Возврат денег с алиэкспресс на paypal. Можно, но осторожно! PayPal аккаунт: что это такое на Алиэкспресс? Продавец на Алиэкспресс предлагает вернуть деньги на PayPal: что это значит? Как вернуть деньги на paypal с алиэкспресс
Делая покупки за рубежом, вы можете столкнуться с ситуацией, когда продавец на AliExpress хочет вернуть деньги на PayPal. Какие риски вас поджидают, если согласиться на предложение?
Какая связь между «AliExpress » и PayPal
Ранее на AliExpress разрешалось производить оплату с помощью PayPal, но из-за высоких процентов от варианта пришлось отказаться, и на платформе была разработана собственная система. Благодаря ей клиент получает надежные гарантии, ведь сделка осуществляется в 5 этапов:
- стороны согласовывают условия;
- покупатель производит оплату в AliPay;
- товар отправляется;
- после получения и осмотра посылки покупатель делает подтверждение;
- сумма перечисляется на счет продавца.
Схема, получившая название Escrow, обеспечивает безопасность покупателя. В случае когда посылка не доставлена или полученный заказ не соответствует описаниям и фото, . Но если вы получаете просьбу закрыть диспут и согласиться на компенсацию по PayPal, вспомните, что договора между сервисом и торговой площадкой не существует. Отказавшись от гарантий Escrow, вы ставите себя в уязвимое положение.
Важные нюансы при возврате на PayPal
Вы сделали покупку, но товар не был доставлен или оказался несоответствующим описанию. Вы открываете спор, и вторая сторона просит его закрыть, обещая вернуть стоимость на PayPal. Поддаваться ли на уговоры? Перед принятием решения обратите внимание на нюансы.
Роль местонахождения покупателя
На вариант, когда продавец предлагает вернуть деньги на PayPal, соглашаются неопытные покупатели, которые даже не пользуются этим платежным сервисом. , они приступают к регистрации кошелька и узнают, что работа системы в ряде стран осуществляется с ограничениями. В Украине, Молдове, Казахстане доступна модель Send only, когда пользователь может только отправлять средства, а принимать платежи невозможно даже в случае честности второй стороны.
Цель перехода на PayPal
Учитывайте, что при желании продавец отправит средства в рамках открытого спора, а предложения расчета через другую систему обусловлены желанием получить отсрочку. Развитие событий зависит от сроков защиты заказа:
- Если позволяет время, вы можете закрыть спор и позднее открыть его снова. Но вероятность обмана остается высокой: пока вы не подтверждаете получения товара, его стоимость остается на счету торговой площадки. Чтобы рассчитаться с вами, второй стороне придется заплатить собственные деньги, а их отправление не подтвердится на AliExpress. Вам представится возможность вновь открыть спор и выиграть, заявив, что перечисление делалось в виде подарка или оплаты за услуги. На риск продавец не пойдет, значит, он сразу не собирается отправлять перечисление.
- Когда , расчет делается на то, что вы не успеете вновь начать закрытый спор. Вы не получите ни товара, ни денег.
В любом случае обещания окажутся ложными, поэтому от схемы следует отказаться.
Возможность мошенничества
Даже если вы получили деньги, возвращенную сумму могут позднее снять со счета. На специализированных форумах обсуждался случай: покупательница сделала заказ и стала ждать посылку из Китая, но трек не отслеживался. Она открыла спор, и продавец пообещал вернуть оплату. Единственной просьбой было не портить репутацию, поэтому диспут был закрыт, а деньги пришли на счет в электронном платежном сервисе. Покупательница отыскала новое предложение на eBay, перечислила средства и забыла о конфликте.
Через 40 дней она увидела, что в PayPal был открыт спор, где китайский продавец выступал в роли покупателя и жаловался на промедление с отправлением посылки, которую он якобы ей оплатил. Решение было вынесено в пользу мошенника, а счет клиентки ушел в минус, поскольку сумма на тот момент оказалась потрачена. Что же делать во избежание подобного развития событий?
Как предотвратить обман
Роль играет то, что перечисление отправляется в виде платежа, ведь в PayPal эти действия отличаются. Прежде всего с суммы снимется процент, хотя расход может лечь на отправителя. Если вы имеете дело с получением из Китая, то продавец вряд ли согласится оплатить эти 4%, и вы потеряете деньги.
Реализуя схему, отправитель рассчитывает и на систему по защите покупателей. Чтобы подстраховаться, он укажет номер вашего заказа, а позже заявит, что платеж осуществлялся при покупке товара. Администрация попросит подтвердить отправку посылки, чего вы сделать не сможете, и сумму спишут со счета в пользу мошенника.
Отстоять правоту окажется сложно:
- обращаться в PayPal с рассказом о сделке на AliExpress бесполезно, поскольку разбор подобных случаев вне компетенции сервиса;
- если вы потратите деньги, их или спишут с карты принудительно, или баланс на счету системы станет отрицательным.
Соглашаясь на предложенный вариант, изучите детали: принимайте только перевод, а платеж за заказ отклоните. Но тем, кто не относится к числу уверенных пользователей PayPal, желательно отказаться от компенсаций через электронный сервис и пользоваться преимуществами Escrow.
Что делать, если вы приняли сомнительный платеж
Недобросовестный отправитель, попадающий под систему защиты покупателей, может открыть спор в течение 180 дней с момента перечисления. Если вы приняли сомнительный платеж и волнуетесь за финансы, заранее выведите их на карточку, после чего отвяжите ее от счета в PayPal. Продавец может выиграть спор, и баланс вашего кошелька уйдет в минус, но тем, кто редко пользуется этой системой, вариант позволит сохранить средства.
В обсуждениях на форумах юзеры интересовались, не закрыть ли счет в электронном сервисе, если надежность продавца вызывает сомнения, а перечисление с комментарием «За заказ №…» уже принято. Сделать это не удастся, поскольку администрация предварительно проверяет вероятные задолженности.
Чтобы избежать обмана, вы можете лишь вывести средства и в дальнейшем не пользоваться аккаунтом.
Возврат средств при проигранном споре
Хотя соглашаться на возврат финансов через PayPal не стоит, пользователи сталкиваются с нестандартными ситуациями, в которых продавец может предложить подобный вариант. На специализированном форуме рассматривался случай: после получения товара клиент не отправил подтверждение, желая проверить вещь в работе. Выявив дефект, он потребовал возмещение в размере 20 $. Отправитель согласился только на 5 $, поэтому на AliExpress был открыт диспут.
На этом этапе клиент просил компенсировать 25 $ за моральный ущерб и промедления. Через 10 дней спор перешел на рассмотрение администрации, но обнаружилась новая поломка, и расход на ремонт превысил заявленную сумму. Покупатель захотел изменить требования и совершил ошибку: закрыл спор, надеясь открыть новый, и по незнанию подтвердил достижение компромисса со второй стороной.
Поскольку после договоренности на AliExpress не разрешается открыть диспут по 1 случаю 2 раза, рычаг воздействия был потерян.
Покупатель связался с продавцом, объяснил ситуацию и попросил возместить ущерб. В случае отказа он обещал оставить отрицательный отзыв и приложить фотографии сломанной вещи. Компромисс не был достигнут, поэтому пользователь в отзыве обрисовал проблему. Через несколько дней продавец вышел на связь и обещал возместить ущерб . На компенсацию он соглашался лишь при условии изменения отзыва на 5-звездочный, причем финансы обещал отправить после того, как увидит результат. Клиент согласился, написал о положительных впечатлениях, но денег предсказуемо не получил.
Сторона-отправитель воспользовалась тем, что изменить удается только отзыв, который имеет максимум 3 звезды. Что делать в остальных случаях? Не получив компенсации, вы сможете вновь зайти на сайт, нажать Reply и дописать, что ранее оставленный отзыв не соответствует действительности. Указав, что продавец предлагает вернуть финансы, но не исполняет обещаний, вы вызовете его на диалог и настоите на своем.
Важно: если вы проиграли диспут на AliExpress, а продавец сам вышел на связь с предложением возместить траты, нужно быть внимательным. Фирма или магазин с большой вероятностью тянут время, чтобы истек срок для размещения отзыва, поэтому не позволяйте им затягивать с перечислением.
Вторая сторона может «хотеть» вернуть деньги и в случае, когда вы имеете дело с товарами из категории Longer protection: гарантия позволяет открывать спор в течение 15 дней после подтверждения. Пока продавец дает обещания, время истекает, и вы останетесь без денег и без покупки. Решайте проблему в рамках торговой площадки, и сложностей не возникнет.
Особенности процесса в AliExpress
Отправитель некачественного товара может заверять, что ему сложно произвести перечисление через AliExpress. Но для полной или частичной компенсации достаточно принять условия спора, и дальнейшие действия возьмет на себя администрация. Вам даже не потребуется закрывать диспут: это произойдет, когда продавец даст согласие. Сложных действий от него не требуется, поэтому возражения можно проигнорировать.
Бывает, что желающие приобрести товар плохо ориентируются в работе AliExpress, поэтому соглашаются на перечисление в PayPal. В пример можно привести реальный случай, когда пользователь получил заказ и увидел, что тот не соответствует фото. Был открыт диспут с просьбой компенсировать 50% цены, но отправитель в личных сообщениях предлагал вернуть 40% на PayPal. В этом случае важно помнить: обещания в переписке не дают гарантий, поэтому не закрывайте диспут!
Надежность обеспечивается при использовании следующей схемы:
После достижения договоренности диспут автоматически закроется, а финансы будут возвращены через несколько дней.
На что обратить внимание
Если продавец на AliExpress захочет вернуть деньги на PayPal, учитывайте следующее:
- Не поддавайтесь на уговоры и ведите споры в рамках системы, где совершаете покупку, что позволит оценить преимущества Escrow. Проще всего ответить, что вы не пользуетесь PayPal, не знаете о его существовании и не собираетесь открывать счет.
- Соглашайтесь на компенсацию через PayPal только в случае, когда выиграть диспут на AliExpress уже не удается. Правда, вы вряд ли получите предложение о возмещении, но продавец может захотеть избавиться от отрицательного отзыва или просто оказаться честным человеком. Вероятность вернуть финансы невелика, но вы ничего не теряете.
Делая покупки на AliExpress, не записывайте в мошенники сторону, предложившую возместить . Если вы давно сотрудничаете и имеете основание верить обещаниям, то можете согласиться, ведь даже китайские продавцы проявляют порядочность и дорожат именем. Но практика показывает, что их число невелико, поэтому от финансовых операций через PayPal или другой платежный сервис желательно отказаться.
Перед тем как через PayP al вернуть деньги с Алиэкспресс, нужно уточнить процедуру возврата. Проблема заключается в том, что данная платежная система практически на Aliexpress не используется. И если вместо продавца попался мошенник, то возврат средств таким способом – очень рискованное дело.
Для того чтобы разобраться, как узнать свой счет P
ayP
al, необходимо выяснить, что это, конкретно, такое, и как им пользоваться. P
ayP
al – это платежная система, используемая в более чем 160 странах мира. Чаще всего такой аккаунт заводят те, кто предпочитает делать покупки в Интернете, в том числе и на A
liexpress.
Для регистрации в системе пользователю понадобится лишь банковская карта с определенной суммой на счету и электронная почта. Перед тем, как здесь зарегистрироваться, нужно пополнить счет, хотя б на несколько долларов. Что касается электронной почты, то необходимо, чтобы адрес заканчивался на «.com ». Подойдет и почта Gmail.
Важно! Именно электронная почта используется, как счет ПайПел для перевода средств.
Система предъявляет определенные требования к банковским картам, используемым владельцами аккаунтов:
Тип карты должен быть Виза, Мастеркард и выше.
Банк – Сбербанк РФ.
Валюта – доллары или рубли. Конвертация в системе осуществляется очень просто, поэтому проблем не будет.
Что касается персональных данных, то обязательно нужно заполнить предоставленную форму. Это ФИО, паспортные данные, СНИЛС, адрес проживания (включая индекс) и т. д. Это правило касается и сведений о банковской карте. Для подтверждения карты потребуется минимальная сумма на счету.
Пользователю нужно перейти в соответствующий раздел и найти вкладку «Подтверждение банковской карты». После нажатия на «Продолжить» со счета будет списана указанная сумма. Также будет предоставлена квитанция с соответствующим кодом. Его следует ввести в специальное окно для подтверждения карты. После того, как учетный аккаунт будет создан, пользователь сможет совершать покупки онлайн и проводить другие финансовые операции.
Как получить деньги на счет PayPal
Счет пользователя в ПейПел – это электронная почта. И если нужно, чтобы продавец вернул деньги с помощью именно этой платежной системы, то ему нужно сообщить свой эмейл. Когда деньги будут возвращены, на почту получателя придет письмо с соответствующей инструкцией. И чтобы вернуть их, нужно воспользоваться этой инструкцией.
На данный момент сайт Алиэкспресс не осуществляет сотрудничество с платежной системой Пайпал. Поэтому открыть счет и покупать необходимые товары с ее помощью напрямую теперь нельзя. Несмотря на это у многих пользователей остались счета PayPal на Алиэкспресс, поэтому возврат средств для них как никогда актуален.
Стороны сделки нередко договариваются о том, чтобы провести оплату за товар или возврат денег с помощью ПайПел. Но в таком случае проверить действия отправителя средств невозможно. Сайт Алиэкспресс не выступает гарантом сделки и не несет никакой ответственности.
Соглашаться ли с возвратом денег с Алиэкспресс на счет в PayPal
У пострадавшей стороны нет выбора только, если срок защиты истек и нельзя открыть спор.
И тогда у продавца нет причин, чтобы возвращать деньги. То есть, пользователь рискует достаточно серьезно, так как никаких других методов воздействия на продавца у него не остается. Что касается срока защиты, то он составляет 180 дней. В течение этого периода пострадавший покупатель может потребовать возврата средств через систему.
Несмотря на то, что пользоваться PayPal на сайте больше нельзя, те или иные финансовые споры возникают до сих пор. Чаще всего конфликты возникают из-за не полученного покупателем товара или брака. Продавец в таком случае старается избежать разбирательства, поэтому уверяет, то вернет деньги.
Возврат осуществляется через Пейпал, то есть, никаких гарантий получить свои деньги обратно, нет. Тем не менее, многие покупатели соглашаются предоставить реквизиты для оплаты и закрывают спор на сайте. Этим и пользуются продавцы. После перечисления средств они заново открывают спор и требуют возврата средств уже от покупателя.
Дело в том, что система позволяет осуществлять несколько видов расчетов:
Оплата товара.
Обмен денежных средств между физ. лицами.
И мошенник открывает спор на основании того, что он является покупателем, а получатель – продавцом. Доказать обратное практически невозможно, так как администрация сайта не будет разбираться в нюансах осуществления сделки. И вчерашний продавец, став вдруг покупателем, попадет под соответствующую программу защиты.
Тогда у него будет 180 дней для официального обращения к администрации для возврата денег. Что делать обманутому пользователю? Самый простой способ – это вернуть деньги, сделав при этом скриншоты всех операций. А затем нужно снова обращаться к администрации сайта и открывать спор.
Поэтому очень внимательно смотреть на статус перевода денег. Если это оплата товара, то через 40 дней придется возвращать деньги. Некоторые мошенники нередко указывают номер несуществующего заказа и другие данные. От такого платежа нужно отказываться. Если же мошенничество уже произошло, то администрация сайта в 99% случаях списывает деньги со счета нарушителя (в данном случае – пострадавшего лица).
Для возврата своих денег на Алиэкспресс в случае мошенничества придется сильно постараться. Желательно, чтобы в споре участвовала администрация. А так как ПайПел сайт никаких дел не ведет, то нужно использовать другие платежные системы. Если продавец настаивает на возврате именно с помощью PayPal, то можно написать, что такого счета у покупателя нет.
Когда есть возможность открыть спор – это нужно сделать обязательно. Тогда продавцу придется возвращать всю сумму принудительно. Но опять же, нужно следить за осуществлением перевода, чтобы не оказаться в роли продавца-мошенника. Рискнуть можно только тогда, когда сроки для открытия спора вышли, и нет другого выхода.
Конечно, не все продавцы на Aliexpress являются мошенниками. Нередко встречаются те, кто, действительно, ответственно подходит к своей работе и дорожит репутацией. И, естественно, не использует подобные схемы для незаконного обогащения за счет других пользователей.
Стать владельцем аккаунта PayPal очень просто, так как регистрация занимает всего несколько минут. Но использование данной платежной системой подразумевает соблюдение определенных правил:
Нельзя передавать посторонним лицам какие-либо данные от своего аккаунта в системе.
При использовании Пейпал нужно посещать только проверенные официальные сайты. Также нужно обращать внимание на наличие защищенного протокола (HTTPS://).
Лучше, если пользователь будет заходить на сайт только с одного компьютера, ноутбука и т. д. Тогда IP-адрес останется неизменным, и у владельца счета не будет проблем со службой безопасности. Если же он будет постоянно меняться, то личный кабинет лица могут заблокировать, а от владельца потребовать подтверждения личности.
Не нужно пользоваться моментальными кредитными картами, так как данными счета могут воспользоваться мошенники. Такие карты нередко предлагают пользователям в Интернете.
Для перевода и получения средств достаточно электронной почты.
При осуществлении покупок на Aliexpress нужно использовать только те платежные системы, с которыми работает данный сайт. Это Вебмани, Киви, Яндекс.Деньги и т.д. Если будет использован PayPal, то только по договоренности сторон. Сайт при этом никакой ответственности не несет.
Для того чтобы не стать жертвой мошенников, нужно выбирать только проверенных продавцов. Но если вторая сторона не выполнила своих условий сделки, то придется обращаться к администрации сайта. Пусть лучше средства будут возвращены после спора, чем не получены вовсе.
Который сталкивался с проблемами, видел в переписке с продавцом предложение возврата денег на PayPal. То есть продавец вместо того чтобы возвращать деньги через спор на Алиэкспресс предлагает вам вернуть деньги мимо Алиэкспресс на PayPal.
Этой теме уже много лет, и мы на сайт много раз отвечали на эти вопросы про Пейпал, но вопросы возникают вновь и вновь. Что ж ответим более подробно, но без лишнего погружения в тонкости.
Что такое PayPal
— это платежная система. Как Киви, Яндекс.Деньги или Вебмани. С помощью PayPal вы можете отправлять и получать средства по всему миру. Это одна из старейших платежных систем, самая большая и известная в мире. В России у неё сейчас (на 2017) год есть ясный юридический статус и ей можно спокойно пользоваться. Деньги с неё можно спокойно выводить на банковский счет.
Как получить деньги на счет PayPal
Счетом в PayPal является электронная почта. То есть, чтобы получить деньги на счет PayPal от продавца на Алиэкспресс, вам нужно сообщить ему лишь адрес своей электронной почты. Вам при этом даже не обязательно быть зарегистрированными на PayPal (хотя и желательно).
После отправки денег продавцом, вам, на этот электронный ящик, придет письмо с инструкцией как зарегистрироваться на пейпал и получить свои деньги.
Работает ли Алиэкспресс с PayPal
Нет. Алиэкспресс не работает с Пейпал ни в каком виде. Ни для приема платежей, ни для возврата. Все актуальные доступные способы оплаты вы можете найти на (прокрутите вниз в раздел Нам доверяют).
Если вы договорились с продавцом на Алиэкспресс о каких либо платежах через PayPal, то в этих платежах Алиэкспресс никак не участвует и не защищает ни ваши интересы, ни интересы продавца. Это взаимоотношения двух частных лиц.
Для возврата денег за проблемный заказ у Алиэкспресс есть Спор. И это единственный правильный способ решения проблем.
Читайте наши статьи что такое . И как его вести правильно.
Соглашаться ли с возвратом денег с Алиэкспресс на счет в PayPal
Крайне не желательно. Если по вашему заказу ещё не истекла Защита заказа Алиэкспресс, вы можете открыть спор или, если спор уже открыт, то соглашаться на возврат денег на PayPal настоятельно не рекомендуется. Не надо соглашаться ни на слезные просьбы, ни на угрозы, ни на обещания и посулы, если у вас есть хотя бы минимальный шанс получить свои деньги через спор.
Соглашаться можно только если вы не можете открыть спор . Например потому что срок защиты истек. Но надо понимать, что в этом случае продавцу просто не за чем возвращать вам деньги. Без спора у вас нет на него никаких инструментов давления, кроме отзыва. Да, продавцы любят хорошие отзывы, но деньги, даже небольшие, они любят больше. Поэтому, если они могут не возвращать вам денег, то они их не вернут.
Почему НЕ нужно соглашаться на возврат денег на пейпал
Чаще всего посулы вернуть денег на PayPal — это просто способ потянуть время . Чтобы истекла защита, срок на публикацию отзыва или просто в надежде, что покупатель забудет или где-то ошибется.
Однако бывают случаи, когда продавец с Алиэкспресс таки отправляет деньги на ваш счет пейпал. И тут нужно быть внимательными.
Дело в том что на PayPal есть два типа платежа — это Платеж за товар или услугу или Перевод друзьям и близким.
На PayPal есть своя система защиты покупателя. Срок действия этой защиты на PayPal целых 180 дней. Причем исторически эта защита весьма лояльна больше к покупателям, чем к продавцам.
В случае если вы получили от продавца на Алиэкспресс платеж на PayPal оформленный как Платеж за товар, то в течении 180 дней отправитель платежа (в вашем случае продавец на Алиэкспресс) может открыть на вас спор на Пейпал. Якобы он отправил вам этот платеж за товар, а вы этот товар не отправили. И запросит возврат денег.
Я решил согласиться на возврат на Пейпал, как защититься
Необходимо чтобы платеж от продавца был оформлен как Перевод. В этом случае продавец не сможет отозвать платеж.
Принятие платежа на PayPal
Не забывайте чтобы платеж на Пейпал нужно принять. Он не сразу падает на счет, а сначала попадает в статус Обработка платежа и нужно его принять.
Как отличить платеж за товар от перевода на PayPal
Интерфейс PayPal может меняться, но на момент написания статьи, в интерфейсе нет такой жирной отметки чтобы сразу было понятен и отличим статус платежа. Основными признаками Платежа за товар могут являются такие надписи как адрес доставки, номера заказов в примечании к заказу, наличии комиссии за операцию.
На данный момент (начало 2017 года) ярким опознавательным признаком Платежа за товар ДО ПРИНЯТИЯ является наличие в платеже надписи «См. на сайте с классическим интерфейсом», а ПОСЛЕ ПРИНЯТИЯ платежа слева от данных платежа появится куча очевидных надписей.
Что делать если продавец на Алиэкспресс отправил деньги на PayPal как платеж за товар
Лучшее что можно сделать — это связаться с продавцом, обговорить детали и отклонить такой платеж. Если аккаунт на PayPal для вас не ценен, то, конечно, можно забрать деньги и потратить. Что неправильно и в случае арбитража баланс вашего аккаунта может уйти в минус. А если к аккаунту будет привязана карта, то денег спишут с карты.
Возврат денег с алиэкспресс на paypal. Можно, но осторожно! Казалось бы что может объединять две эти крупные компании — aliexpress и paypal, которые уже давно не сотрудничают друг с другом? Формально, конечно ничего. Но, жизнь есть жизнь и иногда дорожки сходятся в самом неожиданном месте.
Чтобы не тянуть кота за хвост расскажу историю которая произошла со мной. Заказал я у продавца на алиэкспресс несколько футболок разного цвета, хотя наверное не суть, что было в заказе, главное, что продавец отдавал товар по очень низкой цене. Я понимал, что это может быть мошенник, но я люблю проводить эксперименты подобного рода и покупать у сомнительных продавцов. Экспериментатор блин! Приобретаю так сказать опыт за свои собственные деньги. Правда до этого случая ничего не терял.
Все было как всегда: заказ оформлен и оплачен, продавец заказ отправил и дал трек номер.Время отведенное на доставку приближалось к нулю, но о посылке так и не было никакой информации. На мой вопрос: когда я получу посылку и почему не отслеживается трек, продавец отвечал стандартно: жди дорогой друг, я все отправил, виновата почта.
Устраивать спор в переписке бесполезно, время подходило к завершению и я открыл диспут на полный возврат средств. Продавец взмолился, чтобы я не рушил его бизнес, что он честно все отправил и со слезами на глазах просил закрыть спор на алиэкспресс и не оставлять отрицательный отзыв на алиэкспресс, пообещав вернуть деньги на мой счет в paypal.
Как говорится: Москва слезам не верит, а еще говорят: утром деньги вечером стулья или вечером деньги утром стулья. Поэтому продавцу я популярно объяснил, что сначала деньги на моем счету, а потом уже закрытие спора. Продавец согласился, попросил мой эл.адрес в paypal, перевел деньги и диспут был закрыт. Казалось бы обе стороны выполнили свои обязательства и спор был исчерпан. Я со своей стороны пообещал продавцу, что если товар придет, то я верну ему деньги. Первая часть увлекательного сериала была закончена.
Вторая часть этого увлекательного кино началась ровно через сорок дней. Я зашел в аккаунт paypal и обнаружил открытый диспут на мое имя, от того самого продавца который возвращал деньги за покупку на алиэкспресс. Теперь уже этот продавец выступал якобы в роли обманутого покупателя и требовал у меня вернуть ему деньги за оплаченный, но не полученный товар.
Я написал в поддержку paypal, но их позиция была однозначна — вернуть деньги. Такой поворот событий ввел меня в полный ступор, хорошо хоть сумма была не большая. Я начал разбираться и понял в чем состояла моя ошибка!
В paypal есть два вида переводов средств, первый — обычный денежный перевод от одного владельца аккаунта paypal другому, а второй — перевод денег от одного владельца аккаунта paypal другому за какой-то товар или услугу. Чувствуете разницу? В первом случае один перевел, другой получил, paypal взял свой процент и все довольны. Во-втором случае, после поступления денег и одобрении перевода получателем платежа начинает действовать программа защиты покупателя.
Китайский продавец когда возвращал деньги на мой счет paypal, оформил платеж не как обычный перевод, а как платеж за товар и указал какой-то левый ордер. При получении платежа я не обратил на это внимание и фактически в глазах paypal стал продавцом, а китаец покупателем.
Китаец подождал некоторое время и открыл диспут с формулировкой, что я не предоставил никаких документов об отправке товара и он дескать обманутый покупатель, который хочет получить назад свои деньги.
Насколько я знаю, в вопросах защиты покупателей paypal не умолим и абсолютно бесполезно доказывать, что еще была какая-то сторонняя сделка на алиэкспресс, что китаец мошенник и тд. Paypal понять можно, я же принял деньги за товар, а значит формально должен исполнить обязательства перед покупателем.
Как итог: денег я лишился и товар с алиэкспресс так и не получил. Продавец мошенник с алиэкспресс меня переиграл. Но есть и положительная сторона — я приобрел хороший опыт.
В конце несколько советов. Не нужно бояться возврата денег на paypal, тем более, что на алиэкспресс иногда возникают ситуации когда кроме возврата на paypal больше нет никаких других вариантов.
Единственное, подходить к такому возврату нужно очень внимательно и не спешить с одобрением платежа. Сначала посмотрите, что это за платеж, если это обычный перевод, то нет проблем, если деньги вам переводят за что-то, то такой платеж нужно отклонить. Вся информация указана в деталях платежа в paypal и не нужно обладать какими-то специальными знаниями, чтобы в этом разобраться, просто нужно максимум внимания и минимум спешки.
Если вы все-таки боитесь перевода денег на какой-то там paypal, то лучше напишите продавцу на алиэкспресс, что вы знать не знаете ни о каком paypal и хотите получить назад свои деньги только через алиэкспресс и их платежную систему и программу защиты покупателей ESCROW.
Покупки совершают многие. Кроме того, количество споров, которые открываются покупателями становится все больше. Это происходит по причине того, что не все продавцы честные и могут прислать некачественный товар, либо вообще его не прислать.
Как решить спор на Алиэкспресс и получить деньги на PayPal?
Что такое PayPal аккаунт на Алиэкспресс?
Что такое Paypal
аккаунт на Aliexpress
? Этот вопрос нередко задают те, кому ещё не приходилось работать с платежной системой PayPal
. У системы есть собственный счёт, своя защищённая зона для операций и свой арбитраж.
Через эту систему мошенники могли обманом получить ваши деньги. У PayPal
политика такова, что Алиэкспресс
не мог контролировать проводимые через него сделки.
По этой причине, напрямую сотрудничать с этой платежной системой Алиэкспресс перестал.
К примеру, вы совершили сделку на Алиэкспресс
и согласились с её условиями. Но вам товар не пришёл по какой-либо причине в течение определённого срока или же вам пришёл бракованных товар.
Бесспорно, вы тут же откроете спор и будете пытаться доказать свою правоту, к примеру, предоставите фото брака.
Продавец просит покупателя пойти на встречу и закрыть спор, а он за это вернет деньги на его счет PayPal . Все, что требуется — пройти регистрацию в системе и получить счёт, куда можно вернуть деньги.
Сегодня оплата через PayPal не практикуется на Алиэкспресс , так как компании не сотрудничают. Именно поэтому вопрос оплаты через данную систему уже не актуален. Это возможно в редких случаях, когда другого способа не остаётся.
Таким образом, когда покупатель открывает спор, то продавец просит его произвести возврат оплаты через PayPal . Продавец отправляет деньги, а покупатель завершает спор и при желании пишет хороший отзыв.
В чем же подвох?
Зачем нужен PayPal на Алиэкспресс?
На первый взгляд может показаться, что все честно. Сначала продавец вернет деньги и потом вы закроете спор. Но не все так просто.
Через пару дней продавец откроет диспут уже в системе PayPal и обратно вернет себе деньги. Чтобы таких ситуаций не возникало, при возврате обращайте внимание на один момент.
Система имеет несколько типов расчётов :
- Перевод средств в качестве оплаты за товар (в данном случае он будет фиктивным)
- Переводы между пользователями
Если продавец использует первую схему, то в таком случае при открытии им спора вы уже будете являться продавцом, а он обманутым покупателем. Он может сказать, что деньги были внесены, а товар так и не получен и тогда администрация вернет ему средства.
Когда вы получаете деньги, то внимательно смотрите, какой перевод вы получили. Если продавец сделал обычный перевод, то комиссия взиматься не будет, а вот при оплате она есть.
Если платёж проведён в качестве оплаты за товар, то сначала сделайте снимок экрана и затем верните деньги обратно. После этого обострите спор на Алиэкспресс . Таким образом, вы вернете свои деньги, а мошенник будет наказан.
Что делать если у Вас просят дать аккаунт PayPal на Aliexpress?
Бесспорно, к самому аккаунту доступ предоставлять не следует, а вот счёт можно.
Прежде чем получить счёт на PayPal
сначала обратите внимание на особенности сделки.
На оплату соглашаться стоит только в том случае, если продавец отсылает вам обычный перевод.
