Printeri Samsung nuk printon. Printeri nuk printon nga kompjuteri dhe është në radhë - si ta rregulloni atë? Probleme me instalimin dhe printimin e printerit në Windows

Problemet e printerit janë një tmerr i vërtetë për punonjësit e zyrës ose studentët që duhet urgjentisht të dorëzojnë një detyrë. Lista e defekteve të mundshme është aq e gjerë sa është e pamundur të mbulohen të gjitha. Kjo është edhe për shkak të rritjes aktive të numrit të prodhuesve të ndryshëm, të cilët edhe pse nuk prezantojnë teknologji krejtësisht të reja, paraqesin “surpriza” të ndryshme.

Në këtë artikull do të flasim për një prodhues specifik, produktet e të cilit janë aq të njohura sa pothuajse çdo person e di për të. Por kjo nuk e ndryshon faktin që pajisjet me cilësi të lartë, veçanërisht printerët, përjetojnë prishje që shumë nuk mund t'i përballojnë vetë. Është e nevojshme të kuptohen problemet kryesore dhe opsionet për zgjidhjen e tyre.

Problemi 1: Lidhja USB

Ata njerëz që kanë një defekt printimi, pra vija të bardha, vija që mungojnë në një fletë, janë pak më të lumtur se ata të cilëve printeri nuk shfaqet në kompjuter. Është e vështirë të mos pajtohesh që me një defekt të tillë, të paktën një lloj vule tashmë është një sukses. Në një situatë të tillë, së pari duhet të kontrolloni integritetin e kabllit USB. Sidomos nëse keni kafshë shtëpiake. Kjo nuk është aq e lehtë për t'u bërë, sepse dëmi mund të fshihet.

Sidoqoftë, një lidhje USB nuk është vetëm një kabllo, por edhe lidhës special në kompjuter. Dështimi i një komponenti të tillë nuk ka gjasa, por gjithsesi ndodh. Është shumë e thjeshtë për tu kontrolluar - hiqni telin nga një prizë dhe lidheni me një tjetër. Mund të përdorni edhe panelin e përparmë nëse po flasim për një kompjuter shtëpiak. Nëse pajisja ende nuk është zbuluar, por ju jeni 100% të sigurt në kabllo, atëherë duhet të vazhdoni.

Problemi 2: Drejtuesit e printerit

Ju nuk mund të lidhni një printer me kompjuterin tuaj dhe të prisni që ai të funksionojë siç duhet nëse nuk keni drejtues të instaluar për të. Kjo është e rëndësishme, nga rruga, jo vetëm kur filloni pajisjen për herë të parë, por edhe pas përdorimit të saj për një kohë të gjatë, pasi sistemi operativ i nënshtrohet ndryshimeve të vazhdueshme dhe dëmtimi i skedarëve të çdo softueri nuk është një detyrë aq e vështirë.

Drejtuesi instalohet ose nga CD-ja në të cilën shpërndahet softuer i ngjashëm kur blini një pajisje të re, ose nga faqja zyrtare e prodhuesit. Në një mënyrë apo tjetër, ju duhet vetëm të shkarkoni softuerin më të përditësuar dhe më pas mund të mbështeteni te kompjuteri për të "shikuar" printerin.

Në faqen tonë të internetit do të gjeni udhëzime individuale për instalimin e drejtuesve të printerit. Ndiqni këtë lidhje, futni markën dhe modelin e pajisjes tuaj në fushën e kërkimit dhe shikoni të gjitha metodat e disponueshme për instalimin/përditësimin e softuerit për HP.

Nëse kjo nuk ju ndihmon, atëherë duhet të kontrolloni për viruse, pasi ato thjesht mund të bllokojnë funksionimin e pajisjes.

Problemi 3: Printeri printon me vija

Probleme të tilla shpesh shqetësojnë pronarët e Deskjet 2130, por modelet e tjera nuk janë të lira nga ky defekt i mundshëm. Arsyet mund të jenë krejtësisht të ndryshme, por është e nevojshme të luftohet kjo, sepse përndryshe cilësia e materialit të printuar vuan shumë. Sidoqoftë, një printer me bojë dhe një printer lazer janë dy dallime të mëdha, kështu që ju duhet t'i kuptoni ato veçmas.

Printer jet

Së pari ju duhet të kontrolloni nivelet e bojës në fishekë. Shumë shpesh, është një sasi e vogël e një substance të veçantë që çon në faktin se jo e gjithë faqja është shtypur saktë.

Printer lazer

Është e drejtë të theksohet se printerët lazer vuajnë nga ky problem shumë më shpesh dhe ai manifestohet në një larmi variantesh.

Për shembull, nëse shiritat shfaqen gjithmonë në vende të ndryshme dhe nuk ka model, atëherë kjo mund të nënkuptojë vetëm se shiritat e gomës në fishek kanë humbur ngushtësinë e tyre dhe është koha për ta ndryshuar atë. Ky është një defekt që është specifik për Laserjet 1018.
Nëse ka një vijë të zezë në mes të fletës së printuar ose pika të zeza janë të shpërndara nëpër të, kjo tregon një rimbushje toneri me cilësi të dobët. Është mirë që të kryeni një pastrim të plotë dhe të kryeni përsëri procedurën.
Ka edhe pjesë që janë mjaft të vështira për t'u riparuar vetë. Për shembull, një rul magnetik ose fotodaulle. Shkalla e dëmtimit të tyre përcaktohet më së miri nga specialistët, por nëse nuk mund të bëhet asgjë, atëherë është mirë të kërkoni një printer të ri. Çmimi i pjesëve individuale ndonjëherë është i krahasueshëm me koston e një pajisjeje të re, kështu që nuk ka kuptim t'i porositni ato veç e veç.

Në përgjithësi, nëse printeri ende mund të quhet i ri, atëherë problemet mund të eliminohen duke kontrolluar fishekun. Nëse pajisja ka funksionuar për më shumë se një vit, është koha të mendoni për gjëra më serioze dhe të bëni një diagnozë të plotë.

Problemi 4: Printeri nuk printon me ngjyrë të zezë

Një situatë e ngjashme ndodh shpesh tek pronarët e printerëve me bojë. Analogët e lazerit praktikisht nuk vuajnë nga probleme të tilla, kështu që ne nuk i konsiderojmë ato.

Së pari ju duhet të kontrolloni sasinë e bojës në fishek. Kjo është gjëja më e parëndësishme që mund të bëni, por fillestarët ndonjëherë nuk e dinë se sa bojë kanë, kështu që as nuk mendojnë për faktin se mund të kenë mbaruar.
Nëse gjithçka është në rregull me sasinë, duhet të kontrolloni cilësinë e saj. Së pari, duhet të jetë bojë nga një prodhues zyrtar. Nëse fisheku tashmë është ndryshuar plotësisht, atëherë ky nuk mund të jetë problem. Por kur rimbushni me bojë me cilësi të ulët, jo vetëm ena për të, por edhe printeri në tërësi mund të përkeqësohet.
Ju gjithashtu duhet t'i kushtoni vëmendje kokës së printimit dhe grykave. Ato mund të bllokohen ose thjesht të dëmtohen. Shërbimi do t'ju ndihmojë të merreni me të parën. Metodat e pastrimit tashmë janë përshkruar më herët. Por zëvendësimi nuk është, përsëri, zgjidhja më racionale, sepse një pjesë e re mund të kushtojë pothuajse aq sa një printer i ri.

Nëse nxjerrim ndonjë përfundim, atëherë ia vlen të thuhet se ky problem ndodh për shkak të fishekut të zi, kështu që zëvendësimi i tij më së shpeshti ndihmon.

Kjo përfundon analizën e problemeve kryesore që lidhen me printerët HP.

Kjo hyrje nuk është një ilaç për të gjitha rastet kur një printer HP ose Canon nuk dëshiron të printojë nga një kompjuter, një dokument word ose foto. Do të ndihmojë - shkëlqyeshëm, jo - do t'ju duhet të kërkoni zgjidhje të tjera.

Disa opsione janë përshkruar këtu. Sigurisht, nuk keni nevojë t'ju thuhet se nëse problemi është teknik, atëherë pa shërbimin askush nuk do të jetë në gjendje t'ju ndihmojë nga distanca.

Printerët ndonjëherë japin përshtypjen se kanë një jetë të tyren. Drejtuesit janë instaluar saktë, boja është plot, gjithçka po funksiononte 5 minuta më parë dhe papritmas pajisja refuzoi të printonte.

Nuk ka punë printimi dhe të vjetrat janë në radhë dhe nuk mund të fshihen. Çfarë duhet bërë për këtë?

Unë mendoj se të gjithë kanë pasur një problem më parë. Paradoksalisht, problemi më i keq është dështimi i pajisjeve, ose më saktë, mungesa e përgjigjes ndaj komandave tona.

Shpesh printeri thjesht nuk dëshiron të printojë dhe puna në listën e printimit bllokohet dhe nuk zhduket, pavarësisht faktit që ne e anulojmë atë.

Çfarë duhet të bëni nëse printeri nuk u përgjigjet komandave tona...

Natyrisht, ne mund të riinstalojmë drejtuesit, të rinisim përsëri kompjuterin ose të përpiqemi të printojmë një skedar tjetër.

Vetëm nëse kjo nuk ju ndihmon, provoni të rivendosni shërbimin "Print Buffer", i cili është përgjegjës për kapjen e punëve të printimit dhe dërgimin e tyre në printer.

Për ta bërë këtë, fikni printerin dhe shkoni te paneli i kontrollit (Start -> Control Panel). Pastaj shkoni te seksioni "Sistemi dhe Siguria" -> "Administrimi" -> "Shërbimet".

Nëse dëshironi, mund të shtypni kombinimin e tasteve Windows + R dhe të futni "services.msc".

Do të shfaqet dritarja e mirëmbajtjes. Në listën në të djathtë po kërkojmë shërbimin "Print Manager". Klikoni me të djathtën në shërbim dhe zgjidhni Rinisni. Shërbimi tani do të ndalet dhe më pas do të ndizet përsëri.

Kur klikoni në ikonën e printimit në shiritin e detyrave, do të vini re se të gjitha punët e printimit të ndërprera janë zhdukur nga lista dhe lista tani do të jetë e qartë.

Tani le të ndezim përsëri printerin dhe të përpiqemi të printojmë diçka. Tani duhet të funksionojë pa probleme.

Çfarë duhet të bëni nëse printeri nuk dëshiron të printojë - hapi i parë

Kontrolloni lidhjen midis printerit dhe kompjuterit: sigurohuni që të jenë të ndezur dhe të dy skajet e kabllit USB të jenë futur saktë.

Provoni të shkëputni të dy skajet e kabllit USB dhe t'i lidhni përsëri. Shkëputni printerin dhe kompjuterin dhe më pas lidhini ato përsëri;
Nëse është e mundur, përdorni një port tjetër USB;
Nëse jeni duke përdorur një shpërndarës USB, shkëputeni atë dhe lidhni printerin direkt me kompjuterin tuaj. Për disa modele të shpërndarës USB, printeri mund të mos zbulohet saktë;
Përdorni një kabllo USB më pak se 2 m të gjatë;
nëse është e mundur, provoni të përdorni një kabllo tjetër USB;
Nëse jeni duke përdorur një model rrjeti, sigurohuni që kablloja USB të mos jetë e lidhur aksidentalisht me portën LAN në vend të portës USB.

Nëse jeni duke përdorur P-touch Editor Lite (PT-2430, PT-P700, PT-P750W, QL-700), kontrolloni nëse modaliteti Editor Lite është i çaktivizuar.

Sigurohuni që çelësi i modalitetit në pjesën e pasme të printerit të etiketuar P-touch është vendosur në "E".
Nëse drita Editor Lite është e ndezur, shtypni dhe mbani shtypur butonin Editor Lite derisa drita të fiket.

Çfarë duhet të bëni nëse printeri nuk dëshiron të printojë - hapi i dytë

Kontrolloni shoferin. Nëse nuk dini si ta hapni dosjen, ndiqni këto hapa: Klikoni Start => Control Panel => Hardware and Sound => Printers.

Tani sigurohuni që të jetë i regjistruar në kompjuterin tuaj. Nëse jo, instaloni drejtuesin.

Sigurohuni që printeri të jetë gati për përdorim. Nëse statusi nuk ndryshon edhe pasi ta keni ndezur, riinstaloni drejtuesin.

Nëse shihni drejtues me emra pothuajse identikë, si "Brother XX-XXXX" dhe "Brother XX-XXXX", atëherë mund të keni shumë pajisje të të njëjtit model të lidhura me të njëjtin kompjuter, por mund të printoni vetëm në njërën prej tyre. .

Sigurohuni që nuk ka dokumente që presin të printohen. Nëse dërgoni një punë printimi nga kompjuteri juaj dhe ajo është e ndërprerë ose e paplotë për ndonjë arsye, puna mund të ngecë në radhën e printimit dhe printeri të mos reagojë më.

Fshi të gjitha punët e printimit dhe provo sërish. Në Windows: Hapni dosjen e printerit dhe klikoni dy herë ikonën e printerit, më pas zgjidhni Printer -> Anulo të gjitha dokumentet -> Po.

Në Mac OS X: Klikoni Open Print Queue dhe zgjidhni punën e printimit që dëshironi të fshini. Klikoni butonin "Fshi".

Është e mundur që sistemi operativ i kompjuterit të ketë humbur vetitë e tij dhe të kërkojë një rindezje. Provoni të rinisni kompjuterin tuaj.

Përpara se të rindizni kompjuterin tuaj, mbyllni të gjitha aplikacionet në funksion, ruani të gjitha të dhënat dhe fikni printerin. Pas rinisjes së kompjuterit, ndizni gjithçka përsëri.

Nëse problemi vazhdon pasi keni ndjekur hapat e mësipërm, provoni zgjidhjen tjetër.

Shoferi mund të mos jetë i instaluar siç duhet. Çinstaloni duke përdorur çinstaluesin e shoferit dhe më pas riinstaloni.

Arsyet - pse printeri nuk dëshiron të printojë

Printerët mund të refuzojnë të printojnë në momentin më pak të pritur. Çfarë duhet bërë në një situatë të tillë?

Para së gjithash, nuk duhet të supozoni menjëherë se është koha për të blerë pajisje të reja.

Mund të jetë një defekt i thjeshtë që do të marrë pak kohë për t'u hequr, dhe më pas mund të funksionojë për një kohë të gjatë.

Këtu janë problemet më të zakonshme, së bashku me disa mënyra për t'i zgjidhur ato.

Printeri nuk printon - çfarë tjetër mund të bëni?

Nëse printeri nuk printon, mund të ketë disa arsye. Le të fillojmë me bazat, d.m.th. kontrolloni nëse ka letër në ushqyes, fisheku i tij nuk është shteruar ose dikush e ka shkëputur atë nga kompjuteri/laptopi apo rrjeti i kompanisë.

Nëse është në rrjet (funksionon përmes Wi-Fi), mund të provoni ta lidhni me një kabllo USB dhe të shihni nëse funksionon.

Për disa aplikacione, kjo mund të jetë për shkak se ata kanë "printera virtualë" që instalohen si parazgjedhje nga shumë programe pasi të instalohen.

Shkoni te Paneli i Kontrollit, hapni seksionin e printerëve dhe shikoni se cili është i instaluar si parazgjedhje.

Nëse është virtuale, atëherë ndryshojeni atë në të zgjedhur duke klikuar me të djathtën dhe duke zgjedhur këtë opsion nga menyja e kontekstit.

Çaktivizoni cilësimin automatik të paracaktuar për printerin Windows. Klikoni me të majtën në printerin që dëshironi të vendosni si parazgjedhje dhe vendoseni atë.

Nëse është instaluar tashmë dhe ende nuk po printoni, mund të përdorni zgjidhjen e problemeve (ndryshon sipas modelit - shihni udhëzimet).

Gjithashtu nuk ka asgjë për t'ju penguar të printoni një faqe testimi. Nëse dëshironi të printoni diçka nga pajisjet Apple si iPad, iPhone ose iPod Touch, printeri jo vetëm që duhet të mbështesë Wi-Fi, por edhe të mbështesë AirPrint.

Do t'ju duhet gjithashtu aplikacioni Printer Pro, i krijuar për printim në pajisjet Apple. Për telefonat inteligjentë dhe tabletët Android, mund të printoni duke përdorur Google Cloud Print.

Pasi të instalohet në pajisjen tuaj celulare, hapni shfletuesin Chrome në kompjuterin tuaj, hapni Cilësimet, zgjidhni Shfaq opsionet e avancuara dhe klikoni Menaxho me Google Cloud Print.

Zgjidhni opsionin për të shtuar një printer dhe zgjidhni atë që dëshironi të përdorni. Tani mund të printoni lehtësisht nga pajisja juaj celulare Android.

Dokumentet dhe fotot nuk printohen siç duhet

Nëse dokumenti juaj i printuar me fjalë "lëviz" në një copë letër dhe ka përmasa të çuditshme, përpara se të printoni duhet të shkoni te cilësimet e printimit dhe të zgjidhni opsione të tilla si orientimi i printimit, përshtatja në një madhësi të caktuar faqeje, etj.

Kjo do t'ju lejojë të përputhni në mënyrë të përsosur dokumentin me letrën që po përdorni. Për të printuar grafika dhe foto në Windows Explorer, kliko me të djathtën mbi skedarin e zgjedhur.

Nga menyja e kontekstit, zgjidhni opsionin Print. Do të shfaqet një dritare printimi ku mund të zgjidhni opsione të ngjashme me dokumentin, të tilla si madhësia e letrës, përshtatja, si dhe dimensionet e fotografisë pas printimit, cilësia e saj, etj.

Cilësi e dobët e printimit

Nëse cilësia e printimit është e dobët dhe ngjyrat nuk janë shumë të qarta, kontrolloni sasinë e bojës në fishekë.

Kur nuk ka bojë të mjaftueshme, ia vlen të pastroni kokat e printimit (në varësi të vetë pajisjes së printimit).

Ky opsion gjendet në aplikacionin e kontrollit dhe shumë pajisje e kanë këtë veçori edhe në ndërfaqen e shasisë.

Nëse nuk e dini se ku janë, shikoni udhëzimet për modelin tuaj (nëse i keni humbur ato, pothuajse gjithmonë ekziston një version elektronik në internet). Paç fat.

Kjo zakonisht ndodh në kohën më të papërshtatshme - kur ju duhet urgjentisht të printoni një dokument të rëndësishëm. Vetëm dje, një printer që punonte siç duhet, befas refuzon të përmbushë detyrat e tij: në vend të një dokumenti, ai hedh fletë të zbrazëta ose ndez dritat e tij marrëzi, sikur të mos kuptonte se çfarë doni prej tij.

Pothuajse të gjithë ata që përdorin një printer rregullisht ndeshen me probleme printimi. Grupi më i gjerë i problemeve të tilla janë defektet e ndryshme në imazhin e printuar në vend të dytë është mungesa e plotë e printimit. Ka shumë arsye pse një printer nuk printon fare ose printon dobët - nga cilësimet e pasakta në sistemin operativ deri te një mosfunksionim i vetë pajisjes.

Pse nuk printon printeri?

Të gjitha arsyet që çojnë në dështime dhe dështim të plotë të sistemit të printimit ndahen në mënyrë konvencionale 3 grupe të mëdha:

Probleme me instalimin dhe konfigurimin e pajisjes së printimit në sistemin operativ. Lloje të tjera problemesh me softuerin.
Probleme me fishekët ose sistemin e furnizimit me bojë të vazhdueshme (CISS).
Probleme me harduerin e vetë printerit.

Grupi i parë është më i lehtë për t'u diagnostikuar dhe eliminuar nga përdoruesi. Është e mundur të përballeni me të në afërsisht 90% të rasteve. Një grup problemesh që lidhen me fishekët nuk mund të zgjidhen gjithmonë në shtëpi, por nëse fondet lejojnë, mjafton thjesht të blini një fishek të ri. Grupi i tretë zgjidhet vetëm në rast të problemeve të thjeshta dhe tipike, si p.sh. bllokim letre, kabllo lidhëse e prishur, etj. Problemet që lidhen me një mosfunksionim të pajisjes kërkojnë kontaktimin e shërbimit.

Probleme me instalimin dhe printimin e printerit në Windows

Për fat të mirë, shumica e problemeve në sistemin e printimit që lidhen me funksionimin e softuerit janë shumë të lehta për t'u zgjidhur. Kjo perfshin:

Nuk ka drejtues printeri në sistemin operativ ose drejtuesi ka dështuar.
Çaktivizo shërbimin e printimit.
Pajisja e parazgjedhur e printimit është e pasaktë.
Përdoruesi ndalon printimin.
Kaloni printerin në modalitetin offline.
Probleme me dokumentin në radhën e printimit (shumë i madh, nuk njihet, etj.). Printeri ende printon, por jashtëzakonisht ngadalë. Ose në vend të tekstit ai shfaq diçka të ngjashme me hieroglifet.
Refuzimi i aksesit në sistemin e printimit nga politikat e sigurisë.

Rastet më komplekse përfshijnë dëmtimin e komponentëve të OS, konfliktet e drejtuesve dhe infeksionin me virus. Ndryshe nga ato të mëparshmet, nuk është gjithmonë e mundur të merreni me to me disa klikime të miut.

Arsyet pse një printer rrjeti nuk printon:

Porta e printerit në kompjuterin në distancë është e bllokuar.
Rruga e rrjetit për në printer është e pasaktë.
Cilësimet e ndarjes janë vendosur gabimisht.

Për të ndarë problemet me vetë printerin nga problemet me kompjuterin tuaj, provoni ta printoni dokumentin nga një kompjuter tjetër ose pajisje celulare. Nëse ai (printeri) është i lidhur me USB, nëse është e mundur, lidheni me valë dhe anasjelltas. Detyra juaj është të zbuloni nëse funksioni i printimit funksionon diku.

Pasi të siguroheni që burimi i dështimit nuk është në pajisjen e printimit, por është i lidhur me kompjuterin, shikoni menaxherin e pajisjes (printeri duhet të lidhet me kompjuterin dhe të futet në prizë). Mungesa e grupit "Printerë" në listën e pajisjeve dhe prania e pajisjeve të panjohura të shënuara me një pasthirrmë ose pikëpyetje tregojnë se sistemi nuk ka drejtuesin e nevojshëm. Për të zgjidhur problemin, thjesht shkarkoni nga faqja e internetit e prodhuesit të pajisjes (për shembull, HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) dhe instaloni.

Nëse kompjuteri e sheh printerin, por ai ende nuk printon, shikoni aplikacionin "Shërbimet" (është më i përshtatshëm ta hapni atë përmes skedës së menaxherit të detyrave me të njëjtin emër).

Gjeni Print Spooler në listën e shërbimeve dhe sigurohuni që të funksionojë. Nëse jo, kliko me të djathtën në vetitë e tij. Në listën rënëse "Lloji i nisjes", vendosni "Automatic", më pas klikoni butonin "Run" më poshtë.

A është ende problemi? Shkoni përpara. Hapni aplikacionin e sistemit "Cilësimet", shkoni te seksioni "Pajisjet" - "Printerët dhe skanerët" (kjo dhe udhëzime të mëtejshme diskutohen duke përdorur Windows 10 si shembull). Gjysma e djathtë e dritares shfaq një listë të të gjithë printerëve të instaluar, ndër të cilët duhet të jetë ai me të cilin kanë ndodhur problemet. Nëse nuk është aty, kontrolloni lidhjen fizike të pajisjes me PC-në. Nëse ka një të tillë, klikoni "Hap radhën".

A përdoret printeri i paracaktuar (nëse jo, ndoshta pajisja e parazgjedhur e printimit është një printer virtual, i cili në vend të printimit, për shembull, e konverton skedarin në një format tjetër).
A ka një shenjë pranë artikujve "Ndalo printimin" dhe "Puno jashtë linje"? Nëse printeri del jashtë linje vetë, kjo tregon një lidhje të dobët me kompjuterin, një problem me energjinë ose një mosfunksionim.
Nëse ka dokumente në radhën e printimit, klikoni Clear Queue dhe provoni të printoni një faqe testimi.

Nëse printeri nuk printon vetëm përmes rrjetit, klikoni "Ndarja" dhe kontrolloni nëse lejohet në këtë pajisje.

Më pas, shikoni skedën "Siguria" dhe sigurohuni që llogaria juaj të mos ndalohet të përdorë funksionin e printimit.

Arsyeja pse printeri nuk i vendos skedarët në radhë mund të jetë një nga sa vijon:

Letra është jashtë ose e bllokuar.
Toneri ose boja është e ulët.
Një fishek jo origjinal është instaluar në pajisje.
Numri i printimeve ka arritur kufirin e tij - printimi është i bllokuar.
Llogaria e përdoruesit nuk ka leje për të printuar skedarë.
Pajisja është me defekt.
Kishte një dështim në sistemin operativ.

Pajisjet nga prodhues të ndryshëm bllokojnë printimin në situata të ndryshme. Pra, kur një fishek i mbaron boja, njëra makinë ndalon përpunimin e dokumenteve dhe rivendos radhën e printimit, ndërsa tjetra thjesht nxjerr fletët bosh. E njëjta gjë është e vërtetë në situata të tjera. Pikërisht ato probleme që çojnë në bllokim zakonisht shkruhen në udhëzimet e printerit.

Shumë probleme të printerit njihen mirë nga sistemi i tyre i vetë-diagnostikimit. Nëse pajisja është e pajisur me një ekran, shkaku i dështimit shfaqet më shpesh në të. Diagnoza e pajisjeve më të thjeshta kryhet duke përdorur aplikacionin e tyre të pronarit. Zakonisht është i pranishëm në diskun që erdhi me pajisjen, si dhe në faqen e internetit të prodhuesit.

Më poshtë është një shembull i funksionit të zgjidhjes së problemeve në aplikacionin e pronarit të printerit HP Deskjet 1050.

Një ndalesë kur dërgoni një dokument specifik për printim shoqërohet më shpesh me vetë dokumentin. Pra, nëse printeri nuk printon një skedar pdf, ndoshta autori e ka mbrojtur atë nga printimi (pdf mbështet funksione të tilla). Në raste të tilla, mënyra më e lehtë është të bëni fotografi të faqeve të skedarit problematik, t'i ngjitni ato, për shembull, në një dokument Word dhe t'i printoni lehtësisht si foto.

Nëse në kopjen e printuar në vend të tekstit shfaqen hieroglife, "fjalë të çmendura" ose hapësira, provoni të zëvendësoni fontin në dokument me një nga ato të parainstaluara në Windows (të gjithë printerët i njohin ato).

Probleme me fishekë, bojë, CISS

Çdo ngjyrë - toner ose bojë - mbaron herët a vonë. Por kjo nuk ndodh papritur. Ideja se ka mbetur pak bojë sugjerohet nga rënia e cilësisë së printimit - ngjyra të zbehta, vija të bardha, çprintim i pjesshëm. Ndodh që printeri të ndalojë printimin edhe kur niveli i bojës është normal. Kjo është për shkak të:

Një pikë boje thahet në kokën e printimit ose bllokohet me një bllokues ajri.
Instalimi i gabuar i fishekut (për shembull, kur filmat mbrojtës nuk hiqen, mbulesa nuk mbyllet plotësisht).
Kanalet e ajrit të fishekëve janë të ndotur.
Mbërthimi ose bllokimi i pendës së bojës CISS.
Bllokimi i një fisheku jo origjinal.
Arritja e kufirit në numrin e printimeve.
Mosfunksionimi i fishekut.

Bllokimi i kokës me bojë të tharë është një dukuri e zakonshme kur një printer inkjet nuk përdoret për një kohë të gjatë. Nëse spina është relativisht e vogël, pastrimi i grykave (vrimave të daljes) ndihmon në zgjidhjen e problemit. Kjo bëhet gjithashtu duke përdorur programin e pronarit të printerit dhe secili prodhues ka një emër të ndryshëm për këtë funksion:

HP ka pastrim të fishekëve.

Epson ka pastrim të kokës së printimit.
Canon ka pastrim dhe pastrim të thellë (i dyti është një opsion i përmirësuar kur i pari nuk ndihmon), etj.

Gjatë pastrimit, një pompë speciale e instaluar brenda printerit detyron pak bojë nëpër grykë nën presion të lartë. Kjo bën që të dalë një mpiksje boje ose një bllokim ajri.

Modelet më buxhetore të printerëve nuk janë të pajisur me një pompë dhe funksioni i pastrimit të hundës nuk funksionon në to (pavarësisht se shoferi e mbështet atë). Nëse bllokohen, kokat e printimit të pajisjeve të tilla duhet të ngjyhen dhe lahen në një lëng pastrimi.

Në printerët modernë me bojë Epson, koka e printimit nuk është e integruar në fishekë, por në vetë pajisjen dhe është mjaft e shtrenjtë. Dështimi i tij është i barabartë me dështimin e të gjithë printerit, i cili në raste të tilla mund të hidhet vetëm tutje. Për të parandaluar tharjen e bojës, është e rëndësishme që pronarët e printerëve Epson të pastrojnë grykat të paktën një herë në 2 javë nëse pajisja është në punë.

Nëse keni hequr fishekët nga printeri, sigurohuni që ato të jenë instaluar saktë dhe që kanalet e tyre të ajrit të mos jenë të bllokuara.

Kur përdorni CISS, para së gjithash duhet të kontrolloni gjithashtu nëse shtylla e bojës është e kalueshme dhe nëse vrimat e ajrit të rezervuarëve janë të lira.

Njollat dhe vija (nganjëherë fletë pothuajse të zeza) kur printoni në një printer lazer ose LED janë pasojë e rrjedhjeve të fishekut (derdhjes së tonerit), mbushjes së tepërt të koshit të mbeturinave, hyrjes së objekteve të huaja në pajisje, dëmtimit, instalimit të gabuar ose konsumimit të pjesët e fishekëve.

Problemet pas mbushjes me karburant kur:

printeri printon vetëm në një nuancë, për shembull, e kuqe;
printimi duket shumë i zbehtë kur fisheku është plot;
në vend të një imazhi ka pika shumëngjyrëshe, etj.,

Si rregull, ato lindin për shkak të ndotjes, instalimit jo të duhur të fishekut në vend ose shkeljes së teknologjisë së rimbushjes.

Mungesa e plotë e një imazhi (fletë të bardha) ose defekte printimi pas zëvendësimit të fishekut ose bojës origjinale me një të përshtatshme me kusht është pikërisht rezultat i papajtueshmërisë së kësaj të fundit me modelin e printerit tuaj. Në disa raste, mund të zgjidhet duke rindezur fishekët ose pajisjen, në të tjera - vetëm duke blerë përbërës dhe materiale harxhuese origjinale.

Probleme me printerin

Një prishje e një pajisjeje printimi nuk shfaqet gjithmonë si një dështim i plotë, kur pajisja nuk ndizet ose nuk kryen fare funksionet e saj. Në disa raste duket kështu:

Printeri nuk printon në njërën prej ngjyrave, për shembull, të zezë. Fisheku është në gjendje të mirë pune, i pajtueshëm dhe ka bojë. Zëvendësimi i fishekut dhe tonerit nuk ndihmon.
Është shtypur vetëm një pjesë e dokumentit.
Toneri nuk ngjitet në letër.
Letra nuk merret nga tabaka.
Printeri nuk printon ose transferon gabimisht tekstin e ndonjë dokumenti në letër dhe nuk riprodhon fontet standarde të përdorura zakonisht.
Printimi nuk është vendosur siç duhet në fletë.
Në vend të një dokumenti, shtypen disa dhe anasjelltas.

Shumica e problemeve të tilla nuk mund të zgjidhen në shtëpi pa trajnim të veçantë. Përdoruesi mund të shohë në mënyrë të pavarur nëse pajisja ka bllokuar letrën; nëse po, përpiquni ta nxirrni; kontrolloni nëse fisheku është instaluar saktë; hiqni objektet e huaja që kanë hyrë në pajisje nëse janë lehtësisht të arritshme; pastroni papastërtitë e dukshme. Në raste të tjera, mbetet vetëm të kontaktoni shërbimin ose të blini një pajisje të re, nëse është nga një sërë pajisjesh të disponueshme, të cilat janë shumë të lira.

Kjo situatë është shumë e njohur për përdoruesit e kompjuterave të cilët shpesh punojnë shumë me printera. Në një moment, printeri thjesht refuzon të printojë dokumentin e dërguar, duke e vendosur atë në radhën e printimit dhe në të njëjtën kohë duke dhënë një gabim për pamundësinë e printimit të dokumentit. Në këtë artikull do të mësoni se si të dilni nga kjo situatë dhe të rivendosni printerin në gjendje pune.

Sekuenca e saktë e veprimeve

Pra, gjëja e parë që duhet të kontrolloni kur printeri refuzon të printojë është nëse është i kyçur në prizë dhe nëse butoni në të është i ndezur, duke treguar që ai është i ndezur. Vlen gjithashtu të kontrolloni besueshmërinë e lidhjes kabllore nga kompjuteri në printer.

Kontrollimi i lidhjeve të kabllove të printerit

Nëse gjithçka është në rregull me telat, ato janë futur saktë dhe treguesit në printer janë ndezur, atëherë provoni ta fikni dhe ndizni printerin. E njëjta gjë duhet bërë me kompjuterin me të cilin është lidhur printeri.

Mos harroni gjithashtu të pastroni radhën e printimit sa herë që përpiqeni të printoni një dokument. Për ta bërë këtë, fikni printerin dhe fshini të gjitha dokumentet në radhën e printimit.

Vlen gjithashtu të kontrolloni nëse modaliteti offline është i aktivizuar në printer.

Për ta bërë këtë, shkoni te " Pajisjet dhe printerët"përmes" Filloni"ose" Paneli i kontrollit", gjeni printerin tuaj në listë dhe kliko me të djathtën mbi të.

Shkoni te pajisjet dhe printerët

Ju lutemi sigurohuni që " Ndalo shtypjen"Dhe" Punoni në mënyrë autonome"u hoqën. Përndryshe, hiqni ato duke klikuar me të majtën mbi to.

Kontrollimi i opsioneve të printerit

Nëse të gjitha sa më sipër nuk ndihmuan dhe printeri juaj ende nuk printon, por vendos dokumente në radhën e printimit dhe jep një gabim, atëherë gjëja e fundit që duhet patjetër të ndihmojë në zgjidhjen e këtij problemi është riinstalimi i drejtuesit.

Për të riinstaluar drejtuesin, fillimisht duhet të hiqni vetë printerin. Për këtë, gjithçka është njësoj " Pajisjet dhe printerët"Duhet të klikoni në printerin tuaj dhe të zgjidhni " Hiq pajisjen«.

Njerëzit që shpesh duhet të printojnë tekst ose skedarë grafikë ndonjëherë hasin problemin e mëposhtëm: përdoruesi dërgon informacion për të printuar, por printeri nuk i përgjigjet kërkesës (më së shumti mund të zhurmojë për disa sekonda, por refuzon të printojë skedarin ). Është kureshtare që nëse printeri nuk printon nga një kompjuter, në 90% të rasteve kjo nuk është për shkak të një prishjeje të pajisjes së parë ose të dytë.

Pse nuk funksionon printeri?

Nëse printeri printon fletë me vija të bardha ose fletë letre të bardha bosh, si rregull, nuk lindin pyetje - ose i mbaroi boja(ose toner, nëse pajisja është lazer), ose vetë fisheku është i gabuar. Por situata kur printeri nuk i përgjigjet kërkesave të përdoruesve është shumë i bezdisshëm - menjëherë lind mendimi që ose printeri, ose kompjuteri, ose të dyja janë prishur. Megjithatë, arsyet më të zakonshme për këtë sjellje të printerit zakonisht nuk shoqërohen me ndonjë avari.

Le të hedhim një vështrim më të afërt në secilin nga problemet e mundshme.

Printeri nuk është i lidhur me kompjuterin

Pavarësisht se sa qesharake mund të duket, më shpesh shkaku i problemeve qëndron pikërisht në këtë. Prandaj, para së gjithash, duhet të kontrolloni nëse pajisja është e lidhur saktë me njësinë e sistemit dhe nëse është e lidhur fare. Nuk është vetëm një çështje e vëmendjes suaj - ndonjëherë kablloja e printerit mund të tërhiqet aksidentalisht nga priza ose të dëmtohet gjatë riparimeve, riorganizimit të mobiljeve ose lidhjes së pajisjeve të reja (më shpesh kjo ndodh në zyra).

Nëse pajisja është shkëputur vërtet, ajo lidhet duke futur kabllon në prizën e duhur, pas së cilës printeri do të lëshojë një karakteristikë zhurmë gumëzhimë, LED-et në trupin e tij do të ndizen dhe problemi do të zgjidhet vetë. Nëse problemi është një kabllo e dëmtuar, ky i fundit duhet të zëvendësohet.

Radha e printimit varet

Nëse pajisja është e lidhur me një rrjet lokal dhe përdoret nga disa përdorues njëherësh, thjesht mund të ndalojë printimin për shkak të ngrirjes. Ndonjëherë kjo ndodh kur përpiqeni të printoni një skedar të dëmtuar. Për të rivendosur funksionimin normal të printerit, duhet të bëni sa më poshtë:

Shkoni te menyja Start dhe shkoni te Paneli i Kontrollit dhe më pas te skeda Devices and Printers.
Klikoni me të djathtën në ikonën e pajisjes përkatëse dhe zgjidhni "Shiko radhën e printimit" nga menyja rënëse.
Anulo printimin e të gjitha dokumenteve që janë në këtë listë.

Zakonisht, pas kësaj, pajisja rifillon funksionimin normal dhe ju mund ta ridërgoni dokumentin e dëshiruar për printim.

Nga rruga, kushtojini vëmendje një nuance tjetër: në versionet e shtatë dhe më të lartë të Windows, shfaqen disa printera, disa prej tyre nuk kanë asnjë lidhje me pajisjet reale. Shumë përdorues me ngut ata thjesht harrojnë të kontrollojnë nëse dokumenti po dërgohet në printerin e duhur, kështu që shikoni më nga afër se cilës pajisje po i dërgoni informacionin.

Bllokim letre ose mungon letra

Zakonisht sistemi paralajmëron përdoruesin për një problem të tillë, por në disa raste kjo nuk ndodh. Shikoni në tabaka - nëse nuk ka letër atje, vendosni një pirg të ri, por nëse një fletë e rrudhur është e dukshme në trupin e pajisjes, hiqeni me kujdes. Në asnjë rrethanë mos e nxirrni letrën e thërrmuar me kërcitje, përndryshe brenda pajisjes do të ketë copa të grisura, të cilat do t'ju kërkojnë ta çmontoni plotësisht për ta hequr.

Nëse nuk e shihni fletën e bllokuar, hapni kapakun e produktit dhe hiqni fishekun e printimit. Pas saj ka rula nëpër të cilët kalon letra - një copë letre e thërrmuar mund të vendoset atje. Duhet të hiqet me kujdes në mënyrë që të mos mbeten copa në bosht dhe rul.

Probleme me shoferin

riinstalimi i sistemit operativ;
lidhja e pajisjeve të reja që bien ndesh me printerin;
dështimi i softuerit;
viruset.

Para së gjithash, duhet të shkoni te Paneli i Kontrollit dhe të shkoni te Menaxheri i Pajisjes. Këtu duhet t'i kushtoni vëmendje pikëçuditjeve të kuqe ose të verdha pranë pajisjeve - prania e tyre tregon se shoferët jo çdo gjë është në rregull. Nga rruga, problemet me çdo drejtues mund të ndikojnë në funksionimin normal të pajisjeve.

Në një situatë të tillë, mund të bëni vetëm një gjë - përditësoni drejtuesit. Mënyra më e lehtë për ta bërë këtë është përmes programeve speciale (në veçanti, Driver Pack Solution) - vetë mjeti do të skanojë sistemin dhe do të ofrojë instalimin e drejtuesve që mungojnë. E vetmja pengesë e programit të përmendur është se është shumë ndërhyrës kur përdorni instaluesin në internet, kështu që nëse është e mundur, shkarkoni versionin me madhësi të plotë.

Probleme me fishekë

Nëse fishekut i mbaron boja ose toneri, pajisja më së shpeshti fillon të printojë fletë me një shirit të bardhë ose thjesht bosh, por ndonjëherë thjesht mund të refuzojë të funksionojë. Prandaj, është më mirë ta luani të sigurt dhe të kontrolloni sasinë e bojës. Kjo mund të bëhet përmes panelit të kontrollit duke shkuar te seksioni "Pajisjet dhe printerët" dhe duke shkuar te vetitë e pajisjeve përkatëse. Ju lutemi kini parasysh se në disa raste sistemi mund të shfaqë informacione të pasakta.

Nëse keni të bëni me një printer lazer që po i mbaron toneri, mund të përdorni një këshillë të thjeshtë: hiqni fishekun nga pajisja dhe tundeni pak. Bojëja do të rishpërndahet në të gjithë fishekun dhe do të jeni në gjendje të printoni dokumente për ca kohë (megjithatë, përpiquni të rimbushni fishekun sa më shpejt të jetë e mundur). Kini kujdes - është e lehtë të ndoteni gjatë këtij operacioni.

Printeri Canon nuk printon pas rimbushjes

Printerët Canon kanë një veçori dalluese - ata shpesh ndalojnë printimin e dokumenteve pas rimbushjes së fishekut. Mund të ketë disa arsye për këtë:

Mospërputhja e bojës me pajisjen. Në disa raste, boja universale nuk është e përshtatshme për një fishek Canon. Ju lutemi kontrolloni paraprakisht këtë nuancë në dokumentacionin për modelin tuaj specifik të printerit.
Fisheku është tharë për shkak të mosaktivitetit të zgjatur. Nëse nuk e përdorni pajisjen për një kohë të gjatë, moduli thjesht mund të thahet. Ju mund të përpiqeni ta zgjidhni vetë këtë problem duke e larë fishekun me ujë të ngrohtë të distiluar, alkool ose një zgjidhje të veçantë.
Instalim i gabuar i fishekut. Sigurohuni që materiali harxhues të jetë instaluar saktë dhe të mos ketë grimca të huaja midis kontakteve.
Çipi i pajisjes bllokon printimin sepse është arritur kufiri i konsumit të bojës ose blloku nuk përputhet me origjinalin. Në këtë rast, nuk mund të bëni pa ndihmën e specialistëve, pasi kërkohet ndezja e çipit.
Flluskat e ajrit kanë hyrë në dhomë. Ajri nuk lejon që boja të kalojë nëpër grykat e kokës së printimit, kështu që të gjitha vrimat e mbylljes duhet të jenë mbyllur fort.
Fisheku është i disponueshëm dhe nuk është projektuar për rimbushje. Ky informacion mund të sqarohet nga etiketimi i elementit.

Për të shmangur probleme të tilla, përpara se të mbushni pajisjen me karburant, lexoni me kujdes informacionin në lidhje me kompaninë, studioni rishikimet dhe garancitë. Kjo do t'ju mbrojë nga mashtruesit.

Si rregull, veprimet e mësipërme ndihmojnë në rivendosjen e funksionimit të pajisjeve, por gjithashtu ndodh që asnjë manipulim të mos ndihmojë. Në këtë rast, është më mirë të kërkoni ndihmën e specialistëve.