэглээний хязгаарт хүрсэн эсвэл блок нь эхтэй таарахгүй байгаа тул төхөөрөмжийн чип хэвлэлтийг блоклодог. Энэ тохиолдолд чипийг анивчих шаардлагатай тул та мэргэжилтнүүдийн тусламжгүйгээр хийж чадахгүй.
• Агаарын бөмбөлгүүд танхимд орж ирэв. Агаар нь бэхийг хэвлэх толгойн хошуугаар нэвтрүүлэхийг зөвшөөрдөггүй тул бүх цоорхойнууд хаалттай байх ёстой. нягт хаалттай.
• Хайрцаг нь нэг удаагийнх бөгөөд цэнэглэхэд зориулагдаагүй болно. Элементийн тэмдэглэгээгээр энэ мэдээллийг тодруулж болно.

Ийм бэрхшээлээс зайлсхийхийн тулд төхөөрөмжийг цэнэглэхээсээ өмнө компанийн талаархи мэдээллийг анхааралтай уншиж, тойм, баталгааг судлах хэрэгтэй. Энэ нь таныг луйварчдаас хамгаалах болно.

Дүрмээр бол дээрх үйлдлүүд нь төхөөрөмжийн ажиллагааг сэргээхэд тусалдаг боловч ямар ч заль мэх нь тус болохгүй. Энэ тохиолдолд мэргэжилтнүүдээс тусламж хүсэх нь дээр.