Sberbank இலிருந்து ஒரு முறை கடவுச்சொல் வரவில்லை. நான் ஏன் Sberbank ஆன்லைனில் கடவுச்சொற்களைப் பெறக்கூடாது?

பல Sberbank வாடிக்கையாளர்கள் ஏற்கனவே தொலைநிலை சேவைகளால் வழங்கப்படும் வசதியைப் பாராட்டியுள்ளனர். நாட்டில் எங்கிருந்தும் சுதந்திரமாக பல செயல்பாடுகளைச் செய்ய அவை உங்களை அனுமதிக்கின்றன. கணினி சோதிக்கப்பட்டது மற்றும் நீண்ட காலமாக வெற்றிகரமாக செயல்படுகிறது, ஆனால் சில நேரங்களில் தோல்விகள் ஏற்படலாம். எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் Sberbank இலிருந்து ஒரு முறை கடவுச்சொல்லைப் பெறவில்லை, இது தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட செயல்முறையை முடிக்க அவசியம். இத்தகைய தோல்விகளுக்கான சாத்தியமான காரணங்கள் மற்றும் சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான வழிகள் கீழே விவாதிக்கப்படும்.

Sberbank அமைப்பு கணக்குகள் மற்றும் ரகசிய தகவல்களில் நிதிகளின் பல நிலை பாதுகாப்பைப் பயன்படுத்துகிறது. தொலைநிலை அணுகலைப் பயன்படுத்தும் போது, ​​வாடிக்கையாளர் அடையாளத்தை பல்வேறு வழிகளில் சரிபார்க்கலாம். மிகவும் வசதியான மற்றும் மலிவான விருப்பம் ஒரு முறை கடவுச்சொல்லுடன் எஸ்எம்எஸ் ஆகும், இது தேவையான புலத்தில் உள்ளிடப்பட வேண்டும். தாக்குபவர்கள் ஒரே நேரத்தில் கார்டு, உள்நுழைவு தரவு மற்றும் மொபைல் ஃபோனை எடுத்துக்கொள்வது கடினம், எனவே இந்த பாதுகாப்பு நடவடிக்கை இன்றும் மிகவும் பயனுள்ளதாக உள்ளது.

மொபைல் சாதனம், கணினி அல்லது முனையத்திலிருந்து பல்வேறு நடைமுறைகளைச் செய்யும்போது, ​​கணினிக்கு அடையாள உறுதிப்படுத்தல் தேவைப்படுகிறது. இதைச் செய்ய, அவர் தனது மொபைல் போனுக்கு டிஜிட்டல் குறியீட்டுடன் ஒரு செய்தியை அனுப்புகிறார். நீங்கள் Sberbank இலிருந்து ஒரு முறை கடவுச்சொல்லைப் பெறவில்லை என்றால், இது பின்வரும் சூழ்நிலைகளின் காரணமாக இருக்கலாம்:

• அடையாள சரிபார்ப்பு நடைமுறையின் போது, ​​Sberbank பிளாஸ்டிக் அட்டையுடன் இணைக்கப்பட்ட தொலைபேசி உங்களிடம் இல்லை;
• மொபைல் சாதனம் தவறான நிலையில் உள்ளது;
• மொபைல் ஆபரேட்டரால் வழங்கப்பட்ட தகவல் தொடர்பு அமைப்பு தோல்வியடைந்தது;
• இணைய வழங்குநரின் தவறு காரணமாக தொழில்நுட்ப சிக்கல் ஏற்பட்டது;
• வங்கிச் செயல்பாடுகள் நிர்வகிக்கப்படும் இணையதளத்தில் தோல்வி ஏற்பட்டது;
• Sberbank இன் மற்றொரு பிராந்திய பிரிவின் வலைத்தளம் பயன்படுத்தப்படுகிறது.

தோல்விக்கான காரணம் தெரியவில்லை என்றால், நீங்கள் Sberbank ஆதரவு சேவையை தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். அழைப்பு இலவசம் மற்றும் 24 மணிநேரமும் திறந்திருக்கும்.

தொலைபேசி மற்றும் நெட்வொர்க் சோதனை

உங்கள் சொந்த மொபைல் ஃபோனைச் சரிபார்க்க, அதற்கு SMS அனுப்புமாறு நண்பரிடம் கேட்கலாம். அது வந்தால், நீங்கள் தொடர்பு மைய ஆபரேட்டரைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்.

Sberbank தொழில்நுட்ப ஆதரவிலிருந்து உதவி

இதைச் செய்ய, உங்கள் மொபைலில் இருந்து 900 அல்லது வேறு தொடர்பு மைய எண்ணை அழைக்க வேண்டும். அழைப்பின் நோக்கத்தைத் தெரிவித்த பிறகு, Sberbank ஊழியர் நிச்சயமாக அழைப்பாளரின் அடையாளத்தை சரிபார்த்து, சம்பவத்தின் சூழ்நிலைகளை தெளிவுபடுத்துவார், பின்னர் விண்ணப்பத்தை பரிசீலனைக்கு வரிசையில் வைப்பார்.

பல பயனர்கள் பின்னூட்டம் சரியாக வேலை செய்யவில்லை என்று புகார் கூறுகின்றனர். இந்த காரணத்திற்காக, விண்ணப்பத்தின் நிலையை நீங்களே சரிபார்க்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.

Sberbank ஆன்லைனில் தொலைபேசி எண்ணை இணைத்தல் மற்றும் தொடர்புடைய பிழைகள்

பல பயனர்கள் Sberbank இலிருந்து ஒரு முறை கடவுச்சொல் தாமதமாகிறது அல்லது அவர்களின் தனிப்பட்ட கணக்கில் பணிபுரியும் போது வரவில்லை என்று புகார் கூறுகின்றனர். மென்பொருளைப் புதுப்பிப்பதன் மூலம் தொழில்நுட்ப சேவை இதை விளக்குகிறது, இருப்பினும், Sberbank இன் தவறு மூலம் பல சிக்கல்கள் தோன்றவில்லை, எடுத்துக்காட்டாக, பின்வருபவை:

• UDBO (உலகளாவிய வங்கி ஒப்பந்தம்) கட்டாயமாக்கப்படுவதற்கு முன்பு வங்கிக் கணக்கு தொடங்கப்பட்டது. தொலைபேசி எண் வெறுமனே தரவுத்தளத்தில் இல்லை;
• தொலைபேசி எண் மாற்றப்பட்டுள்ளது, ஆனால் இது குறித்து வங்கிக்கு அறிவிக்கப்படவில்லை;
• ஒப்பந்தத்தை முடிக்கும்போது, ​​தொலைபேசி எண் தவறாக சுட்டிக்காட்டப்பட்டது, இது எஸ்எம்எஸ் பெறுவதைத் தடுக்கிறது.

தொழில்நுட்ப சிக்கல்கள் உட்பட எந்த பிரச்சனையும் எப்போதும் தீர்க்கப்படும். செயல்முறையை விரைவுபடுத்த, உங்கள் பாஸ்போர்ட் மற்றும் அட்டையுடன் கூடிய விரைவில் நீங்கள் தனிப்பட்ட முறையில் Sberbank கிளைக்குச் செல்ல வேண்டும். பணியாளர் கணினியில் தொலைபேசி எண்ணைப் புதுப்பிப்பார். தேவைப்பட்டால், நீங்கள் அந்த இடத்திலேயே முடிக்கலாம்

வங்கிக் கணக்கின் பிற நிதி பரிவர்த்தனைகள், உறுதிப்படுத்தல் எண்ணிலிருந்து அனுப்பப்பட்ட எஸ்எம்எஸ் செய்தியிலிருந்து குறியீட்டை உள்ளிடுவதன் மூலம் உங்கள் நோக்கங்களை உறுதிப்படுத்த வேண்டும். 900 . ஆனால் தொழில்நுட்பம் தவறுகளைச் செய்யும் திறனைக் கொண்டுள்ளது மற்றும் விஷயங்கள் எப்போதும் சீராக நடக்காது. Sberbank ஒரு முறை கடவுச்சொல் ஏன் வரவில்லை என்பதற்கான முக்கிய காரணங்கள் மற்றும் இந்த சிக்கலைத் தீர்ப்பதற்கான வழிகளைப் பார்ப்போம்.

எஸ்எம்எஸ் வழங்குவதில் தோல்விக்கான முக்கிய காரணங்கள்

ஒரு முறை கடவுச்சொல் Sberbank கணக்கில் நிதி பரிவர்த்தனைகளை உறுதிப்படுத்த உதவுகிறது மற்றும் அதே நேரத்தில் உங்கள் நிதியின் பாதுகாப்பை உறுதி செய்கிறது - ஒரு தாக்குபவர் உங்கள் பணத்தை தனக்காகப் பயன்படுத்த முயற்சித்தால், உறுதிப்படுத்தல் குறியீடு இல்லாமல் அவர் எதையும் செய்ய முடியாது. Sberbank இலிருந்து ஒரு SMS. இதனால், அட்டைதாரரின் தொலைபேசி எண் அல்லது Sberbank கணக்கிற்கான அணுகல் இல்லாமல், அங்கீகரிக்கப்படாத நபர்கள் பணத்துடன் பரிவர்த்தனைகளை நடத்த முடியாது. ஒரு முறை கடவுச்சொற்கள் உங்கள் மொபைலில் 1-2 நிமிடங்களில் வந்து சேரும். மொபைல் ஆபரேட்டர்களுடனான சிக்கல்கள் காரணமாக தாமதம் ஏற்படலாம்.

இணையத்தில் அட்டை கட்டண பரிவர்த்தனைகளை செய்யும் போது, ​​அதே போல் Sberbank டெர்மினல்களில், வாடிக்கையாளர் சேவை எண் 900 இலிருந்து செயல்பாட்டை உறுதிப்படுத்த ஒரு முறை டிஜிட்டல் குறியீட்டைப் பெறுகிறார். சில நேரங்களில் Sberbank இலிருந்து கடவுச்சொல் சில நேரங்களில் பெறப்படவில்லை, மேலும் இருக்கலாம் இதற்கு பல காரணங்கள் இருக்கலாம்:

• தவறான மொபைல் ஃபோன் (தொலைபேசி வேலை செய்யவில்லை அல்லது இயக்கப்படவில்லை, நெட்வொர்க்கைப் பெறவில்லை, தொலைபேசி நினைவகம் நிரம்பியுள்ளது)
• வங்கியிலிருந்து வரும் SMS "ஸ்பேம்" அல்லது "சந்தேகத்திற்குரிய" கோப்புறையில் முடிந்திருக்கலாம் - இந்தக் கோப்புறைகள் உங்களிடம் இருந்தால் அவற்றைச் சரிபார்க்கவும்
• உங்கள் டெலிகாம் ஆபரேட்டரின் பக்கத்தில் பிழை
• தொடர்புடைய எண் மாறிவிட்டது
• Sberbank மூலம் தாமதம்
• உங்கள் ஆண்ட்ராய்டு ஃபோன் வைரஸால் பாதிக்கப்பட்டுள்ளது

ஒரு முறை கடவுச்சொல் வரவில்லை என்றால் என்ன செய்வது?

தனிப்பட்ட அனுபவத்திலிருந்து, ஆபரேட்டரின் பக்கத்திலும் எங்கள் பக்கத்திலும் பெரும்பாலும் சாதாரண தோல்விகள் உள்ளன என்று நாம் கூறலாம் - ஒரு மொபைல் போன் உடைந்து போகிறது மற்றும் யாரும் இதிலிருந்து விடுபடவில்லை. தோல்வியை நீங்கள் சந்தேகித்தால், Sberbank தொடர்பு மையத்தை அழைக்க பரிந்துரைக்கிறோம் 8-800-555-55-50 மற்றும் ஒரு முறை கடவுச்சொல்லுடன் கூடிய எஸ்எம்எஸ் தொலைபேசியில் வரவில்லை என்பதன் காரணமாக வங்கியின் பக்கத்தில் தொழில்நுட்பக் கோளாறு உள்ளதா என்பதை ஊழியரிடம் சரிபார்க்கவும். பிரச்சனை வங்கியில் இல்லை என்றால், உங்களுக்குத் தெரிந்த ஒருவரிடம் உங்கள் மொபைலுக்கு SMS அனுப்பச் சொல்லுங்கள் - செய்தி வரவில்லை என்றால், உங்கள் மொபைலில்தான் பிரச்சனை.

ஒருவேளை நீங்கள் மொபைல் பேங்கிங்கில் உங்கள் முக்கிய தொலைபேசி எண்ணை புதியதாக மாற்றி, அதை மறந்துவிட்டீர்கள். மொபைல் வங்கியுடன் இணைக்கப்பட்ட எண்ணுக்கு ஒரு முறை கடவுச்சொல்லுடன் SMS அனுப்பப்படும்.

எனவே, அவர்கள் உங்கள் இரண்டாவது தொலைபேசி எண்ணுக்கு வரலாம்.

ஹேக்கர்கள் அமைதியாக இருக்க மாட்டார்கள், மேலும் உங்கள் ஆண்ட்ராய்டு ஃபோன் வைரஸால் கவனிக்கப்படாமல் இருக்கலாம் - உங்கள் மொபைலில் வைரஸ் தடுப்பு அல்லது உள்ளமைக்கப்பட்ட ஆன்டிவைரஸ் கொண்ட நவீன ஒன்றை நிறுவவும்.

Sberbank இலிருந்து ஒரு எஸ்எம்எஸ் இல்லாததற்கு அரிதான காரணம், 115-FZ இன் கட்டமைப்பிற்குள் ஜாமீன் சேவை அல்லது மத்திய வங்கியின் முடிவின் அடிப்படையில் வங்கியால் ஒரு கணக்கைக் கைப்பற்றுவது அல்லது தடுப்பது. இந்த வழக்கில், நீங்கள் வங்கியை அழைக்கும் போது, ​​உங்கள் அனுமானம் சரியாக இருந்தால் இந்த தகவல் உங்களுக்கு வழங்கப்படும். ஜாமீன் சேவையின் முடிவு தவறானது அல்லது நீங்கள் அதை ஏற்கவில்லை என்றால், அதை ஏற்றுக்கொள்ளலாம். சிக்கல் இருந்தால், நிதி ஆவணங்களுடன் நடப்புக் கணக்கில் பெறப்பட்ட நிதியின் சட்டப்பூர்வ தன்மையை வங்கிக்கு வங்கி உறுதிப்படுத்த வேண்டும், மேலும் இந்த வழக்கில் தடுப்பு நீக்கப்படும்.

உங்கள் மொபைல் எண்ணை டயல் செய்வதன் மூலம் ஒரு முறை கடவுச்சொற்களை அனுப்புவதில் உள்ள சிக்கலை நீங்கள் வங்கியுடன் சரிபார்க்கலாம் 900 . ஃபோனை டச் டோனுக்கு மாற்றி, எண் 0 ஐ அழுத்தவும். வாடிக்கையாளர் ஆதரவு ஆபரேட்டரிடமிருந்து பதிலுக்காக நாங்கள் காத்திருக்கிறோம், அதன் பிறகு சிக்கலைப் பற்றி அவருக்குத் தெரிவிக்கிறோம். சிக்கலைத் தீர்க்க ஒரு வங்கி ஊழியர் உங்களுக்கு உதவுவார்.

ஆன்லைன் வங்கியில் பணிபுரிய SMS டெலிவரியை எவ்வாறு அமைப்பது

உள்நுழைவு தோல்வியடையும் போது "Sberbank ஆன்லைன்"அணுகல் ஏன் தடுக்கப்பட்டது என்பது சரியாகத் தெரியாததால், இது எப்போதும் கொஞ்சம் சங்கடமாக இருக்கும். இந்த அமைப்பின் ஒவ்வொரு பயனரும் விரைவில் அல்லது பின்னர் இந்த சிக்கலை எதிர்கொண்டனர் என்று சொல்ல வேண்டும்.

மிகவும் பொதுவான பிரச்சனை "உள்நுழைவை உறுதிப்படுத்த கடவுச்சொல்லுடன் எஸ்எம்எஸ் பெற வேண்டாம்". இணைய வங்கிக்கான அணுகல் தோல்விக்கு பல காரணங்கள் உள்ளன, அதற்கான தீர்வை எங்கள் கட்டுரையில் வங்கி ஊழியர்கள் வெற்றிகரமாக கண்டறிந்துள்ளனர்.

கடவுச்சொல்லுடன் SMS வராததற்கான காரணங்கள் மற்றும் அவற்றின் தீர்வுகள்

1) உள்நுழைவு மற்றும் கடவுச்சொல்லை உள்ளிடும்போது உள்நுழைவு மறுக்கப்பட்டது - இந்த நிலைமை பல காரணங்களுக்காக நிகழலாம்:

• வாடிக்கையாளர் கணினியில் பதிவு செய்யப்படவில்லை "Sberbank ஆன்லைன்"- சிக்கலைச் சரிசெய்ய, நீங்கள் ஒரு குறுகிய ஆன்லைன் படிவத்தைப் பயன்படுத்தி பதிவு செய்ய வேண்டும், அதன் பிறகு உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கு தானாகவே திறக்கப்படும்;
• தவறான உள்நுழைவு அல்லது கடவுச்சொல் - கடிதங்களின் வழக்கு, இடைவெளிகள் மற்றும் சின்னங்களின் சேர்க்கைகள் ஆகியவற்றை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, நுழைவின் சரியான தன்மையை நீங்கள் சரிபார்க்க வேண்டும், மேலும் உள்நுழைவு தகவலை மீண்டும் உள்ளிடவும்.
• தளத்தில் தொழில்நுட்ப பணிகள் - வழக்கமாக அவை இரவில் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன, ஆனால் இந்த காரணத்திற்காக தளம் வேலை செய்யவில்லை என்றால், நீங்கள் சில மணிநேரம் காத்திருந்து மீண்டும் உள்நுழைய முயற்சிக்க வேண்டும்.

நீங்கள் இன்னும் உள்நுழைய முடியவில்லை என்றால், நீங்கள் விருப்பத்தைப் பயன்படுத்தலாம் "கடவுச்சொல் மீட்பு"வங்கியின் தொடர்பு மையத்தில் உங்கள் அடையாளத்தை உறுதிப்படுத்தவும்;

2) கணினியுடன் ஒரு அமர்வு தொடங்குவதை உறுதிப்படுத்த SMS வரவில்லை

இந்த சிக்கலை சரிசெய்ய, நீங்கள் செய்ய வேண்டியது:

• மொபைல் எண் சரியாக உள்ளிடப்பட்டுள்ளதா மற்றும் அட்டை அதனுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளதா என சரிபார்க்கவும்;
• இணைய அணுகல் மற்றும் சரியான செல்லுலார் தரவு பரிமாற்றத்தை சரிபார்க்கவும்;
• மொபைல் இணைப்பு உள்ளதா மற்றும் தொலைபேசி வேலை செய்கிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்;
• உலாவி தற்காலிக சேமிப்பை அழிக்கவும்;
• ஒரு முறை கடவுச்சொல்லை உள்ளிடவும் (20 முயற்சிகள் உள்ளன)*.

* ஏப்ரல் 2016 முதல், ரஷ்யாவின் PJSC Sberbank ஒரு முறை கடவுச்சொற்களை வழங்குவதை நிறுத்தியது.

தரவைச் சரிபார்த்து, அதை உள்ளிட மீண்டும் மீண்டும் முயற்சித்தால், உள்நுழைவு "Sberbank ஆன்லைன்"இன்னும் வேலை செய்யவில்லை, நீங்கள் வங்கியின் ஆதரவு சேவை எண்ணை அழைக்க வேண்டும் மற்றும் அதன் ஊழியர்கள் சிக்கலின் காரணத்தைக் கண்டறிந்து அதைத் தீர்க்க உதவுவார்கள்.

ஹாட்லைன் 24 மணி நேரமும் செயல்படுகிறது. அனைத்து ஆபரேட்டர்களுக்கும் தொழில்நுட்ப ஆதரவு எண்களை அழைப்பது இலவசம்.

(சராசரி மதிப்பீடு 5,00 5 இல்)

1. ஸ்வெட்லானா டிசம்பர் 5, 2018 11:36 முற்பகல்

   வணக்கம்!

   2018 கோடையில், நிதி மாற்றப்பட்ட ஒரு வேக அட்டையைத் திறந்தேன். உள்நுழைவு மற்றும் கடவுச்சொல்லைப் பெற்றேன். ஆன்லைனில் Sberbank இல் உள்நுழைய என்னால் அவற்றைப் பயன்படுத்த முடியாது, எப்போதும் சில சிக்கல்கள் உள்ளன - ஒன்று கடவுச்சொல் வரவில்லை, அல்லது கணினியில் உள்நுழைவு வெறுமனே தடுக்கப்பட்டது. டெபாசிட் பதிவு செய்த பிறகு, எனது கடவுச்சொல்லை மாற்ற வேண்டும் என்று வங்கி கிளை ஊழியர்கள் என்னிடம் கூறினர். கொள்கையளவில், நான் கணினியில் உள்நுழைய முடியாவிட்டால் அதை எவ்வாறு மாற்றுவது? இயற்கையாகவே, இவை அனைத்தும் கவலையை ஏற்படுத்துகின்றன.
   நான் ரஷ்யாவிற்கு வெளியே வசிப்பதால், Sberbank கிளையை நேரில் தொடர்பு கொள்ள வாய்ப்பு இல்லை.
   இந்த சூழ்நிலையில் நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

2. டெனிஸ் நவம்பர் 27, 2018 பிற்பகல் 07:41

   வணக்கம். எனது டேப்லெட்டில் Sberbank ஆன்லைனில் உள்ளது. நான் ஒரு தொலைபேசியை வாங்கி, Sberbank ஐ ஆன்லைனில் நிறுவ முடிவு செய்தேன், அதை நிறுவ முடியவில்லை, ஏனெனில்... எஸ்எம்எஸ் வரவில்லை. புரிந்துகொள்ள எனக்கு உதவுங்கள்.

3. Zainab ஆகஸ்ட் 16, 2018 09:09

   வணக்கம், எனது ஆன்லைன் வங்கி கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டேன். நான் எனது கடவுச்சொல்லை மாற்ற முயற்சிக்கிறேன், ஆனால் நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

4. மரியா ஜூலை 27, 2018 00:30 மணிக்கு

   வணக்கம்.

5. அல்சோ ஜூலை 27, 2018 00:29

   காலை வணக்கம், மடிக்கணினியிலிருந்து ஆன்லைனில் Sberbank இல் உள்நுழைவதற்கான உள்நுழைவு மற்றும் கடவுச்சொல் எனக்கு நினைவில் இல்லை, நான் அதை மீட்டெடுக்க முயற்சிக்கிறேன், ஆனால் எனது தொலைபேசியில் SMS கடவுச்சொல்லைப் பெறவில்லை

6. இகோர் மே 11, 2018 காலை 10:20 மணிக்கு

   வணக்கம். நான் ஆன்லைனில் Sberbank வணிகத்திற்கு செல்கிறேன். "புதுப்பிக்கப்பட்ட பயனர் ஒப்பந்தம்" மேல்தோன்றும்
   நீங்கள் எதை அழுத்தினாலும், அது கீழே தோன்றும்
   "இணைப்பு பிழை! இணைய இணைப்பு துண்டிக்கப்பட்டிருக்கலாம் அல்லது சேவையகம் தற்காலிகமாக கிடைக்காமல் போகலாம்.”
   வேறு எதுவும் வேலை செய்யாது.
   Win7, Firefox - புதுப்பிக்கப்பட்டது. சுத்தம் செய்யப்பட்ட தற்காலிக சேமிப்புகள்
   எனக்கு ஏதாவது அறிவுரை சொல்ல முடியுமா?

7. மார்கா மே 10, 2018 மதியம் 12:37

   வணக்கம், எனது மொபைலில் மொபைல் பேங்கிங்கை இணைக்க முடியவில்லை. இது ஏன் எனக்கு வேலை செய்யாது, உங்களுக்குத் தெரியாதா??

8. நடால்யா மே 8, 2018 இரவு 11:42 மணிக்கு

   மதிய வணக்கம்
   மொபைல் பேங்கிங்கை முடக்க முடியுமா? வங்கிக் கிளைக்குச் செல்லாமல்? நன்றி

9. டாட்டியானா ஏப்ரல் 1, 2018 மதியம் 02:31

   மதிய வணக்கம் நீங்கள் அவசரமாக இணையம் வழியாக பணம் செலுத்த வேண்டும், ஆனால் நீண்ட காலமாக கடவுச்சொல்லுடன் கூடிய SMS உங்களுக்கு வரவில்லை. என்ன செய்ய?

https://sberabnk-kak.ru என்ற இணையதளத்தில் உங்கள் தனிப்பட்ட தகவலை பொது களத்தில் வெளியிடுவதன் மூலம், தனிப்பட்ட தரவை செயலாக்க நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள் மற்றும் வழங்கப்பட்ட அறிக்கைகள், கருத்துகள் மற்றும் தரவின் உள்ளடக்கத்திற்கு சுயாதீனமாக பொறுப்பாவீர்கள்.

எங்கள் பங்கிற்கு, நாங்கள் உங்கள் தரவைப் பயன்படுத்தவோ, விற்கவோ அல்லது மூன்றாம் தரப்பினருக்கு மாற்றவோ மாட்டோம்.

இன்று, கிட்டத்தட்ட அனைத்து பெரிய வங்கிகளும் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு இணையம் வழியாக பல்வேறு வங்கி நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்வதற்கான சேவைகளை வழங்குகின்றன. கடவுச் சொல்லுடன் கூடிய எஸ்எம்எஸ் வராதது அடிக்கடி எழும் பிரச்சனை. இது ஏன் இருக்க முடியும் என்பதற்கு பல காரணங்கள் உள்ளன. எந்தவொரு வாடிக்கையாளரும் முக்கியவற்றைப் பற்றி தெரிந்து கொள்ள வேண்டும். ஒரு காலத்தில் பாரம்பரிய Gostrudsberkassy பிராண்டைக் கொண்டிருந்த மிகவும் மேம்பட்ட நிலை வங்கியின் வல்லுநர்கள், வாடிக்கையாளர்களுடன் பணிபுரியும் முறைகளை தொடர்ந்து மேம்படுத்துகின்றனர் (பெரும்பாலும் போட்டியாளர்களால் நகலெடுக்கப்பட்டது).

இப்போது, ​​​​Sberbank ஆன்லைன் சேவையின் மூலம், நீங்கள் பணத்தை மாற்றவும், உங்கள் மொபைல் ஃபோன் இருப்பை நிரப்பவும் மட்டுமல்லாமல், பயன்பாட்டு பில்களை செலுத்தவும், ஆன்லைன் ஸ்டோர்களில் பொருட்களை வாங்கவும் மற்றும் நேரத்தை மிச்சப்படுத்தும் பல பயனுள்ள கண்டுபிடிப்புகளை மேற்கொள்ளவும் முடியும். முற்றிலும் பாதுகாக்கப்பட்ட பாதுகாப்பான மண்டலமானது, சேவையில் உள்நுழைந்து, கணினியில் உள்நுழைய உங்கள் நிலையான ஐடி மற்றும் கடவுச்சொல்லை உள்ளிடுவதன் மூலம் எந்தவொரு பரிமாற்றத்தையும் தடையின்றி மேற்கொள்ள உங்களை அனுமதிக்கிறது. தொலைபேசிக்கு அனுப்பப்படும் ஒரு முறை கடவுச்சொற்கள் மூலம் அனைத்து செயல்பாடுகளும் உறுதிப்படுத்தப்படுகின்றன.

கடவுச்சொல்லுடன் SMS செய்திகள் இல்லாததற்கு முக்கிய காரணங்கள்

Sberbank ஆன்லைனிலிருந்து கடவுச்சொல் வராததற்கான காரணங்களைப் பார்ப்போம்:

• தொலைபேசியில் எதிர்மறை இருப்பு என்பது மொபைல் வங்கியுடன் இணைப்பதற்கான ஒரு சேவையாகும், இதில் ஒவ்வொரு மாதமும் 60 ரூபிள் வரை தொலைபேசி இருப்பிலிருந்து திரும்பப் பெறப்படுகிறது. மேலும் இந்த தொகையை அவ்வப்போது நிரப்ப வேண்டும். டெபிட் தானாகவே நிகழ்கிறது, எனவே சிம் கார்டில் பணம் இல்லை என்றால், சேவை கிடைக்காது (கார்டு டாப்-அப் செய்யப்பட்டாலும், சேவை செயல்படுத்தப்படுவதற்கு பல நாட்கள் கடக்கக்கூடும் என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும், உண்மையில் இது நடக்கும். இன்னும் சிறிது நிமிடங்களில்).
• Sberbank அமைப்பில் தோல்வி - இது வார இறுதி நாட்களிலும் விடுமுறை நாட்களிலும் நிகழ்கிறது (ஒரு விதியாக, மென்பொருள் மற்றும் தொழில்நுட்ப உபகரணங்களின் சோதனை பராமரிப்பு இந்த நாட்களில் திட்டமிடப்பட்டுள்ளது). ஒருவேளை இது பார்வையாளர்களின் செயல்பாட்டை அதிகரிக்கிறது, மேலும் கணினி சுமைகளைத் தாங்க முடியாது. சில நேரங்களில் செயலிழப்புகள் இரவு 7-8 மணி வரை நீடிக்கும். இந்த வழக்கில், அதிகம் கவலைப்பட வேண்டாம், பின்னர் மீண்டும் முயற்சிக்கவும்.
• தொலைபேசியின் செயலிழப்பு - நவீன ஸ்மார்ட்போன்கள், எந்தவொரு தொழில்நுட்பத்தையும் போலவே, வெறுமனே "தடுமாற்றம்" அல்லது முடக்கம் செய்யலாம், மேலும் விட்ஜெட் மென்பொருள் மிகவும் சிக்கலானது, இந்த நிகழ்வின் நிகழ்தகவு அதிகமாகும். நீங்கள் தொலைபேசியை முழுவதுமாக மறுதொடக்கம் செய்தால், எல்லாம் இயல்பு நிலைக்குத் திரும்பும்.
• சிம் கார்டு செயலிழப்பு மிகவும் அரிதான நிகழ்வு. நீங்கள் உங்கள் மொபைல் ஆபரேட்டரைத் தொடர்பு கொண்டு உங்கள் சிம் கார்டை மாற்ற வேண்டும்.
• தொலைபேசியை மாற்றுதல் - தொலைபேசியை மாற்றும் போது, ​​​​பொதுவாக கணினியை புதிய எண்ணுக்கு மாற்றியமைக்க பல நாட்கள் ஆகும், நீங்கள் சிறிது காத்திருக்க வேண்டும், இன்னும் கடவுச்சொல்லுடன் Sberbank இலிருந்து SMS வரவில்லை என்றால், வங்கியின் ஹாட்லைனை அழைக்கவும்.
• கட்டளையை தட்டச்சு செய்யும் போது பிழை இருக்கலாம் - மீண்டும் முயற்சிக்கவும்.
• இணைய இணைப்பு அல்லது உலாவி செயலிழப்பு (குக்கீகளை அழிக்கவும்).
• மொபைல் ஆபரேட்டரிடமிருந்து வேலையைச் செய்தல் - தொழில்நுட்ப வேலை எவ்வளவு நேரம் எடுக்கும் என்பதைத் தெளிவுபடுத்த ஹாட்லைனை அழைக்கவும்.

அனைத்து விருப்பங்களையும் சரிபார்க்க வேண்டியது அவசியம், கடவுச்சொற்கள் வரவில்லை என்றால், நீங்கள் Sberbank ஆதரவு சேவையைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும், சிக்கல்களை விவரிக்கவும்.

மொபைல் பேங்கிங்கில் தோல்வி ஏற்பட்டால், உங்கள் மொபைல் ஆபரேட்டரை மாற்றவும்

நவீன தொலைபேசிகள் பெரும்பாலும் இரண்டு அல்லது மூன்று சிம் கார்டுகளுக்காக தயாரிக்கப்படுகின்றன. இந்த வழக்கில், Sberbank ஆன்லைன் கடவுச்சொல் எஸ்எம்எஸ் வழியாக ஏன் பெறப்படவில்லை என்பதை மற்றொரு விருப்பத்தை கருத்தில் கொள்வோம். உள்நுழைவு வெற்றிகரமாக இருக்கும்போது பெரும்பாலும் வழக்குகள் உள்ளன. ஆனால் எந்தவொரு சேவைக்கும் பணம் செலுத்துவதற்கான எந்தவொரு முயற்சியிலும், எடுத்துக்காட்டாக, குழந்தையின் மழலையர் பள்ளி அல்லது இணையத்தில் வாங்குவதற்கு, கடவுச்சொல் பின்னர் வருகிறது, காத்திருக்கும் நேரம் ஏற்கனவே முடிந்து, கணினி பின்வரும் செய்தியைக் காண்பிக்கும்.

இந்த வழக்கில், நீங்கள் உங்கள் சொந்த கணக்கில் உள்நுழையலாம், ஆனால் பணம் செலுத்தப்படவில்லை. நீங்கள் சிம் கார்டை வேறொரு தொலைபேசிக்கு நகர்த்த முயற்சி செய்யலாம், கடவுச்சொற்கள் இன்னும் வரவில்லை என்றால், நீங்கள் "மொபைல் வங்கியை" மற்றொரு மொபைல் ஆபரேட்டருடன் இணைக்க வேண்டும்.

ஒரு முறை கடவுச்சொற்களுடன் ரசீது - Sberbank ஆன்லைனில் நம்பகத்தன்மை

20 ஒரு முறை கடவுச்சொற்களைக் கொண்ட ஸ்பெர்பேங்க் கிளையில் காசோலையை அச்சிட்டால், உங்கள் தொலைபேசியில் செய்திகள் வராதபோது சாத்தியமான சிக்கல்களைத் தவிர்க்கலாம், இது தொலைபேசியிலிருந்து ஒப்புமைகளுக்குப் பதிலாக சேவையின் கோரிக்கையின் பேரில் உள்ளிடப்படும். இந்த கடவுச்சொற்கள் டிஜிட்டல் அல்ல, ஆனால் எண்கள் மற்றும் லத்தீன் எழுத்துக்களின் எட்டு இலக்க கலவையின் வடிவத்தில் இருக்கும், இது எந்தவொரு செயல்பாட்டின் பாதுகாப்பிற்கும் உத்தரவாதம் அளிக்கிறது. அதாவது, உங்கள் தொலைபேசியிலிருந்து அல்லது ரசீதில் இருந்து கடவுச்சொல்லைப் பெறுவதற்கான தேர்வை சேவை வழங்குகிறது. "ரசீதில் இருந்து கடவுச்சொல்" பொத்தானைக் கிளிக் செய்தால், பின்வரும் கோரிக்கை வழங்கப்படுகிறது: "ரசீது எண். 7 இலிருந்து கடவுச்சொல்லை உள்ளிடவும்." இந்த ஒரு முறை கடவுச்சொல்லை நீங்கள் தயார் செய்யப்பட்ட புலத்தில் உள்ளிட வேண்டும்.

கார்டு இன்னும் உங்கள் மொபைல் ஃபோனுடன் இணைக்கப்படவில்லை என்றால், நீங்கள் Sberbank ஆன்லைனில் உள்நுழைய ஒரு ஐடி மற்றும் கடவுச்சொல்லைப் பெற வேண்டும். இதைச் செய்ய, உங்கள் அட்டையை ஏடிஎம்மில் செருகவும்

பிரதான மெனுவிலிருந்து, "Sberbank ஆன்லைனில் இணைக்கவும்" மற்றும் "மொபைல் வங்கி" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

கடவுச்சொல்லைப் பெற்று உள்நுழைய கட்டளைகளைத் தேர்ந்தெடுத்து, அடுத்த படி ஒரு முறை கடவுச்சொற்களின் பட்டியல்.

பழைய வகை ஏடிஎம்கள் - "இன்டர்நெட் சேவை" என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, "Enter" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

பின்னர் "அச்சிடு ஐடி மற்றும் கடவுச்சொல்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும், பின்னர் "ஒரு முறை கடவுச்சொற்களை அச்சிடவும்".

கார்டைத் திருப்பியளித்த பிறகு, Sberbank ஆன்லைன் சேவையில் நுழைய ஒரு அடையாளங்காட்டி மற்றும் நிலையான கடவுச்சொல்லுடன் ஒரு காசோலையும், 20 கடவுச்சொற்களுடன் இரண்டாவது காசோலையும் உள்ளது. Sberbank அதன் வாடிக்கையாளர்களுக்கான பாதுகாப்பின் அளவை தொடர்ந்து மேம்படுத்துகிறது. டிசம்பர் 2015 இன் தொடக்கத்தில், ஏடிஎம் சாளரத்தில் கார்டின் பின் குறியீட்டை உள்ளிட்ட பிறகு கடவுச்சொற்களைக் கொண்ட காசோலையைப் பெற, கார்டை வழங்கப் பயன்படுத்தப்படும் ஆவணத்தின் கடைசி நான்கு இலக்கங்களை, அதாவது உரிமையாளரின் பாஸ்போர்ட்டை உள்ளிட வேண்டும். . எனவே, நீங்கள் ஒரு காசோலையை ஆர்டர் செய்வதற்கு முன், உங்கள் பாஸ்போர்ட்டை எடுக்க வேண்டும் அல்லது இந்த மதிப்புகளை மீண்டும் எழுத வேண்டும்.

காசோலையை வழங்கிய பிறகு, ஏடிஎம் மூலம் ஒரு முறை கடவுச்சொற்கள் பெறப்பட்டதாக உங்கள் தொலைபேசியில் ஒரு செய்தியைப் பெறுவீர்கள், மேலும் இந்த செயல்பாடு செய்யப்படாவிட்டால், இந்த கடவுச்சொற்களைத் தடுக்க கோரிக்கையுடன் வங்கியை அழைக்கவும். வழங்கப்பட்ட காசோலைகள் மோசமான காகிதத்தில் அச்சிடப்பட்டுள்ளன, மேலும் ஒரு மாதம் அல்லது இரண்டு மாதங்களில் அனைத்தும் அழிக்கப்படும், எனவே ஒரு புகைப்பட நகலை உருவாக்குவது அல்லது எல்லா தரவையும் நோட்பேடில் நகலெடுப்பது நல்லது. கடவுச்சொற்களுடன் ரசீதுடன் பணிபுரியும் போது, ​​ஒவ்வொரு செயல்பாட்டிற்கும் உறுதிப்படுத்தல் தேவைப்படுகிறது. கணினி ஒரு கடிகாரம் போல் செயல்படுகிறது, மேலும் தொலைபேசியுடன் இணைக்கப்படாது. ஆனால் நீங்கள் முதல் முறையாக உள்நுழையும்போது, ​​Sberbank ஆன்லைனில் உள்நுழைவது குறித்த செய்தியை உங்கள் தொலைபேசியில் பெறுவீர்கள்.

எஸ்எம்எஸ் கடவுச்சொற்களில் உங்களுக்கு சிக்கல்கள் இருந்தால், ரசீது இருப்பது ஒரு உண்மையான கூடுதலாகும். இணையம் வழியாக வங்கிச் சேவைகளை வழங்குவதில் அதிக போட்டி இருப்பதால், எந்தவொரு வங்கியின் படைப்பாற்றல் மேலாளர்கள் மற்றும் புரோகிராமர்கள் தொடர்ந்து மேம்படுத்தப்பட வேண்டும்: சில கடன் கட்டமைப்புகளின் சோகமான விதி, ஒருமுறை செழிப்பானது, ஒரு குறிப்பிட்ட தருணத்தில் சில இலக்குகளை அடைவது வாழ்க்கைக்கு ஒரு சஞ்சீவி அல்ல என்பதைக் குறிக்கிறது.

வங்கி அட்டைகள் மூலம் மோசடி பரிவர்த்தனைகளை அகற்றுவதற்காக, எஸ்எம்எஸ் எண்களின் அமைப்பை அறிமுகப்படுத்துவதன் மூலம் பரிவர்த்தனையை உறுதிப்படுத்தும் நடைமுறையை Sberbank அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. டெர்மினலுடன் பணிபுரியும் போது, ​​அதே போல் ஆன்லைன் வங்கி அமைப்புடன், சேவையுடன் இணைக்கப்பட்ட மொபைல் ஃபோன் எண்ணுக்கு பயனர் தொடர்புடைய செய்தியை அனுப்புகிறார். இருப்பினும், பயனர்கள் Sberbank ஆன்லைனிலிருந்து கடவுச்சொல்லுடன் எஸ்எம்எஸ் பெறாத ஒரு நிகழ்வை அடிக்கடி சந்திக்கின்றனர். காரணங்கள் என்ன, என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதைக் கண்டுபிடிப்போம்.

எனது Sberbank ஆன்லைன் கடவுச்சொல்லுடன் நான் ஏன் SMS பெறவில்லை?

நீங்கள் Sberbank இலிருந்து SMS பெறுவதை நிறுத்தினால், காரணம் பின்வருவனவற்றில் ஒன்றாக இருக்கலாம்.

• கணினியில் பதிவு செய்யும் போது, ​​வேறு மொபைல் ஃபோன் எண் பயன்படுத்தப்பட்டது, மேலும் எல்லா தரவும் அதற்கு அனுப்பப்பட்டது.
• செய்தி எதிர்பார்க்கப்படும் மொபைல் சாதனம் தவறான நிலையில் உள்ளது. கார்டை வேறொரு மொபைலில் செருகினால் சரிபார்ப்பதற்கு இது மிகவும் எளிதானது.
• டெலிகாம் ஆபரேட்டரின் அமைப்பில் நேரடியாக ஒரு செயலிழப்பு உள்ளது, நீங்கள் அவரை தொடர்பு கொள்ள வேண்டும், ஏன் செய்திகள் பெறப்படவில்லை.
• Sberbank வளத்தின் தொழில்நுட்ப செயலிழப்பு மற்றும் சுய சேவை விருப்பமும் ஏற்படலாம்.
• இறுதியாக, காரணம் பயனர் அமைந்துள்ள பிராந்தியப் பிரிவில் இருக்கலாம் மற்றும் இப்போது செய்தியைப் பெற விரும்புகிறது.

இந்த எல்லா சூழ்நிலைகளிலும், ஆன்லைனில் இருந்து கடவுச்சொல்லுடன் கூடிய எஸ்எம்எஸ் பெறப்படாத சூழ்நிலை ஏற்படலாம்.

Sberbank இலிருந்து SMS வரவில்லை என்றால் என்ன செய்வது?

Sberbank ஆன்லைன் எஸ்எம்எஸ் கடவுச்சொல் உங்கள் சொந்தமாக பெறப்படவில்லை என்பதற்கான காரணத்தை நீங்கள் கண்டுபிடிக்க முடியாவிட்டால், நீங்கள் வங்கியின் ஹாட்லைன் எண்களைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்.

• மொபைல் போன்களில் இருந்து அழைப்புகளுக்கு;
• ரஷ்யாவிலிருந்து எந்த தொலைபேசியிலிருந்தும் அழைப்புகளுக்கு 8 800 555 55 50;
• உலகில் எங்கிருந்தும் அழைப்புகளுக்கு +7 495 500-55-50.

நடைமுறையில் காண்பிக்கிறபடி, இதுபோன்ற பெரும்பாலான செயலிழப்புகள் கணினியில் ஒரு குறிப்பிட்ட வகையான தோல்வியுடன் துல்லியமாக தொடர்புடையவை, இது பிணைய பகுப்பாய்வின் விளைவாக அகற்றப்படலாம். கார்டை இணைப்பதில் சிக்கல் இருந்தால், நீங்கள் "HELP" கட்டளையை மொபைல் எண் 900 க்கு அனுப்ப வேண்டும். இதன் விளைவாக, நேரடியாக இணைக்கப்பட்ட அனைத்து வங்கி அட்டைகளின் கடைசி நான்கு எண்களுடன் மொபைல் எண்ணுக்கு ஒரு அறிவிப்பு அனுப்பப்படும். குறிப்பிட்ட தொலைபேசி எண். மற்றொரு சந்தர்ப்பத்தில், கிளையன்ட் 900 ஐ டயல் செய்து பின்னர் 0 ஐ அழுத்தி ஒரு ஆபரேட்டருடன் உரையாடலை ஆர்டர் செய்ய வேண்டும்.