Samsung-skriveren skriver ikke ut. Skriveren skriver ikke ut fra datamaskinen og står i kø - hvordan fikser jeg det? Problemer med skriverinstallasjon og utskrift i Windows

Skriverproblemer er en skikkelig redsel for kontoransatte eller studenter som trenger å levere en oppgave. Listen over mulige feil er så bred at det er umulig å dekke dem alle. Dette skyldes også den aktive veksten i antall forskjellige produsenter som, selv om de ikke introduserer helt nye teknologier, presenterer forskjellige "overraskelser".

I denne artikkelen vil vi snakke om en spesifikk produsent, hvis produkter er så populære at nesten hver person vet om det. Men dette endrer ikke det faktum at enheter av høy kvalitet, spesielt skrivere, opplever sammenbrudd som mange ikke kan takle på egen hånd. Det er nødvendig å forstå hovedproblemene og alternativene for å løse dem.

Problem 1: USB-tilkobling

De som har en utskriftsfeil, det vil si hvite striper, manglende linjer på et ark, er litt gladere enn de hvis skriveren ikke vises på datamaskinen. Det er vanskelig å ikke være enig i at med en slik defekt er i det minste en slags utskrift allerede en suksess. I en slik situasjon må du først sjekke integriteten til USB-kabelen. Spesielt hvis du har kjæledyr. Dette er ikke så lett å gjøre, fordi skaden kan skjules.

En USB-tilkobling er imidlertid ikke bare en ledning, men også spesielle kontakter i datamaskinen. Feil på en slik komponent er usannsynlig, men det skjer fortsatt. Det er veldig enkelt å sjekke - fjern ledningen fra en stikkontakt og koble den til en annen. Du kan til og med bruke frontpanelet hvis vi snakker om en hjemmedatamaskin. Hvis enheten fortsatt ikke er oppdaget, men du er 100 % sikker på kabelen, må du gå videre.

Problem 2: Skriverdrivere

Det er umulig å koble en skriver til en datamaskin og forvente at den fungerer riktig hvis driverne for den ikke er installert. Dette er relevant, forresten, ikke bare når du først starter enheten, men også etter å ha brukt den i lang tid, siden operativsystemet er gjenstand for konstante endringer og skade på filene til programvare er ikke en så vanskelig oppgave.

Driveren installeres enten fra CDen som lignende programvare distribueres på når du kjøper en ny enhet, eller fra produsentens offisielle nettsted. På en eller annen måte trenger du bare å laste ned den mest oppdaterte programvaren, og så kan du stole på at datamaskinen "ser" skriveren.

På nettsiden vår finner du individuelle instruksjoner for installasjon av skriverdrivere. Følg denne koblingen, skriv inn merke og modell for enheten i søkefeltet og sjekk ut alle tilgjengelige metoder for å installere/oppdatere programvare for HP.

Hvis dette ikke hjelper, må du se etter virus, da de ganske enkelt kan blokkere driften av enheten.

Problem 3: Skriveren skriver ut i striper

Slike problemer bekymrer ofte Deskjet 2130-eiere, men andre modeller er ikke fri for denne mulige defekten. Årsakene kan være helt forskjellige, men det er nødvendig å bekjempe dette, for ellers lider kvaliteten på det trykte materialet sterkt. En blekkskriver og en laserskriver er imidlertid to store forskjeller, så du må forstå dem separat.

Jet-skriver

Først må du sjekke blekknivåene i patronene. Ganske ofte er det en liten mengde av et spesielt stoff som fører til at ikke hele siden skrives ut riktig.

Laserskriver

Det er rimelig å merke seg at laserskrivere lider av dette problemet mye oftere, og det manifesterer seg i en rekke varianter.

1. For eksempel, hvis striper alltid vises på forskjellige steder og det ikke er noe mønster, kan dette bare bety at gummibåndene på patronen har mistet tettheten, og det er på tide å endre det. Dette er en defekt som er spesifikk for Laserjet 1018.
2. Hvis det er en svart linje i midten av det utskrevne arket eller sorte prikker er spredt over det, indikerer dette en tonerpåfylling av dårlig kvalitet. Det er best å utføre en fullstendig rengjøring og utføre prosedyren på nytt.
3. Det er også deler som er ganske vanskelige å reparere på egen hånd. For eksempel en magnetisk rulle eller fototrommel. Skadeomfanget bestemmes best av spesialister, men hvis ingenting kan gjøres, er det best å se etter en ny skriver. Prisen på individuelle deler kan noen ganger sammenlignes med prisen på en ny enhet, så det gir ingen mening å bestille dem separat.

Generelt, hvis skriveren fortsatt kan kalles ny, kan problemene elimineres ved å sjekke kassetten. Hvis enheten har fungert i mer enn et år, er det på tide å tenke på mer alvorlige ting og gjennomføre en fullstendig diagnose.

Problem 4: Skriveren skriver ikke ut i svart

En lignende situasjon oppstår ofte blant eiere av blekkskrivere. Laseranaloger lider praktisk talt ikke av slike problemer, så vi vurderer dem ikke.

1. Først må du sjekke mengden blekk i patronen. Dette er det mest trivielle du kan gjøre, men nybegynnere vet noen ganger ikke hvor mye fargestoff som er nok, så de tenker ikke engang på det faktum at det kunne ha gått tom.
2. Hvis alt er i orden med kvantiteten, må du sjekke kvaliteten. For det første må det være maling fra en offisiell produsent. Hvis kassetten allerede er fullstendig skiftet, kan ikke dette være et problem. Men når du fyller på med blekk av lav kvalitet, kan ikke bare beholderen for det, men også skriveren som helhet forringes.
3. Du må også være oppmerksom på skrivehodet og dysene. De kan bli tette eller rett og slett skadet. Verktøyet vil hjelpe deg med å håndtere den første. Rengjøringsmetoder er allerede beskrevet tidligere. Men utskifting er, igjen, ikke den mest rasjonelle løsningen, fordi en ny del kan koste nesten like mye som en ny skriver.

Hvis vi trekker noen konklusjon, er det verdt å si at dette problemet oppstår på grunn av den svarte patronen, så det hjelper oftest å erstatte den.

Dette avslutter analysen av hovedproblemene knyttet til HP-skrivere.

Denne oppføringen er ikke et universalmiddel for alle tilfeller der en HP- eller Canon-skriver ikke ønsker å skrive ut fra en datamaskin, et word-dokument eller bilder. Det vil hjelpe - flott, nei - du må se etter andre løsninger.

Flere alternativer er beskrevet her. Selvfølgelig trenger du ikke å bli fortalt at hvis problemet er teknisk, vil ingen uten tjenesten kunne hjelpe deg eksternt.

Skrivere gir noen ganger inntrykk av at de har et eget liv. Driverne er riktig installert, blekket er fullt, alt fungerte for 5 minutter siden, og plutselig nektet utstyret å skrive ut.

Det er ingen utskriftsjobber og gamle står i køen og kan ikke slettes. Hva skal man gjøre med det?

Jeg tror alle har hatt et problem før. Paradoksalt nok er det verste problemet utstyrssvikt, eller mer presist, mangelen på respons på kommandoene våre.

Ofte vil skriveren rett og slett ikke skrive ut, og jobben i utskriftslisten blir blokkert og forsvinner ikke, til tross for at vi kansellerer den.

Hva gjør jeg hvis skriveren ikke svarer på kommandoene våre...

Selvfølgelig kan vi installere driverne på nytt, starte datamaskinen på nytt eller prøve å skrive ut en annen fil.

Bare hvis dette ikke hjelper, prøv å tilbakestille "Print Buffer"-tjenesten, som er ansvarlig for å fange opp utskriftsjobber og sende dem til skriveren.

For å gjøre dette, slå av skriveren og gå til kontrollpanelet (Start -> Kontrollpanel). Gå deretter til delen "System og sikkerhet" -> "Administrasjon" -> "Tjenester".

Hvis du ønsker det, kan du trykke på Windows + R-tastekombinasjonen og skrive inn "services.msc".

Vedlikeholdsvinduet vises. I listen til høyre ser vi etter tjenesten "Print Manager". Høyreklikk på tjenesten og velg Start på nytt. Tjenesten vil nå bli stoppet og deretter slått på igjen.

Når du klikker på utskriftsikonet på oppgavelinjen, vil du legge merke til at alle de midlertidige utskriftsjobbene har forsvunnet fra listen og listen vil nå være klar.

La oss nå slå på skriveren igjen og prøve å skrive ut noe. Det skal nå fungere uten problemer.

Hva du skal gjøre hvis skriveren ikke vil skrive ut - det første trinnet

Kontroller tilkoblingen mellom skriveren og datamaskinen: sørg for at de er slått på og at begge endene av USB-kabelen er satt inn riktig.

1. Prøv å koble fra begge endene av USB-kabelen og koble dem inn igjen. Koble fra skriveren og datamaskinen, og koble dem deretter til igjen;
2. Hvis mulig, bruk en annen USB-port;
3. Hvis du bruker en USB-hub, kobler du den fra og kobler skriveren direkte til datamaskinen. For noen USB-hubmodeller kan det hende at skriveren ikke blir oppdaget på riktig måte.
4. Bruk en USB-kabel som er mindre enn 2 m lang;
5. hvis mulig, prøv å bruke en annen USB-kabel;
6. Hvis du bruker en nettverksmodell, sørg for at USB-kabelen ikke ved et uhell er koblet til LAN-porten i stedet for USB-porten.

Hvis du bruker P-touch Editor Lite (PT-2430, PT-P700, PT-P750W, QL-700), kontroller om Editor Lite-modus er slått av.

• Kontroller at modusbryteren på baksiden av skriveren merket P-touch er satt til "E".
• Hvis Editor Lite-lyset er på, trykk og hold inne Editor Lite-knappen til lyset slås av.

Hva gjør du hvis skriveren ikke vil skrive ut - trinn to

Sjekk driveren. Hvis du ikke vet hvordan du åpner mappen, følger du disse trinnene: Klikk Start => Kontrollpanel => Maskinvare og lyd => Skrivere.

Sørg nå for at den er registrert på datamaskinen din. Hvis ikke, installer driveren.

Kontroller at skriveren er klar til bruk. Hvis statusen ikke endres selv etter at du har slått den på, installer driveren på nytt.

Hvis du ser drivere med nesten identiske navn, for eksempel "Brother XX-XXXX" og "Brother XX-XXXX", kan det hende du har mange enheter av samme modell koblet til samme datamaskin, men du kan bare skrive ut til én av dem .

Kontroller at det ikke er noen dokumenter som venter på å bli skrevet ut. Hvis du sender en utskriftsjobb fra datamaskinen og den av en eller annen grunn blir avbrutt eller ufullstendig, kan jobben sette seg fast i utskriftskøen og skriveren slutter å svare.

Slett alle utskriftsjobber og prøv igjen. I Windows: Åpne skrivermappen og dobbeltklikk på skriverikonet, og velg deretter Skriver -> Avbryt alle dokumenter -> Ja.

På Mac OS X: Klikk på Åpne utskriftskø og velg utskriftsjobben du vil slette. Klikk på "Slett"-knappen.

Det er mulig at datamaskinens operativsystem har mistet egenskapene sine og krever omstart. Prøv å starte datamaskinen på nytt.

Før du starter datamaskinen på nytt, lukk alle kjørende programmer, lagre alle data og slå av skriveren. Etter at du har startet datamaskinen på nytt, slår du alt på igjen.

Hvis problemet vedvarer etter å ha fulgt trinnene ovenfor, prøv neste løsning.

Driveren er kanskje ikke riktig installert. Avinstaller det ved å bruke driveravinstalleringsprogrammet og installer det deretter på nytt.

Årsaker - hvorfor skriveren ikke vil skrive ut

Skrivere kan nekte å skrive ut i det minste forventet øyeblikk. Hva skal man gjøre i en slik situasjon?

Først av alt, du bør ikke umiddelbart anta at det er på tide å kjøpe nytt utstyr.

Det kan være en enkel feil som vil ta litt tid å fjerne, og så kan det virke lenge.

Her er de vanligste problemene, sammen med noen måter å løse dem på.

Skriveren skriver ikke ut - hva annet kan du gjøre?

Hvis skriveren ikke skriver ut, kan det være flere årsaker. La oss starte med det grunnleggende, dvs. sjekke om den har papir i materen, kassetten ikke er oppbrukt eller noen har koblet den fra datamaskinen/den bærbare datamaskinen eller firmanettverket.

Hvis den er koblet til nettverk (fungerer over wifi), kan du prøve å koble den til med en USB-kabel og se om den fungerer.

For noen programmer kan dette skyldes at de har "virtuelle skrivere" som er installert som standard fra mange programmer når de er installert.

Gå til "Kontrollpanel", åpne delen med skrivere og se hvilken som er installert som standard.

Hvis virtuell, endre den til valgt ved å høyreklikke den og velge dette alternativet fra kontekstmenyen.

Deaktiver automatisk standardinnstilling for Windows-skriver. Venstreklikk på skriveren du vil angi som standard og angi den.

Hvis den allerede er installert og du fortsatt ikke skriver ut, kan du bruke feilsøkingsprogrammet (varierer etter modell - se instruksjoner).

Det er heller ingenting som hindrer deg i å skrive ut en testside. Hvis du vil skrive ut noe fra Apple-enheter som iPad, iPhone eller iPod Touch, må skriveren ikke bare støtte Wi-Fi, men også støtte AirPrint.

Du trenger også Printer Pro-appen, designet for utskrift på Apple-enheter. For Android-smarttelefoner og -nettbrett kan du skrive ut med Google Cloud Print.

Når den er installert på mobilenheten din, åpner du Chrome-nettleseren på datamaskinen, åpner Innstillinger, velger Vis avanserte alternativer og klikker på Administrer med Google Cloud Print.

Velg alternativet for å legge til en skriver og velg den du vil bruke. Nå kan du enkelt skrive ut fra din Android-mobilenhet.

Dokumenter og bilder skrives ikke ut på riktig måte

Hvis det utskrevne Word-dokumentet ditt "beveger seg" på et stykke papir og har merkelige proporsjoner, bør du før utskrift gå til utskriftsinnstillingene og velge alternativer som utskriftsretning, justere til en gitt sidestørrelse osv.

Dette vil tillate deg å matche dokumentet perfekt til papiret du bruker. For å skrive ut grafikk og bilder i Windows Utforsker, høyreklikk på den valgte filen.

Fra kontekstmenyen velger du alternativet Skriv ut. Et utskriftsvindu vises der du kan velge dokumentlignende alternativer, for eksempel papirstørrelse, passform, samt dimensjonene til bildet etter utskrift, kvaliteten osv.

Dårlig utskriftskvalitet

Hvis utskriftskvaliteten er dårlig og fargene ikke er veldig klare, kontroller mengden blekk i patronene.

Når det ikke er nok blekk, er det verdt å rengjøre skrivehodene (avhengig av selve utskriftsenheten).

Dette alternativet finnes i kontrollapplikasjonen, og mange enheter har også denne funksjonen på chassisgrensesnittet.

Hvis du ikke vet hvor de er, se på instruksjonene for modellen din (hvis du har mistet dem, er det nesten alltid en elektronisk versjon på nettet). Lykke til.

Dette skjer vanligvis på det mest uleilige tidspunktet - når du akutt trenger å skrive ut et viktig dokument. Bare i går nekter plutselig en skriver som fungerte som den skal å oppfylle sine plikter: i stedet for et dokument, kaster den ut blanke ark eller blinker dumt med lysene, som om den ikke forstår hva du vil ha fra den.

Nesten alle som bruker en skriver støter på utskriftsproblemer. Den mest omfattende gruppen av slike problemer er ulike defekter i det trykte bildet på andre plass er den fullstendige mangelen på utskrift. Det er mange grunner til at en skriver ikke skriver ut i det hele tatt eller skriver ut dårlig – fra feil innstillinger i operativsystemet til feil på selve enheten.

Hvorfor skriver ikke skriveren ut?

Alle årsaker som fører til feil og fullstendig svikt i utskriftssystemet er konvensjonelt delt inn i 3 store grupper:

1. Problemer med å installere og konfigurere utskriftsenheten i operativsystemet. Andre typer programvareproblemer.
2. Problemer med patroner eller kontinuerlig blekkforsyningssystem (CISS).
3. Problemer med maskinvaren til selve skriveren.

Den første gruppen er den enkleste for brukeren å diagnostisere og eliminere. Det er mulig å takle det i omtrent 90 % av tilfellene. En gruppe problemer knyttet til kassetter kan ikke alltid løses hjemme, men hvis midler tillater det, er det nok å bare kjøpe en ny patron. Den tredje gruppen løses kun ved enkle og typiske problemer, som for eksempel papirstopp, ødelagt tilkoblingskabel osv. Problemer knyttet til en funksjonsfeil på enheten krever kontakt med service.

Problemer med skriverinstallasjon og utskrift i Windows

Heldigvis er de fleste problemene i utskriftssystemet knyttet til programvaredrift veldig enkle å løse. Disse inkluderer:

• Det er ingen skriverdriver i operativsystemet eller driveren har feilet.
• Deaktiver utskriftstjenesten.
• Standard utskriftsenhet er feil.
• Brukeren stopper utskriften midlertidig.
• Bytt skriveren til frakoblet modus.
• Problemer med dokumentet i utskriftskøen (for stort, ikke gjenkjent osv.). Skriveren skriver fortsatt ut, men ekstremt sakte. Eller i stedet for tekst viser den noe som ligner hieroglyfer.
• Nekter tilgang til utskriftssystemet av sikkerhetspolicyer.

Mer komplekse tilfeller inkluderer skade på OS-komponenter, driverkonflikter og virusinfeksjon. I motsetning til de forrige, er det ikke alltid mulig å håndtere dem med et par museklikk.

Årsaker til at en nettverksskriver ikke skriver ut:

• Skriverporten på den eksterne datamaskinen er blokkert.
• Nettverksbanen til skriveren er feil.
• Delingsinnstillinger er feil angitt.

For å skille problemer med selve skriveren fra problemer med datamaskinen, prøv å skrive ut dokumentet fra en annen PC eller mobilenhet. Hvis den (skriveren) er koblet til via USB, om mulig, koble den til trådløst og omvendt. Din oppgave er å finne ut om utskriftsfunksjonen fungerer hvor som helst.

Etter å ha forsikret deg om at kilden til feilen ikke er i utskriftsenheten, men er koblet til datamaskinen, se på enhetsbehandlingen (skriveren må være koblet til datamaskinen og koblet til). Fraværet av "Skrivere"-gruppen i listen over enheter og tilstedeværelsen av ukjent utstyr merket med et utropstegn eller spørsmålstegn indikerer at systemet ikke har den nødvendige driveren. For å løse problemet, last det ned fra enhetsprodusentens nettsted (for eksempel HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) og installer det.

Hvis PC-en ser skriveren, men den fortsatt ikke skriver ut, se på "Tjenester"-applikasjonen (det er mest praktisk å åpne den via oppgavebehandlingsfanen med samme navn).

Finn Print Spooler i listen over tjenester og kontroller at den kjører. Hvis ikke, høyreklikk på egenskapene. I rullegardinlisten "Oppstartstype", angi "Automatisk", og klikk deretter på "Kjør"-knappen nedenfor.

Er problemet fortsatt der? Gå videre. Start systemapplikasjonen "Innstillinger", gå til delen "Enheter" - "Skrivere og skannere" (denne og ytterligere instruksjoner diskuteres med Windows 10 som eksempel). Den høyre halvdelen av vinduet viser en liste over alle installerte skrivere, blant dem skal være den som problemer oppstod med. Hvis den ikke er der, kontroller den fysiske tilkoblingen til enheten til PC-en. Hvis det er det, klikk "Åpne kø".

• Brukes standardskriveren (hvis ikke, er det kanskje tilordnet en virtuell skriver som standard utskriftsenhet, som i stedet for å skrive ut for eksempel konverterer filen til et annet format).
• Er det en hake ved siden av elementene "Sett utskrift på pause" og "Jobb frakoblet"? Hvis skriveren går offline av seg selv, indikerer det en dårlig tilkobling til datamaskinen, et strømproblem eller en feil.
• Hvis det er dokumenter i utskriftskøen, klikker du Clear Queue og prøver å skrive ut en testside.

Hvis skriveren ikke bare skriver ut over nettverket, klikk "Deling" og sjekk om den er tillatt for denne enheten.

Deretter kan du se på "Sikkerhet"-fanen og forsikre deg om at kontoen din ikke har forbud mot å bruke utskriftsfunksjonen.

Årsaken til at skriveren ikke setter filer i kø kan være en av følgende:

• Papiret er tomt eller har satt seg fast.
• Det er lite toner eller blekk.
• En ikke-original kassett er installert i enheten.
• Utskriftstelleren har nådd sin grense - utskrift er blokkert.
• Brukerkontoen har ikke tillatelse til å skrive ut filer.
• Enheten er defekt.
• Det var en feil i operativsystemet.

Enheter fra forskjellige produsenter blokkerer utskrift i forskjellige situasjoner. Så når en patron går tom for blekk, slutter en maskin å behandle dokumenter og tilbakestiller utskriftskøen, mens den andre bare spytter ut tomme ark. Det samme gjelder i andre situasjoner. De spesifikke problemene som fører til blokkering er vanligvis beskrevet i skriverinstruksjonene.

Mange skriverproblemer er godt gjenkjent av deres selvdiagnosesystem. Hvis enheten er utstyrt med en skjerm, vises årsaken til feilen oftest på den. Diagnostisering av enklere enheter utføres ved å bruke deres proprietære applikasjon. Den finnes vanligvis på disken som fulgte med enheten, så vel som på produsentens nettsted.

Nedenfor er et eksempel på feilsøkingsfunksjonen i den proprietære applikasjonen til HP Deskjet 1050-skriveren.

Et stopp ved sending av et spesifikt dokument til utskrift er oftest knyttet til selve dokumentet. Så hvis skriveren ikke skriver ut en pdf-fil, har kanskje forfatteren beskyttet den mot utskrift (pdf støtter slike funksjoner). I slike tilfeller er den enkleste måten å ta skjermbilder av sidene i den problematiske filen, lime dem inn for eksempel i et Word-dokument og enkelt skrive dem ut som bilder.

Hvis hieroglyfer, "gale ord" eller mellomrom vises på den utskrevne kopien i stedet for tekst, kan du prøve å erstatte skriften i dokumentet med en av de som er forhåndsinstallert i Windows (alle skrivere gjenkjenner dem).

Problemer med patroner, fargestoff, CISS

Eventuelle fargestoffer - toner eller blekk - går tom før eller siden. Men dette skjer ikke plutselig. Ideen om at det er lite maling igjen antydes av en reduksjon i kvaliteten på trykket - bleke farger, hvitaktige striper, delvis avtrykk. Det hender at skriveren slutter å skrive ut selv når fargenivået er normalt. Dette er på grunn av:

• En dråpe blekk tørker i skrivehodet eller blir tilstoppet med en luftlås.
• Feil installasjon av kassetten (for eksempel når beskyttelsesfilmene ikke fjernes, er ikke dekselet helt lukket).
• Patronens luftkanaler er skitne.
• Klemming eller blokkering av CISS-blekkfjæren.
• Blokkering av en ikke-original patron.
• Nå grensen for antall utskrifter.
• Kassettfeil.

Å tette hodet med tørket blekk er en vanlig hendelse når en blekkskriver ikke brukes på lang tid. Hvis pluggen er relativt liten, hjelper rengjøring av dysene (utløpshullene) å løse problemet. Dette gjøres også ved å bruke skriverens proprietære verktøy, og hver produsent har et annet navn for denne funksjonen:

• HP har kassettrensing.

• Epson har rengjøring av skrivehodet.
• Canon har rengjøring og dyprens (det andre er et forbedret alternativ når det første ikke hjelper), osv.

Under rengjøring tvinger en spesiell pumpe installert inne i skriveren litt blekk gjennom dysene under høyt trykk. Dette fører til at en klump med maling eller en luftsluse kommer ut.

De mest budsjettskrivermodellene er ikke utstyrt med en pumpe, og munnstykkerengjøringsfunksjonen fungerer ikke på dem (til tross for at driveren støtter det). Hvis de er tilstoppede, må skrivehodene til slike enheter bløtlegges og vaskes i en rengjøringsvæske.

På moderne Epson-blekkskrivere er skrivehodet ikke innebygd i patronene, men i selve enheten, og det er ganske dyrt. Feilen tilsvarer feilen i hele skriveren, som i slike tilfeller bare kan kastes. For å forhindre at blekket tørker ut, er det viktig for eiere av Epson-skrivere å rengjøre dysene minst en gang annenhver uke hvis enheten er inaktiv.

Hvis du fjernet patronene fra skriveren, må du kontrollere at de er riktig installert og at luftkanalene deres ikke er blokkert.

Når du bruker CISS, bør du først og fremst også sjekke om blekkplommen er farbar og om lufthullene i tankene er ledige.

Flekker og striper (noen ganger nesten svarte ark) ved utskrift på en laser- eller LED-skriver er en konsekvens av kassettlekkasjer (toner renner ut), overfylling av avfallsbeholderen, fremmedlegemer som kommer inn i enheten, skade, feil installasjon eller slitasje av patrondeler.

Problemer etter tanking når:

• skriveren skriver ut i bare én nyanse, for eksempel rød;
• utskriften ser for blek ut når kassetten er full;
• i stedet for et bilde er det flerfargede flekker osv.,

Som regel oppstår de på grunn av forurensning, feil installasjon av kassetten på plass eller brudd på påfyllingsteknologien.

Det fullstendige fraværet av et bilde (hvite ark) eller utskriftsfeil etter å ha erstattet den originale patronen eller blekket med en betinget egnet, er nettopp resultatet av sistnevntes inkompatibilitet med skrivermodellen din. I noen tilfeller kan det løses ved å etterfylle patronene eller enheten, i andre - bare ved å kjøpe originale komponenter og forbruksvarer.

Skriverproblemer

Et sammenbrudd av en utskriftsenhet manifesterer seg ikke alltid som en fullstendig feil, når enheten ikke slår seg på eller ikke utfører funksjonene sine i det hele tatt. I noen tilfeller ser det slik ut:

• Skriveren skriver ikke ut i en av fargene, for eksempel svart. Kassetten er i god stand, kompatibel, og det er maling. Det hjelper ikke å bytte kassett og toner.
• Bare deler av dokumentet skrives ut.
• Toneren fester seg ikke til papiret.
• Papir plukkes ikke opp fra skuffen.
• Skriveren skriver ikke ut eller overfører teksten til dokumenter feilaktig til papir, og reproduserer ikke vanlige fonter som brukes.
• Utskriften er ikke plassert riktig på arket.
• I stedet for ett dokument skrives det ut flere og omvendt.

Flertallet av slike problemer kan ikke løses hjemme uten spesiell opplæring. Brukeren kan uavhengig se om enheten har satt seg fast i papiret; hvis ja, prøv å trekke det ut; sjekk om patronen er riktig installert; fjern fremmedlegemer som har kommet inn i enheten hvis de er lett tilgjengelige; rengjør synlig smuss. I andre tilfeller gjenstår det bare å kontakte tjenesten eller kjøpe en ny enhet, hvis den er fra en rekke engangsapparater, som er veldig billige.

Denne situasjonen er veldig kjent for databrukere som ofte jobber mye med skrivere. På et tidspunkt nekter skriveren ganske enkelt å skrive ut dokumentet som er sendt til den, plasserer det i utskriftskøen og gir samtidig en feilmelding om umuligheten av å skrive ut dokumentet. I denne artikkelen vil du lære hvordan du kommer deg ut av denne situasjonen og gjenoppretter skriveren til å fungere.

Riktig rekkefølge av handlinger

Så det første du må sjekke når skriveren nekter å skrive ut er om den er koblet til og om knappen på den lyser, noe som indikerer at den er slått på. Det er også verdt å sjekke påliteligheten til kabeltilkoblingen fra datamaskinen til skriveren.

Kontrollerer skriverkabeltilkoblingene

Hvis alt er i orden med ledningene, de er satt inn riktig og indikatorene på skriveren lyser, prøv deretter å slå skriveren av og på. Det samme bør gjøres med datamaskinen som skriveren er koblet til.

Husk også å tømme utskriftskøen hver gang du prøver å skrive ut et dokument. For å gjøre dette, slå av skriveren og slett alle dokumenter i utskriftskøen.

Det er også verdt å sjekke om frakoblet modus er aktivert på skriveren.

For å gjøre dette, gå til " Enheter og skrivere"gjennom" Start"eller" Kontrollpanel", finn skriveren din i listen og høyreklikk på den.

Gå til enheter og skrivere

Vennligst sørg for at " Sett utskriften på pause"Og" Arbeid selvstendig"ble fjernet. Ellers fjern dem ved å venstreklikke på dem.

Sjekke skriveralternativer

Hvis alt det ovennevnte ikke hjalp og skriveren din fortsatt ikke skriver ut, men legger dokumenter i utskriftskøen og gir en feilmelding, er det siste som definitivt bør hjelpe med å løse dette problemet å installere driveren på nytt.

For å installere driveren på nytt, må du først fjerne selve skriveren. For dette er alt det samme " Enheter og skrivere"Du må klikke på skriveren og velge" Fjern enheten«.

Folk som ofte må skrive ut tekst- eller grafikkfiler, støter noen ganger på følgende problem: brukeren sender informasjon til utskrift, men skriveren svarer ikke på forespørselen (den kan maksimalt surre i et par sekunder, men nekter å skrive ut filen ). Det er merkelig at hvis skriveren ikke skriver ut fra en datamaskin, skyldes dette i 90% av tilfellene ikke et sammenbrudd av verken den første eller den andre enheten.

Hvorfor fungerer ikke skriveren?

Hvis skriveren skriver ut ark med hvite striper eller blanke hvite papirark, oppstår som regel ingen spørsmål - heller gikk tom for maling(eller toner, hvis enheten er laser), eller selve kassetten er defekt. Men situasjonen når skriveren ikke svarer på brukerforespørsler er veldig irriterende - tanken dukker umiddelbart opp at enten skriveren, eller datamaskinen, eller begge deler er ødelagt. De vanligste årsakene til denne skriveratferden er imidlertid vanligvis ikke forbundet med feil.

La oss se nærmere på hvert av de sannsynlige problemene.

Skriveren er ikke koblet til PC-en

Uansett hvor morsomt det kan høres ut, ligger som oftest årsaken til problemene nettopp i dette. Derfor bør du først og fremst sjekke om enheten er koblet til systemenheten riktig og om den i det hele tatt er koblet til. Det er ikke bare et spørsmål om oppmerksomhet - noen ganger kan skriverkabelen trekkes ut av stikkontakten ved et uhell eller skades under reparasjoner, omorganisering av møbler eller tilkobling av nytt utstyr (oftest skjer dette på kontorer).

Hvis enheten virkelig er frakoblet, kobles den til ved å sette kabelen inn i riktig kontakt, hvoretter skriveren vil avgi en karakteristikk summende lyd, lysdiodene på kroppen vil lyse opp og problemet løses av seg selv. Hvis problemet er en skadet kabel, må sistnevnte byttes ut.

Utskriftskøen henger

Hvis enheten er koblet til et lokalt nettverk og brukes av flere brukere samtidig, kan den ganske enkelt stoppe utskriften på grunn av fryser. Noen ganger skjer dette når du prøver å skrive ut en skadet fil. For å gjenopprette normal drift av skriveren, må du gjøre følgende:

1. Gå til Start-menyen og gå til Kontrollpanel og deretter til kategorien Enheter og skrivere.
2. Høyreklikk på ikonet for det tilsvarende utstyret og velg "Se utskriftskø" fra rullegardinmenyen.
3. Avbryt utskrift av alle dokumenter som er på denne listen.

Vanligvis, etter dette, gjenopptar enheten normal drift, og du kan sende ønsket dokument på nytt for utskrift.

Vær forresten oppmerksom på en nyanse til: i Windows syvende og høyere versjoner vises flere skrivere, noen av dem har ingenting å gjøre med ekte utstyr. Mange brukere har det travelt de glemmer rett og slett å sjekke om dokumentet sendes til riktig skriver, så se nærmere på hvilken enhet du sender informasjonen til.

Papirstopp eller manglende papir

Vanligvis advarer systemet brukeren om et slikt problem, men i noen tilfeller skjer ikke dette. Se i skuffen - hvis det ikke er papir der, legg en ny stabel, men hvis et krøllete ark er synlig i enhetens kropp, fjern det forsiktig. Under ingen omstendigheter bør du trekke ut det krøllete papiret med rykk, ellers vil det være revne biter inne i enheten, noe som vil kreve at du demonterer den fullstendig for å fjerne den.

Hvis du ikke ser det fastkjørte arket, åpner du produktdekselet og fjerner skriverkassetten. Bak den er det ruller som papiret passerer gjennom - et krøllet stykke papir kan være plassert der. Den bør fjernes forsiktig slik at ingen biter blir igjen på akselen og rullene.

Driver problemer

• reinstallere operativsystemet;
• koble til nytt utstyr som er i konflikt med skriveren;
• programvarefeil;
• virus.

Først av alt må du gå til kontrollpanelet og gå til Enhetsbehandling. Her bør du være oppmerksom på de røde eller gule utropstegnene ved siden av enhetene - deres tilstedeværelse indikerer at sjåfører ikke alt er bra. Forresten, problemer med alle drivere kan påvirke den normale driften av utstyret.

I en slik situasjon er det bare én ting du kan gjøre – oppdatere driverne. Den enkleste måten å gjøre dette på er gjennom spesielle programmer (spesielt Driver Pack Solution) - verktøyet selv vil skanne systemet og tilby å installere de manglende driverne. Den eneste ulempen med det nevnte programmet er at det er for påtrengende når du bruker det elektroniske installasjonsprogrammet, så last ned versjonen i full størrelse hvis mulig.

Patronproblemer

Hvis kassetten går tom for blekk eller toner, begynner enheten oftest å skrive ut ark med en hvit stripe eller bare blanke, men noen ganger kan den rett og slett nekte å fungere. Derfor er det bedre å spille det trygt og sjekke mengden maling. Dette kan gjøres gjennom kontrollpanelet ved å gå til delen "Enheter og skrivere" og gå til egenskapene til det tilsvarende utstyret. Vær oppmerksom på at systemet i noen tilfeller kan vise feil informasjon.

Hvis du har å gjøre med en laserskriver som går tom for toner, kan du bruke ett enkelt tips: ta kassetten ut av enheten og rist den litt. Blekket vil omfordeles gjennom hele patronen, og du vil kunne skrive ut dokumenter i en stund (prøv imidlertid å fylle på patronen så fort som mulig). Vær forsiktig - det er lett å bli skitten under denne operasjonen.

Canon-skriveren skriver ikke ut etter påfylling

Canon-skrivere har én særegen funksjon - de slutter ofte å skrive ut dokumenter etter at kassetten er fylt på nytt. Det kan være flere årsaker til dette:

• Inkompatibilitet med blekk med enheten. I noen tilfeller er universalblekk ikke egnet for en Canon-patron. Vennligst sjekk denne nyansen på forhånd i dokumentasjonen for din spesifikke skrivermodell.
• Patronen har tørket ut på grunn av langvarig inaktivitet. Hvis du ikke bruker enheten på lang tid, kan modulen ganske enkelt tørke ut. Du kan prøve å løse dette problemet selv ved å vaske patronen med varmt destillert vann, alkohol eller en spesiell løsning.
• Feil kassettinstallasjon. Sørg for at forbruksmateriellet er riktig installert og at det ikke er fremmedpartikler mellom kontaktene.
• Enhetsbrikken blokkerer utskrift fordi grensen for blekkforbruk er nådd eller blokken ikke samsvarer med originalen. I dette tilfellet kan du ikke klare deg uten hjelp fra spesialister, siden det er nødvendig å blinke brikken.
• Luftbobler har kommet inn i kammeret. Luft tillater ikke blekk å passere gjennom skrivehodedysene, så alle hull må tett lukket.
• Patronen er til engangsbruk og er ikke laget for etterfylling. Denne informasjonen kan tydeliggjøres ved merking av elementet.

For å unngå slike problemer, før du fyller drivstoff på enheten, les nøye informasjonen om selskapet, studer anmeldelser og garantier. Dette vil beskytte deg mot svindlere.

Som regel hjelper de ovennevnte handlingene med å gjenopprette driften av utstyret, men det hender også at ingen manipulasjoner hjelper. I dette tilfellet er det bedre å søke hjelp fra spesialister.